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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Albi, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et le suivi du projet. Plusieurs clients disent avoir été écoutés, bien orientés et accompagnés jusqu’à la commande ou la réception, avec une équipe jugée professionnelle et disponible.
Expertise des équipes
"Accueil très pro et conseils judicieux. Prix très corrects"
"Accueil parfait Très bien conseillé"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Reception marchandise parfaite, personnel qualifiée, aimable et disponible"
"Très bon accueil, prise de rdv ok et un très bon suivi"
"très bon accueil très bon conseil"
Réactivité
"Très contente de l'équipe, Accueil, sourire et très professionnel"
"Conseillers et artisans compétants et très gentils. Délais respectés."
"Bon matériel, personnel sympathique et ouvert à la discussion et aide"
Expérience en magasin
"Nous avons été bien reçu et conseillé dans notre magasin à Albi ainsi que pour le suivi de notre commande"
"Bon rapport qualité prix Magasin et personnels agréables"
"très bien accueillis dans le magasin, service de qualité jusqu'à la remise du colis"
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, personnel accueillant
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiérapidite entre ma reservation passage et retrait des articles
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéL'excellence n'est pas de mise
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéDans l ensemble tout à été parfait.le contact les explications.la réception du matériel.rien à dire
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéLe produit n'était pas en magasin
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéJe suis ravie de mon achat, j'avais repéré sur catalogue lorsque je me suis rendue en magasin j'ai été très bien accueillie et renseignée, j'ai pu voir en exposition comment rendait le produit que je voulais (sol vinyle), j'ai reçu des conseils de pose et autre. Très sérieux vendeurs supers j'ai eu 20% de remise j'ai été prévenue avant l'encaissement du chèque même la livraison s'est très bien déroulée on nous a aidé à tout stocker chez moi. Merci
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTres bon dans l'ensemble. Produits vendus sans boulons
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéJe ne savais pas que la baie vitree était vendue en kit.
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiésatisfait.la commende a ete livree dans les temps .
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBonjour c est la première fois que je rentre dans le magasin très satisfait de vos produits de votre accueil merci
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéManque de notice de montage de la serrure
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéRampe d'escalier de 3m 30 vendue pour un escalier de 3m50!
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaction totale
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéNickel ne changez rien
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéHelpful staff who sorted out my shower order
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéCommande par téléphone et payement par internet d'un produit déjà acheté chez Lapeyre.
Réponse de ALBI
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès correct
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéC'est bien, restez vigilant pour garder cette qualité. Seul bémol : les accessoires d'un meuble lavabo de salle de bain n'étaient pas adaptables et correspondaient à un évier. J'ai dû acquérir un nouvel équipement !
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