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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Albi, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et le suivi du projet. Plusieurs clients disent avoir été écoutés, bien orientés et accompagnés jusqu’à la commande ou la réception, avec une équipe jugée professionnelle et disponible.
Expertise des équipes
"Accueil très pro et conseils judicieux. Prix très corrects"
"Accueil parfait Très bien conseillé"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Reception marchandise parfaite, personnel qualifiée, aimable et disponible"
"Très bon accueil, prise de rdv ok et un très bon suivi"
"très bon accueil très bon conseil"
Réactivité
"Très contente de l'équipe, Accueil, sourire et très professionnel"
"Conseillers et artisans compétants et très gentils. Délais respectés."
"Bon matériel, personnel sympathique et ouvert à la discussion et aide"
Expérience en magasin
"Nous avons été bien reçu et conseillé dans notre magasin à Albi ainsi que pour le suivi de notre commande"
"Bon rapport qualité prix Magasin et personnels agréables"
"très bien accueillis dans le magasin, service de qualité jusqu'à la remise du colis"
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil excellent et bons conseils du vendeur
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLa qualité a diminué par rapport à il y a quelques années
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBon conseil, bonne communication
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiétout à été parfait la personne qui nous à reçu au magasin très à l'écoute à su répondre à nos questions et à nos besoin. Elle a été très réactive. Et au service livraison ils ont été très bien également rien à redire.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès belle bibliothèque pour petit budget. Accueil chaleureux comme toujours dans le magasin de puygouzon
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait par l’accueil, les prestations et les produits. Travail sérieux
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent vendeur super produit mais SAV laisse à désirer
Réponse de ALBI
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de leur SAV. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéslllllllllllllllllllll
Réponse de ALBI
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiémerci
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéjuste
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéle jour de notre visite la personne qui nous a reçus a de suite compris nos besoins et nous a bien renseignés et la vente a été conclue
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, personne competente pas de perte de temps, efficacité, livraison parfaite.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnels agréables et connaissant son travail
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait !
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéAucune critique négative à formuler.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéNotre vendeur et conseiller, Denis, est au top ! Très bon relationnel, efficace et très bons conseils. Produit à la hauteur de nos attentes mais problème de serrure à la pose. Heureusement que parmi nous il y avait un menuisier de présent qui a pu démonter tout le mécanisme car sans lui retour en SAV et pas de porte fenêtre de posée.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéAcceuil, explications du produit, delais de livraison et livraison respectés
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