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Résumé des avis
L'établissement à Albi est salué pour son professionnalisme et la qualité de ses produits. Les clients apprécient l'écoute et la réactivité de l'équipe, soulignant un bon suivi et un accueil chaleureux. La satisfaction est générale, avec des projets réalisés selon les attentes.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTres bon dans l'ensemble. Produits vendus sans boulons
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéJe ne savais pas que la baie vitree était vendue en kit.
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiésatisfait.la commende a ete livree dans les temps .
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBonjour c est la première fois que je rentre dans le magasin très satisfait de vos produits de votre accueil merci
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéManque de notice de montage de la serrure
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéRampe d'escalier de 3m 30 vendue pour un escalier de 3m50!
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaction totale
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéNickel ne changez rien
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéHelpful staff who sorted out my shower order
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéCommande par téléphone et payement par internet d'un produit déjà acheté chez Lapeyre.
Réponse de ALBI
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès correct
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéC'est bien, restez vigilant pour garder cette qualité. Seul bémol : les accessoires d'un meuble lavabo de salle de bain n'étaient pas adaptables et correspondaient à un évier. J'ai dû acquérir un nouvel équipement !
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéj'ai acheté ma cuisine il y a 8/9 ans chez vous et j'en suis trés trés content suite à mon récent achat de meubles cuisine, la qualité est vraiment à la baisse... je ne suis pas convaincu du bon vieillissement de ceux-ci
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéLa qualité des matériaux et le personnel compétant.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéACCUEIL PARFAIT PRODUIT DE QUALITE ET LES MOINS CHER DU MARCHE JE RECOMMANDE
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéErreur de l'employé dans la reprise des dimensions fournies par le plan de l'architecte.D'où mauvais positionnement des endroits prévus pour prises et interrupteur. Refus de la direction de Lapeyre de prendre en charge les frais de déplacement des prises et interrupteur (400E) C'est nous, clients qui avons du payer la facture. Nous adressons une lettre recommandée avec les différents plans pour obtenir un remboursement
Réponse de ALBI
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Nous vous remerçions de votre réponse.Nous adressons mardi une lettre recommandée au magasin et comptons sur le sérieux de LAPEYRE et votre intervention pour obtenir le remboursement auquel nous avons droit
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiécompletement satisfait
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéle jour de la commande vous nous aviez dit livraison le 17 .4.23 et le transporteur nous a appele le 19.04.23 pour nous dire que c'etait la 17 eme semaine et qu'on serai livre le 26.04.23 donc aujourd'hui et ca s'est bien passe merci.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin très attrayant avec des produits de qualités et des employés toujours de bon conseils Personnel au point retrait très professionnel et courtois
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