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Résumé des avis
Chez Lapeyre Vichy, l’expérience dépend beaucoup du passage en établissement, avec un accueil parfois jugé chaleureux et de bons conseils, mais aussi quelques retours sur un accueil froid ou trop lent. Certains clients regrettent l’absence d’aide pour charger des achats volumineux et un suivi de commande jugé insuffisant, tandis que d’autres apprécient des explications claires et un contact facile.
Expertise des équipes
"Très bon conseil de la part de l équipe. Je recommande."
"Ecoute et bons conseils"
"Très bon accueil, personnel compétent,"
Accueil et amabilité
"Politesse et gentillesse."
"Bien reçu par les employés"
"très bien accueillit ; personnel très sympas. Très bon matériel...vive LAPEYRE et à bientôt"
Expérience en magasin
"Horaires du magasin mal adapté si vous arrivez 2 minutes avant la fermeture on vous dirige gentiment vers la sortie"
"Accueil, chaleureux, magasin, parfait de très bons conseils"
"Magasin très bien ,bon produit dommage qu il n y ai personne pour aider a transporter la marchandise dans nos vehicule"
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Frederic T.
8 mars 2026
Avis vérifiébon accueil tres bon conseil
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Olivier C.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit et très conseils. Merci.
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Serge P.
12 févr. 2026
Avis vérifiébonne transaction rien à dire
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Daniel R.
8 févr. 2026
Avis vérifiénon
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Marie josephe D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien ,bon produit dommage qu il n y ai personne pour aider a transporter la marchandise dans nos vehicule
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A. C.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLapeyre est une valeur sur avec des produits de bonne qualité par rapport à la concurrence, dans l'ensemble les éléments se montent plutôt bien tout s'emboîte parfaitement.
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Daniel A.
5 févr. 2026
Avis vérifiéPour un néophyte faut approfondir.
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M. D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passer Contact facile et rapide Arrivée de ma commande plus vite que la date initiale ce qui est vraiment un bon point Des vendeurs sérieux et à l'écoute Je recommande
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A. P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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G. M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéParfait très bonne équipe, magasin propre et soigné
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D. G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLes matériaux et les meubles fournis sont de bonne qualité et très esthétiques
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J. P.
1 janv. 2026
Avis vérifiéAprès l'achat d'une porte, les explications sont très succintes et on ne nous propose ni poignée ni barillet. Elle est donc arrivée sans rien il a fallu repasser commande qui va arriver très tard faute de stock. Dommage !
Réponse de VICHY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception concernant le manque d'informations sur les accessoires de votre porte suite a votre commande internet. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. M.
26 déc. 2025
Avis vérifiébon produit et personnels compétent
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P. C.
25 déc. 2025
Avis vérifiéDéjà acheté chez Lapeyre, toujours aussi satisfait. Produit, prix , délai respecté.
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Alain J.
18 déc. 2025
Avis vérifiéBien recu . Bon conseil
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M. B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéqualité mediocre.
Réponse de VICHY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Jerome M.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de VICHY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Thierry V.
12 nov. 2025
Avis vérifiéDéception totale dans le suivi de notre commande. On nous annonce une commande « pour laquelle on ne peut rien nous dire quant à sa livraison » alors que nous aurions dû la recevoir début octobre. Il est dommage que la qualité du service client ne reflète pas la qualité des produits vendus.
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Anonyme K.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
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L. P.
30 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaite du produit et de la pose
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