NIMES
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Localisation
NIMES

ZAC du Mas des Abeilles 270, avenue Michel Debré - BP34022, NIMES cedex 5 30001

Avis pour NIMES

Total: 2 878 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 219 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Nîmes est reconnu pour son accueil chaleureux et des conseils de qualité. Les clients apprécient la bonne qualité des produits, la clarté des explications et le respect des délais de livraison, renforçant une expérience d'achat globale positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Gilles B.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le commercial nous a vendu 2 pots de peinture à 15€ l'unité alors que j'en ai utilisé que la moitié d'un. Il s'agissait de tinter l'endroit de la coupe des portes effectuées sur mesures.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre commercial ait pu vous accompagner dans votre projet. Nous comprenons que l'utilisation d'une quantité de peinture inférieure à celle achetée puisse être frustrante, et nous apprécions votre retour constructif sur ce point. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos commentaires nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous retourner le second pot, nous procéderons à la reprise et à son remboursement dans la foulée. Bien à vous, L'équipe Lapeyre

    Réponse de Gilles B.

    Merci beaucoup, j’apprécie ce geste. Bien cordialement

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  • Florian C.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour ma part je trouve les délai de livraison très long

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais de livraison puissent être frustrants et nous nous engageons à améliorer ce service. Votre retour est précieux et nous permet de mieux répondre aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin ou question, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Serge H.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseillé, Bonne qualité et finition des produits

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que vous appréciez la qualité et la finition de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre

    Réponse de Serge H.

    Ne pas oublier l'installateur Mr Christophe très professionnel

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous passons le message au poseur. L'équipe Lapeyre.

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  • Roger B.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympathique

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux concernant l’accueil de notre équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre convivialité ait su vous séduire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Anonyme L.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil et disponibilité de l'équipe Lapeyre de Nîmes Des conseils excellents et une solution à toutes les étapes du projet. Merci

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de Nîmes a su répondre à vos attentes et vous accompagner tout au long de votre projet. Vos éloges concernant notre accueil et nos conseils nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Francois B.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à une commande de volets, accueil, prix et délais de réception très satisfaisant. Juste un peu déçu par la qualité du bois (beaucoup de fentes et de trous)

  • Jean marc D.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons bien été guidés dans nos choix conseils et écoute

  • S. G.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaits du conseiller car à l'écoute et de bons conseils. Les tarifs sont un peu élevés par rapport à d'autres enseignes mais les 20% nous a "aidé " à choisir Lapeyre.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur l’écoute et les conseils de notre conseiller. Nous comprenons que nos tarifs peuvent paraître élevés, mais nous sommes ravis que la promotion de 20% ait aidé à votre choix. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sont précieuses pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Bruno D.

    23 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact, très bon suivi des équipes de lapeyre

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le contact et le suivi de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une véritable source de motivation pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Patrick V.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très ptot

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Helene T.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma demande atypique a bien été prise en compte par le conseiller, qui m'a suggéré de simplement modifier un garde-corps de 2 m pour en faire deux de 1 m.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre interaction avec nos conseillers. Nous sommes ravis d'apprendre que notre suggestion pour adapter le garde-corps a satisfait votre besoin spécifique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Dominique V.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits intéressant , choix correct, conseils des vendeurs appropriés

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos produits intéressants et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires qui nous permettent de continuer à améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir visiter notre site pour découvrir davantage de choix ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Alain T.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil du personnel Bon rapport qualité/ prix

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et le rapport qualité/prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • C. J.

    18 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La porte de garage livrée fin avril n'était pas la bonne et Lapeyre Nîmes ne l'a pas reprise. Je suis en train d'effectuer des démarches auprès d'organismes pour faire entendre mes droits. C'est honteux. Je déconseille à tout mon entourage d'aller chez Lapeyre

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, dire à votre entourage de ne plus venir chez Lapeyre alors que vous avez validé et signé pour ce modèle de porte n'est pas honnête, le vendeur s'est même déplacé chez pour valider ce modèle alors nous n'avons pas cette prestation et qu'il l'a fait car il habitait proche de chez vous. Nous expliquerons cela à vos démarches d'organismes. Bien à vous, L’équipe Lapeyre

  • Marie claire D.

    17 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé mon portail depuis le 21/03/2025, à ce jour il n'est ni livré ni posé et- je pars pour l'été. Il devrait être livré le 10 juillet selon les dires du fabricant et je ne reviens qu'après le 15aout!!! J'ai remplis ma part du contrat en fonction des dates de livraison, c'est-à-dire que j'ai payé 90% du produit soit 2000€ depuis le 29/04/2025, cet argent aurait été mieux placé sur mon compte épargne. Vous avez des exigences mais vous ne respectez pas le contrat! Je n'incrimine en rien les employés de LAPEYRE NÎMES, c'est la maison LAPËYRE à laquelle je reproche son manque de sérieux. Dommage je suis cliente chez vous depuis longtemps...

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce retour d'expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison de votre portail et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service afin de mieux respecter nos engagements. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines expériences avec nous. Cordialement, Le service client Lapeyre

  • Joel L.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Volets roulants solaires montés à l'envers (côte extérieur à l'intérieur) d'où un jour qui subsiste au dessus du volet

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que l'installation de vos volets roulants solaires n'a pas été conforme à vos attentes et qu'un jour subsiste. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous profitez pleinement des avantages de vos volets. Cordialement, L'équipe Lapeyre

    Réponse de Joel L.

    Non je suis déçue et je ne profite pas pleinement de mes volets qui ne correspondent pas à ce que je croyais acheter

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  • Philippe dacier P.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma déception ne vient pas des produits mais de la difficulté à obtenir des informations sur la livraison. J'ai dû rappeler plusieurs fois sur plusieurs jours le magasin sans jamais avoir d'information sur la date de livraison. Et c'est presque le jour même de la livraison que j'ai su quand elle arriverait. C'est très/trop difficile à gérer quand on sait qu'il est impossible de manipuler des portes / portes-fenêtres et fenêtres seul.

  • Jean noel M.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je connais Lapeyre depuis très peu de temps

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Lapeyre. Nous sommes ravis que vous découvriez notre marque et apprécions votre avis positif. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et à continuer d'améliorer notre offre pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour en savoir plus sur nos produits ou services. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Michel R.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    à la livraison il manquait un produit

  • Yves S.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Nous avons acheté une porte plaquée chêne pour remplacer une porte en bois massif qui avait été détériorée accidentellement. En trente ans quel recul sur la qualité des produits sans pour autant que ce soit répercuté sur les prix !

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