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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes offre un service professionnel avec un accueil agréable et des produits de bonne qualité. Les clients sont généralement satisfaits de la fiabilité et des conseils dispensés.
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Roland P.
7 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de NIMES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Didier R.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRéponse claire et adaptée - planning respecté
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre réponse claire et que nos délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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L. L.
6 sept. 2025
Avis vérifiélapeyre il n y en a pas deux;;;
Réponse de NIMES
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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B. S.
5 sept. 2025
Avis vérifiéAprès l'achat de mon escalier , très heureux du résultat . Bonne qualité a prix abordable pour du sur mesure
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre nouvel escalier. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix abordables, et votre retour est une belle reconnaissance de notre engagement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets futurs ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Orelien mourey O.
29 août 2025
Avis vérifiéBon accueil ! mais très étonné de récupérer une fenêtre avec aucune protection autour
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de protection lors de la récupération de votre fenêtre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Francis P.
28 août 2025
Avis vérifiéOui
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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V. G.
25 août 2025
Avis vérifiéProblème conception portail depuis notre installation et réclamation pas de nouvelles !
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E. E.
25 août 2025
Avis vérifiétrès bon service et artisan pour la pose très professionnel. Entreprise sérieuse.POSE DE VOLETS ALUMINIUM
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la pose de vos volets en aluminium. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. R.
25 août 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme, disponibilité, écoute et conseils avisés pour diriger dans le choix des produits
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et écoute dans le choix de vos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jean S.
22 août 2025
Avis vérifiéNous somme venus chez Lapeyre avec un projet de rénovation de portes intérieures. Nous avons été bien conseillés sur les différentes solutions techniques et celle qui correspondait le mieux à notre configuration. Nous somme très satisfaits du matériel acheté.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé pour votre projet de rénovation. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous appréciez le matériel acheté. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. P.
18 août 2025
Avis vérifiéProduits de qualité et vendeur à l'écoute du besoin client et qui prend le temps de répondre aux questions
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et l'écoute de nos vendeurs ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. A.
18 août 2025
Avis vérifiéFenêtre sur mesure conforme a la demande et facile a poser.
Réponse de NIMES
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fenêtre sur mesure a répondu à vos attentes et que son installation s'est effectuée sans difficultés. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme S.
18 août 2025
Avis vérifiéRespect des délais, matériaux de qualité. Personnel compétent
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais et la qualité des matériaux ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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F. M.
12 août 2025
Avis vérifiéPersonnel tres professionnel et a l écoute.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre personnel professionnel et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer sur cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. C.
11 août 2025
Avis vérifiétrés aimable à l'écoute collaborateurs très sympas
Réponse de NIMES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'écoute et la sympathie de nos collaborateurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de M. C.
collaborateurs supers ne changez rien extra très polis à l écoute
Réponse de NIMES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos collaborateurs aimables et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Cedric S.
10 août 2025
Avis vérifiéBon conseil acceuil des vendeurs agréable et à l'écoute.
Réponse de NIMES
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié de conseils avisés et d’un accueil agréable de la part de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt dans nos magasins ! L’équipe lapeyre.fr
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Michel E.
9 août 2025
Avis vérifiéLe produit voulu n'étais plus en vente
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le produit souhaité ne soit plus disponible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour explorer d’autres options qui pourraient vous intéresser. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Joelle L.
9 août 2025
Avis vérifiéTout fut OK
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé lors de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à nous dépasser. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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F. V.
8 août 2025
Avis vérifié1 J'ai appelé pour commander un volet roulant avec option horloge personne ne connaissait le système, "ce système serait seulement sur des volet en pvc donc je prend le volet en pvc" j'ai eu du mal à avoir des information mais finalement j'ai eu quelque réponse après plusieurs appel (4). 2 Le volet reçu en magasin je vais pour le récupérer le magasin à une pane d'ordinateur 2h pour récupérer le volet j'ai du partir du magasin retirer du liquide pour pouvoir payé et ne pas m'être déplacé pour rien. 3 "l'option horloge" qui m'a coûté 60€ il s'avère que c'est un simple interrupteur qui ce vend sur manomano et Amazon estampillé d'une autre marque pas connue non plus à 23€-27€ donc ni une option ni avec obligation de pvc, le volet n'est pas de marque lapeyre mais France combi un site internet qui fournit les magasin de bricolage occasionelle leroy merlin ect. 4 c'était un volet en kit Je passe le 2h à monté le volet avec des lames qui fragile comme du verre, l'emballage est une poubelle de poussière de PVC ça en fout de partout il faut nettoyer les lames 1/1 5 normalement j'avais pas besoin de le couper mais finalement j'ai était obligé car la hauteur déclarée n'est pas la bonne il est plus grand, 6 j'assemble le volet je passe à la pose lorsque que porté le volet par les rails j'ai à peine forcé pour l'encastrer et je me suis rendu compte que le volet et aussi plus large qu'il est sensé être aussi plus large, il était bloqué dans le cadre je le tire pour l'extraire et la joue (la pièce maîtresse sur la qu'elle tout est assemblées donc normalement la plus solide) à cassé comme du verre j'ai faillit me le prendre sur la tête et tombé de mon escabeau je vérifie et il fait 2mm de plus. J'explique la situation au magasin aucune explication n'est donné sur le fait que le volet n'est pas à la bonne dimensions et aussi fragiles on me propose aucune solution apart payé la pièce cassé je ne veux pas installé un volet aussi fragile qui risque de me tombé sur la tronches à n'importe quel moment je me suis clairement fait avoir j'ai perdu 320€. Je demande quand même qu'il me dise le prix de la pièces pour que je la commande la pièces pour essayer d'en faire je ne sais pas quoi cela fait 4 appel que je passe depuis lundi à chaque fin d'appel ils me disent on vous rappelle. Finalement à quoi bon allez dans un magasin "spécialisé" si c'est pour ce retrouver avec du bas de game de magasin de bricolage et avec un SAV finalement inférieur. J'ai maintenant absolument besoin d'un volet pour pouvoir réintégré ma chambre car j'ai du faire un saigner pour l'électricité il y a donc isolant à l'aire libre on dort dans le salon, je vois bien que je n'aurai pas de solution rapide j'ai commandé un vrai volet chez un vrai marchand de matériaux.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre commande et l'installation de votre volet roulant. Votre retour est précieux et nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter l'aide nécessaire et trouver une solution adaptée à votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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I. G.
8 août 2025
Avis vérifiéProduit conforme, semble de qualité. A voir dans le temps
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et vous semble de qualité. Votre retour est précieux et nous espérons qu'il vous apportera satisfaction dans le temps. N’hésitez pas à partager vos impressions au fur et à mesure de l'utilisation, elles nous aident à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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