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Résumé des avis
Lapeyre à Annecy offre une expérience positive avec un personnel compétent et à l'écoute, des produits de qualité et un bon rapport qualité-prix. Les conseils reçus sont appréciés et l'enseigne démontre sa capacité d'adaptation, bien que quelques ajustements soient parfois nécessaires.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à notre commande
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéProblème : la pièce reçue n’ est pas la bonne : erreur à la commande pourtant avec le modèle en main 😒
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPonctualité et sérieux. Amabilité et sourire. Merci Charline!
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfais des prestations professionnel, bien organise et qualité
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPersonne compétente et de bon conseil. Magasin spacieux et clair.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéOuvriers consciencieux et très propres
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéEnlevement un peut long.....
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéhello
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéPorte légèrement abîmée, grosse rayure mais problème invisible sans la déballer. Photo à votre disposition si besoin. Un peu déçu.
Réponse de ANNECY
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 681469 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon conseils
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéconforme à mes attentes
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéNous avons été satisfait de notre achat.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLivraison très mal organisée le transporteur ne réponds pas aux messages. J’ai acheter un escalier et je ne sais toujours pas où il est!
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTout était conforme ! Bien!!!
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéPratique
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLe’site est bien fait, tres facile de se donner une idée des produits, cest top
Réponse de ANNECY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéReceveur de douche avec des défauts de fabrication très visibles et dangereux pour les pieds. Risques de coupures.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéSèche serviette arrivé en très mauvais état
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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