Aller sur le site
Résumé des avis
Lapeyre Annecy donne une expérience contrastée, avec un accueil et des conseils souvent jugés utiles, mais aussi des retraits compliqués quand il manque des pièces ou qu’il faut revenir pour un dossier incomplet. Plusieurs clients décrivent des délais trop longs, des livraisons en retard et un suivi difficile, ce qui casse la fluidité attendue.
Expertise des équipes
"Merci infiniment Alexandre qui a été de très bons conseils tant en terme de porte de placard, que de choix de coloris Prix attractif, je recommande"
"Je confirme que nous avons bien été conseillé dans les divers achats effectués"
"Rapport qualité prix excellent sur des fenêtres en rénovation. Accueil et conseils au top et très pro. Aide au chargement des fenêtres. Je suis…"
Rapport qualité prix excellent sur des fenêtres en rénovation. Accueil et conseils au top et très pro. Aide au chargement des fenêtres. Je suis très satisfait.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et excellent conseils. Je recommande sans éditer. MX MOREL"
"Bon rapport qualité prix Bon accueil"
"tres bon acceuil au magasin et conseils avisés , coté préparation et chargement de la commande impeccable et personnel tres agréale. Merci"
-
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTres bon accueil par claudine a l ecoute et capable-
-
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTres bon Rapport qualité prix
-
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéQuoi dire de plus quand tout est bien ?
-
A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéSachant ce que nous voulions nous n avons pas spécialement regardé le show room,vendeurs et vendeuses à l ecoute et connaissant les produits,notre porte-fenêtre a été livrée dans les délais malgré un mail annonçant un retard,magasinier sympa ,matériel posé sans problème et opérationnel
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite du service rendu
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéPas de soucis avec notre commande
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéLa présentation donne envie d'acheter
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons effectivement bien été accueilli et bien renseignés pour prendre la commande. Les délais ont bien été respectés et le produit correspond à notre attente.
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéPour les particuliers, un service d’aide pour le chargement des produits à emporter si ceux-ci sont lourds et volumineux.( pour les personnes âgées ou légèrement handicapées). Proposer la location d’un utilitaire pour le transport à moins de x kms du magasin?
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéLes dimensions du produit, une tablette, étaient celles du caisson. Je me préparais à faire une coupe propre, mais il s'est avéré que les dimensions étaient celles attendues. Pas de problème, mais site pas suffisamment clair.
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien Satisfaite
Réponse de ANNECY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifié....
-
A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifié0 cobseil, service client inexistant, cher pour des produits dont on ne peut pas se servir par leur manque de compétence. Juste bons à imprimer et faire signer un bon de commande
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéProduits en promo mais pas de stock livraison rapide montage facile mais qualité de la couche chêne est très médiocre
-
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBien continuer comme cela.
-
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifié....
-
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil efficacité de la vendeuse Rien à dire Produit attractif niveau prix
-
A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiémerci
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéLe produit réceptionné ne correspond pas à ce que je voulais. Vos vendeurs manquent de connaissances techniques.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiétrès bonne expérience
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
