Quels sont les avis des internautes à propos de MELUN ?

Chez Lapeyre Melun, l’expérience ressort surtout comme un accompagnement utile, avec un accueil rapide, des conseils personnalisés et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés pour leurs projets, du volet à la porte d’entrée, avec parfois une vraie réactivité pour avancer les délais. L’établissement est aussi décrit comme efficace et professionnel, avec des prix jugés attractifs, des produits en stock et un rapport qualité prix correct. Quelques avis signalent toutefois des attentes trop longues, des retards de livraison et un SAV jugé peu satisfaisant, malgré un service après vente réactif dans un autre cas. Lapeyre Melun rassemble des avis très majoritairement positifs avec 5089 avis publiés au total et une note moyenne de 4.3 étoiles.

Quelle est l'adresse de MELUN ?

RN6 Espace Commercial du Champ de Foire 77000 Melun

Localisation

MELUN

RN6 Espace Commercial du Champ de Foire, Melun 77000

Avis pour MELUN

Total : 5 089 avis depuis 10/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 251 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Lapeyre Melun, l’expérience ressort surtout comme un accompagnement utile, avec un accueil rapide, des conseils personnalisés et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés pour leurs projets, du volet à la porte d’entrée, avec parfois une vraie réactivité pour avancer les délais.

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Utile ?

Expertise des équipes

185 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 94% d'avis positifs.

"Un vrais service d'aide aux choix un accompagnement réel Pour l'instant top"

"Rapidité et conseil"

"De très bon conseiller"

Accueil et amabilité

113 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 96% d'avis positifs.

"Très bon accueil chez Lapeyre Melun. Conseils personnalisés et prix attractifs. Je vais repasser en magasin pour choisir des arrêtoirs."

"Bonjour personnel aimable et professionnel donne de bon conseilles"

"Bon accueil"

Réactivité

57 avis mentionnent la réactivité, avec 88% d'avis positifs.

"Très bon accueil et expertise de notre interlocuteur Xavier."

"Accueil, sourire et sens du service malgré la canicule et un manque de staff ? on voit toujours les mêmes têtes ;-)"

"Bon accueil, personnel à l'écoute et délais respectés. Le client que je suis ne peut être que satisfait."

Expérience en magasin

23 avis mentionnent l'expérience en magasin, avec 74% d'avis positifs.

"Au magasins Auxerre parfait"

"Exposition en magasin"

"Nous avons été mal renseigné par les personnes du magasin. Malgré le prix donné aucune considération"

Choix

11 avis mentionnent le choix, avec 73% d'avis positifs.

"Gamme riche et variée."

"Beaucoup de choix"

"Un seul choix dans le type de porte desirée"

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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien reçu , très bon produit.
Expérience du : 23 sept. 2023
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié
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Produit non exposé, mais conforme à l attendu.
Expérience du : 28 août 2023
A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Certain vendeur ne sont pas très aimable, le show room laisse un peu à désiré coté cuisine et escalier
Expérience du : 30 sept. 2023
Réponse de MELUN

Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifié
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Service déplorable ! Déjà vous arrivez dans la boutique , personne ne vous dit bonjour, vous demandez un renseignement, vous avez l’impression de les déranger ! Sinon on nous conseille une cabine de douche à 519 euros au lieu de 379 euros , ok . On repart avec la douche à 519 euros, au final une galère pour la monter , des défauts au niveau des pièces , 15 jours pour avoir un retour du SAV et personne ne se déplace ! Scandaleux ! On aurait du prendre un premier prix dans un autre magasin ! A fuir !!!!!!’
Expérience du : 19 sept. 2023
Réponse de MELUN

Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
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Bon produit
Expérience du : 28 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
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Service au top ! Le vendeur Franck nous a accompagné du début à la fin . Portail installé on est hyper content
Expérience du : 29 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
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Nous savions plus ou moins ce que nous voulions. Nous avons demandé d'avoir un devis que nous avons finalement validé dans l'heure.
Expérience du : 30 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
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Conseils et presentation des produits
Expérience du : 29 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
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Excellent site.
Expérience du : 28 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
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Réactivité du deuxième vendeur parfait par rapport au premier
Expérience du : 18 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et de tes bon conseil pour notre achat
Expérience du : 30 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
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Produit de bonne qualité.
Expérience du : 30 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
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Très bon accueil. Un peu déçu de la qualité des matériaux. Je m’attendais à une qualité plus solide.
Expérience du : 23 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
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personnel sympathique et très professionnel accueil et chargement très satisfait
Expérience du : 21 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
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Rapide, efficace et agreable
Expérience du : 12 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
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Nous sommes mitigés par l'accueil de la personne qui s'est occupé de nous. Pour les persiennes, un peu déçu par le fait qu'il n'y ait aucune finition ni en haut, ni en bas
Expérience du : 11 sept. 2023
Réponse de MELUN

Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien.
Expérience du : 22 sept. 2023
A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
les spécialistes venus installer les Vélux étaient très PRO .
Expérience du : 22 août 2023
A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait rien a redire
Expérience du : 22 sept. 2023
A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseils et produits de qualité
Expérience du : 12 sept. 2023