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Résumé des avis
L'établissement à Melun se distingue par son personnel compétent et agréable, offrant un service attentif et des conseils pertinents. La qualité des produits est généralement appréciée, et la satisfaction générale reste au rendez-vous.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison en retard sans explication..... Rapport aux vendeurs limite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéCommercialement bien vendu
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil convivial et sympathique. Portail posé de bonne qualité
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéBeaucoup d'attente en magasin, pas emde chaises pour patienter; le reste est satisfaisant
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiépro et un bon qualite prix
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiérapide et disponible
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéNote montage peu explicative Reste 2 pièces en plastique dont j'ignore le placement !
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien A recommander à tous. Equipes très serviables et disponibles
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéles produits commandés et reçus à la date prévue correspondent exactement à nos besoins. leur installation s'est faite sans trop de problème bien qu'une notice explicative pour la pose de la fenêtre en rénovation aurait simplifié le travail.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil,
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLa liaison barre-platine support est trop basique. Si c'était bien conçu, la barre s'encastrerait dans la platine support, pour permettre d'avoir un minimum de jeu au montage, et cacher les éventuelles imperfections de la decoupe. Prix excessif pour un accessoire aussi basique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéJ ai trouvé le produit qui me convenais et dans le prix que je souhaitais
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéCylindre ne correspond pas à la porte fenêtre. Petite erreur de fabrication
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéQuand On m a propose le sablage des pentures' je pensais qu il s agissait de l ensemble des Elements servant a tenir le volet alors qu en fait le sablage n a ete fait que sur l element horizontal on m a remonte les volets avec les autres elements tels que l espagnolette avec la peinture tout ecaillee j ai donc du tout redemonte pour peindre
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéL'accueil en magasin a été médiocre, les explications confuses et floues. Mais sur le terrain, le menuisier a bien su nous conseiller et nous fournir le matériel adéquat. Une petite déception sur les protes sur mesure, 1 cm trop haut, nous avons dû recouper. Pourtant il ne s'agissait que de prendre de bonnes mesures ! Nous sommes tout de même satisfaits de la réactivité et du produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéCommander une fenêtre réceptionnée avec aucune protection
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéle top et pas plus car cela n existe pas
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