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Résumé des avis
Chez Lapeyre Melun, l’expérience ressort surtout comme un accompagnement utile, avec un accueil rapide, des conseils personnalisés et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés pour leurs projets, du volet à la porte d’entrée, avec parfois une vraie réactivité pour avancer les délais.
Expertise des équipes
"Un vrais service d'aide aux choix un accompagnement réel Pour l'instant top"
"Rapidité et conseil"
"De très bon conseiller"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil chez Lapeyre Melun. Conseils personnalisés et prix attractifs. Je vais repasser en magasin pour choisir des arrêtoirs."
"Bonjour personnel aimable et professionnel donne de bon conseilles"
"Bon accueil"
Réactivité
"Très bon accueil et expertise de notre interlocuteur Xavier."
"Accueil, sourire et sens du service malgré la canicule et un manque de staff ? on voit toujours les mêmes têtes ;-)"
"Bon accueil, personnel à l'écoute et délais respectés. Le client que je suis ne peut être que satisfait."
Expérience en magasin
"Au magasins Auxerre parfait"
"Exposition en magasin"
"Nous avons été mal renseigné par les personnes du magasin. Malgré le prix donné aucune considération"
Choix
"Gamme riche et variée."
"Beaucoup de choix"
"Un seul choix dans le type de porte desirée"
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéShowroom agréable et produits bien présentés. Bons conseils du vendeur.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLes délais sont respectés et les prix sans surprise
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéConseil prix délais : impeccable !
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéje ne peux donner mon avis je suis au Perou
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiébons conseils
Réponse de MELUN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéQualité prix : promo intéressante
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRenseignements puis commande sans aucun problème. Bon suivi
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéHormis le délais d attende aucun problème
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéAchat d'un portillon de jardin de très bonne qualité. Délai de pose un peu long mais travail très bien fait. Accueil magasin et conseil très bien et artisan pour la pose très bien aussi.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéL'achat et la réception de la commande:RAS. Toutefois la qualité du dressing acheté est déplorable. Mélaminé très peu dense, fragile revêtu d'un papier décor. Désagréable surprise, j'avais pourtant confiance en la qualité des produits vendus par l'enseigne.
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBon acceuil aussi bien pour la commande pour le retrait. Produit toujours de qualité
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin et vendeurs corrects
Réponse de MELUN
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon produits
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéras.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est parfaitement déroulé !
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiénote justifié pas de commentaires
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéNous sommes fidèles à Lapeyre ça vaut tous les discours
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès peu d’explications données par les conseillers
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéPeu de conseil pertinent notamment pour les conseils de pose
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéToujours aussi bien renseigné
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