Résumé des avis
Chez Lapeyre Valence, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort, avec des vendeurs jugés disponibles, patients et professionnels. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés pour leur projet, avec une prise en charge rassurante et une expérience simple en magasin.
Expertise des équipes
"Consciencieux très professionnel"
"Professionnels, compétents , dynamique et sérieux"
"J'ai été très bien reçu et bien servi. Merci à votre professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Très satisfaite de l accueil et du projet"
"Personne agréable , petit magasin mais très bien"
"De bon conseil en magasin pour notre projet très agréable Merci à Élisabeth A pour son accueil Je recommande"
Réactivité
"Vendeur tres disponible et conseils judicieux. Delais de livraison tenus et livreurs ponctuels."
"accueil, efficacité"
"Accueil par téléphone vraiment agréable et professionnel"
Expérience en magasin
"Super vendeuse en magasin Super produit, pratique, et bon prix."
"Très bon accueil à la boutique. J'ai été bien conseillé même par la suite qd j'ai eu un employé au téléphone"
"Excellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me…"
Excellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me conseiller efficacement et répondre à toutes mes questions. Une vendeuse agréable et impliquée, qui donne vraiment envie de revenir. Je recommande sans hésiter !
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Anonyme D.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jerome B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès très bon conseil et très explicite Bon rapport qualité/prix.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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V. S.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil à la boutique. J'ai été bien conseillé même par la suite qd j'ai eu un employé au téléphone
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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N. F.
4 janv. 2026
Avis vérifiéCommercial n a pas compris notre demande dans la totalité
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre commercial n’a pas entièrement compris votre demande. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre écoute. N'hésitez pas à nous contacter pour poursuivre l'échange afin de mieux répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme V.
4 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu, très professionnelle et très agréable par une conseillère, qui nous a orienté sur des produits qui correspondaient à nos besoins avec des tarifs attractifs.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre feedback positif et sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos besoins avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Antoine C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils. Prix abordables.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils avisés, ainsi que de prix abordables. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Marie G.
26 déc. 2025
Avis vérifiéOUI qualité des achats
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez constaté la qualité de nos achats, et nous vous encourageons à nous faire part de vos retours pour toute amélioration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Marie G.
Bonjour, bien que vous ne pouvez pas tout maitriser concernant vos artisans n'y a t-il pas moyen de votre coté de leurs faire signé une charte ? concernant l honnêteté les horaires.. Cordaialement Mme grasso
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P. R.
25 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me conseiller efficacement et répondre à toutes mes questions. Une vendeuse agréable et impliquée, qui donne vraiment envie de revenir. Je recommande sans hésiter !
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Laura a su vous offrir un accueil exemplaire et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Gilbert S.
25 déc. 2025
Avis vérifiéRespect du délais de livraison
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christian B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, très bon accueil.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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David D.
18 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent conseil et acceuil
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent conseil et d'un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Didier B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nos services a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou projet futur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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O. B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéAchat d'une porte à peindre "standard", pas de stock, 3 semaines de délai, ça commençait pas très bien... Porte mal emballée, et, de ce fait, montant abimée (poc) durant le transport entre l'entrepôt et le magasin. Devant la poser rapidement, pas le temps de la refuser (et re-attendre 3 semaines) pour la faire changer, je l'ai acceptée en l'état (il me faudra rattraper le poc avant de la peindre). A part cet incident, la qualité du produit est conforme à l'attendu, le délai annoncé a été respecté, l'accueil et les conseils des vendeurs sont bons.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que la porte a été abîmée durant le transport, et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Nous apprécions votre compréhension et sommes ravis que, malgré cet incident, vous ayez trouvé notre qualité de service à la hauteur. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean claude T.
12 déc. 2025
Avis vérifiécompétence et délais respectés
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil en boutique, la livraison et la qualité de mon achat
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil en boutique, la qualité de votre achat et la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme T.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTb
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Serge M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrop d'intermédiaires ! Pas de cohésion. Très mauvaise information. Peu, voire pas satisfait. Mauvaise expérience.
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Herve T.
3 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa et de bon conseil
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour des plus positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter conseils et bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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F. D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéNous sommes très contents du rapport qualité/prix de ce que nous avons acheté. De plus, l'artisan qui est venu installer le produit a été très sérieux, et a fait du bon boulot
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité/prix de nos produits et de l’installation réalisée par notre artisan. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre retour. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Daniele C.
24 nov. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison trop long
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être une source de frustration et nous faisons de notre mieux pour améliorer cette situation. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer à progresser. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique