L'établissement à Valence bénéficie d'un personnel attentif et compétent, offrant de bons conseils et un rapport qualité-prix remarquable. Les clients apprécient l'écoute et la disponibilité des vendeurs.
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P. R.
25 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me conseiller efficacement et répondre à toutes mes questions. Une vendeuse agréable et impliquée, qui donne vraiment envie de revenir. Je recommande sans hésiter !
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Laura a su vous offrir un accueil exemplaire et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Gilbert S.
25 déc. 2025
Avis vérifiéRespect du délais de livraison
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christian B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, très bon accueil.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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David D.
18 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent conseil et acceuil
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent conseil et d'un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Didier B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nos services a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou projet futur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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O. B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéAchat d'une porte à peindre "standard", pas de stock, 3 semaines de délai, ça commençait pas très bien... Porte mal emballée, et, de ce fait, montant abimée (poc) durant le transport entre l'entrepôt et le magasin. Devant la poser rapidement, pas le temps de la refuser (et re-attendre 3 semaines) pour la faire changer, je l'ai acceptée en l'état (il me faudra rattraper le poc avant de la peindre). A part cet incident, la qualité du produit est conforme à l'attendu, le délai annoncé a été respecté, l'accueil et les conseils des vendeurs sont bons.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que la porte a été abîmée durant le transport, et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Nous apprécions votre compréhension et sommes ravis que, malgré cet incident, vous ayez trouvé notre qualité de service à la hauteur. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean claude T.
12 déc. 2025
Avis vérifiécompétence et délais respectés
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil en boutique, la livraison et la qualité de mon achat
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil en boutique, la qualité de votre achat et la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme T.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTb
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Serge M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrop d'intermédiaires ! Pas de cohésion. Très mauvaise information. Peu, voire pas satisfait. Mauvaise expérience.
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Herve T.
3 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa et de bon conseil
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour des plus positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter conseils et bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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F. D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéNous sommes très contents du rapport qualité/prix de ce que nous avons acheté. De plus, l'artisan qui est venu installer le produit a été très sérieux, et a fait du bon boulot
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité/prix de nos produits et de l’installation réalisée par notre artisan. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre retour. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Daniele C.
24 nov. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison trop long
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être une source de frustration et nous faisons de notre mieux pour améliorer cette situation. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer à progresser. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Marcel T.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTres lent. Commande debut septembre. Debut instalation fin octobre. On est le 15 .11, il manque une poignee sur kes 2 portes. Pas de delai annoncé même apres reclamation!!
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Lors de votre commande des délais estimatifs vous sont donnés, et votre prestation à eu lieu début novembre. Nous vous avons contactés cette semaine afin de vous indiquer que nous passerions la semaine prochaine. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBonne qualité prix
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et pour votre confiance envers Lapeyre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de leur rapport qualité-prix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Benjamin B.
13 nov. 2025
Avis vérifiéJe vais revenir en magasin pour la suite de mes futurs achats
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez l'intention de revenir en magasin pour vos futurs achats. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin d’accompagnement. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Madeleine M.
13 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai été reçue par une personne qui frôlant l'incompétence et pas vraiment aimable
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Sebastien B.
12 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai payé une livraison 130€ mais le livreur est venu seul pour décharger un colis de plus de 100kg. Il m'a fallut l'aider. Il m'a dit que Lapeyre imposait cela pour faire des économies… Pas très respectueux des employés.
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Anonyme E.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTres bonne explication du vendeur
Réponse de VALENCE
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous apporter une explication claire et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Gilbert J.
2 nov. 2025
Avis vérifiéaccueil chaleureux , produits de bonnes qualité
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Avis affichés par ordre chronologique