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Résumé des avis
L'établissement à Valence se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils avisés, offrant des tarifs attractifs et une bonne qualité des produits.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil très professionnel où l'on retrouve conseils, choix et qualité des "produits".
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéProduits bon , personnel sympathique
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil , informations, délais respectés, ponctualité, tout a été respecté scrupuleusement
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJuste honteux service après vente nul
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiépetit bémol sur le délais de commande. mais pas la faute de Lapeyre à priori
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéDe très bon conseil !
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTop !
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat, de la commande à la réception.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil impeccable au magasin. Mais ensuite aucune possibilité de joindre le magasin par tel! Incompréhension dans la communication par mail.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client (service.client@lapeyre.fr) qui pourra vous aider et vous accompagner. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon produit mais la coque de la baie vitrée était endommagée …
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéService téléphonique pas au top.malgres mon appel,la dimension de mon colis ne correspondait pas à la réalité.j'ai du loué un camion pour rien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéDes années que je me cherche la paire en professionnel et toujours très content
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéProduit non conforme
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBonne communication pour l'organisation de la livraison
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLA CUISINE N'EST PAS ENCORE MONTEE ENTIEREMENT MAIS LA QUALITE EST LA
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiépersonnel très professionnel, à l'écoute disponible et très accueillant
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiénous avons été bien conseillé
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfait des portes intérieurs que l'on a commandé, la conseillère nous a bien guidé dans nos choix.
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