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Résumé des avis
Chez Lapeyre Valence, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort, avec des vendeurs jugés disponibles, patients et professionnels. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés pour leur projet, avec une prise en charge rassurante et une expérience simple en magasin.
Expertise des équipes
"Consciencieux très professionnel"
"Professionnels, compétents , dynamique et sérieux"
"J'ai été très bien reçu et bien servi. Merci à votre professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Très satisfaite de l accueil et du projet"
"Personne agréable , petit magasin mais très bien"
"De bon conseil en magasin pour notre projet très agréable Merci à Élisabeth A pour son accueil Je recommande"
Réactivité
"Vendeur tres disponible et conseils judicieux. Delais de livraison tenus et livreurs ponctuels."
"accueil, efficacité"
"Accueil par téléphone vraiment agréable et professionnel"
Expérience en magasin
"Super vendeuse en magasin Super produit, pratique, et bon prix."
"Très bon accueil à la boutique. J'ai été bien conseillé même par la suite qd j'ai eu un employé au téléphone"
"Excellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me…"
Excellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me conseiller efficacement et répondre à toutes mes questions. Une vendeuse agréable et impliquée, qui donne vraiment envie de revenir. Je recommande sans hésiter !
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéAchat d'une porte et d'une fenêtre. Plus de mille euros de commande. A la lecture des commentaires j'achète également des poignées, car pas fournies (ce n'est pas clair ce sont vraiment les suggestions qui m'ont permis de m'en rendre compte). A la réception il n'y a pas de barillet non plus.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéProduit de bonne facture, en outre soldé
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéSATISFAIT
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéProduit correspondant à mes attentes, par contre le prix de celui ci me paraît élevé !
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil en magasin lors de notre projet salle de bain, bon conseils.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil et les conseils professionnels.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipes d'accueil et d'enlèvement des produits réduites et donc peu disponibles.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis vraiment heureuse d'avoir acheté mes menuiseries chez Lapeyre. Tout d'abord pour la qualité des portes et fenêtres (excellent d'après l'avis de l'artisan qui les a posées), et ensuite pour les "Lapeyriades" qui m'ont permis de faire de grosses économies. Au niveau de la livraison, les personnes sont très arrangeantes et se déplacent rapidement.
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéPortes en rénovation, menuisier très professionnel et réactif
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiémlojmojùpikpkù
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès déçue par la qualité du service. Des erreurs de conception. Des délais de livraison affolants et des livraisons incomplètes (18 mois pour avoir une cuisine finie). Un service après vente quasi inexistant. Aucune écoute. Bref,... la cata.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéConseils efficaces mais le recours à un maçon était superflue car la personne qui est intervenue était compétente.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéLong délai pour la réception de la commande.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTres bon acceuil
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéBien conseillé et produits de très bonne qualité rien à redire
Réponse de VALENCE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiétrés rés bien et surtout félicitation à Olivier le monteur ou poseur de la cuisine pour le travail fait. Félicitation à tous.
Réponse de VALENCE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute malgré quelques cafouillage coté réception de marchandise aimabilité politesse patience et bon sens des relations commerciales merci
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