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Résumé des avis
L'établissement à Valence se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils avisés, offrant des tarifs attractifs et une bonne qualité des produits.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéUne semaine de retard sur la livraison de la porte !
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBon service.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéChoix des produits, compétence des conseillers
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéReçu de bons conseils. Cependant pose portes placards coulissantes pas simple. La qualité des portes Plein Galbe est de meilleure qualité que les portes Plein classique qui sont très légères.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéDeux conseils de pose m’ont été donnés diamétralement opposés. Cela concernait le percage de l’evier
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéSite un peut difficile à trouver des escaliers dans un petit budget mais correct quand ont y parvient. Prix abordable
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiépas assez d'explications sur les dimensions des portes Je pensais avoir des portes d'une meilleure qualité au niveau des gonds de la portes. Système démontable facilement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéObjet Volets bois Choix extrêmement restreint Délai très long commande le 16/10/23, livraison le 18/12/2023 suite à 2 retards; MENSONGE à la commande : délai indiqué 06/11/23 puis le 27/11/23 enfin le 18/12/23.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLe site est bien le moteur de recherche assez performant
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil, conseils, la qualité des produits. Heureux d'avoir trouvé chez Lapeyre le complément pour ma cuisine. Je recommanderais Lapeyre à mon entourage.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéQualité produit
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéParce que
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéAchat très satisfaisant, qualité et prix. En plus vendeur professionnel et agréable
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéRéactivité et personnel poli
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBien reçu, ambiance calme et sympa, produits impeccables
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéSite pratique compliqué de suivre la commande .
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigné pour commander SAV
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéVenu avec une idée en tête, commande des produits prévus disponibles quelques jours plus tard. Rien à redire.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéLe produit n'était pas protégé lors de notre retrait, la porte était à nue. Soumis aux dégâts causés par le transport.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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