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Résumé des avis
Chez Lapeyre Valence, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort, avec des vendeurs jugés disponibles, patients et professionnels. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés pour leur projet, avec une prise en charge rassurante et une expérience simple en magasin.
Expertise des équipes
"Consciencieux très professionnel"
"Professionnels, compétents , dynamique et sérieux"
"J'ai été très bien reçu et bien servi. Merci à votre professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Très satisfaite de l accueil et du projet"
"Personne agréable , petit magasin mais très bien"
"De bon conseil en magasin pour notre projet très agréable Merci à Élisabeth A pour son accueil Je recommande"
Réactivité
"Vendeur tres disponible et conseils judicieux. Delais de livraison tenus et livreurs ponctuels."
"accueil, efficacité"
"Accueil par téléphone vraiment agréable et professionnel"
Expérience en magasin
"Super vendeuse en magasin Super produit, pratique, et bon prix."
"Très bon accueil à la boutique. J'ai été bien conseillé même par la suite qd j'ai eu un employé au téléphone"
"Excellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me…"
Excellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me conseiller efficacement et répondre à toutes mes questions. Une vendeuse agréable et impliquée, qui donne vraiment envie de revenir. Je recommande sans hésiter !
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéManque explication de montage
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de montage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéRéactivité, professionnalisme, écoute.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPas de problèmes, service et produit conformes à mes attentes
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéBien conseillé pour une porte avec pose fin de chantier. Pas trouvé notre bonheur pour un évier sans avoir à percer le support sous l'égoutoire
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéRas tres bien
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé sauf pour le montage de la penderie escamotable : il n'y avait pas de notice de montage mais seulement un petit croquis sur le carton. Ce croquis est inexploitable et tres approximatif. On ne comprend pas a quoi servent les 2 pièces en plastique blanc. De plus la cote indiquée pour le positionnement est fausse : il faut mettre le mécanisme au milieu de la paroi sinon les vetements dépasent et on ne peut pas fermer la porte !!!!
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéexcellent accueil personnel (Guilaine) a l'écoute et de bons conseils commande très rapide a la date indiquée et la prise en charge pour la livraison parfaite les dalles commandées correspondent à notre attente et sont du plus bel effet
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéLes conseils trop bien
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéRfgr
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et très bons conseils pour des produits de très bon rapport qualité/prix
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifié"Omissions" délibérées dans les délais de réalisation, paiement anticipé sans aucune garantie, déficiences de communication interne
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiénous sommes très heureux de nos achats avec un super conseillé Mr Jean Goeffroy 0=à VALENCE car CHALON SUR SAONE SONT NUL NON CHALANT
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéAucuns soucis, tout s'est très bien passé pour cet achat. La porte est parfaite est conforme à ce que j'attendais.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéBelle présentation du produit dans l expo
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil. Mais l'ambiance et l'atmosphère sont un peu bauf !!
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiénotice très difficile à comprendre pas assez d'explication
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiérien à redire, tout s'est très bien passé
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéQualité prix intéressant
Réponse de VALENCE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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