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Résumé des avis
L'établissement à Valence se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils avisés, offrant des tarifs attractifs et une bonne qualité des produits.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéfidèle à ce que je voulais.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Bonjour, je voudrai savoir si je peux passer de l'huile de lin sur les portes Naiade que je vous ai achetées. Surtout sur le dormants qui sont en placage? Merci Cordialement Benjamin Porte 0787079411 benporte@hotmail.fr
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils livraisons dans les délais.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix et bien conseillés
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéjuste pour 1
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel pas très disponible et manquant de connaissance du produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiédommage que le livreur Pierre n a pas respecter le rende-vous prevu le vendredi apres 15heure j'ai tel aprés 17h30 j'attender le livreur j'ai eu une personne pour fixer le samedi matin non respect de la demande du client
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTout s’est bien passé à part un problème de livraison j’avais demandé la livraison avec quelqu’un pour monter un étage le chauffeur était tout seul il n’avait pas été mis au courant
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéje recommande a mes proches
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBonne impression
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAprès récupération des colis, j'ai constaté qu'une façade est abîmée et qu'il manque des pièces.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéDélais pas respectez cause c est partout pareil puis mauvaise poignée livrer la total
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour .à ma commande sur internet (le15octobre) je me suis vu attribuer une autre commande d’un montant de 856€ .j’ai demandé l’annulation de ma commande et c’est l’autre qui a été annulée.Aucun suivi sur votre site et le 09novembre le site de valence m’a informé de la livraison de ma commande.le site de Valence a été très efficace.Mais sur internet c’est une catastrophe.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéContent d'avoir trouvé des volets nu à la dimension souhaitée quelques petit défauts choc sur les volets. À l'accueil du magasin Trop d'attente pour avoir un conseiller
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiénous avons trouvé ce que nous recherchons, un peu plus de choix serait appréciable. Bon acceuil
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéagence de Valence, commande passée sans problème ainsi que le retrait, le personnel est a l'écoute
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