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Résumé des avis
Chez Lapeyre Valence, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort, avec des vendeurs jugés disponibles, patients et professionnels. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés pour leur projet, avec une prise en charge rassurante et une expérience simple en magasin.
Expertise des équipes
"Consciencieux très professionnel"
"Professionnels, compétents , dynamique et sérieux"
"J'ai été très bien reçu et bien servi. Merci à votre professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Très satisfaite de l accueil et du projet"
"Personne agréable , petit magasin mais très bien"
"De bon conseil en magasin pour notre projet très agréable Merci à Élisabeth A pour son accueil Je recommande"
Réactivité
"Vendeur tres disponible et conseils judicieux. Delais de livraison tenus et livreurs ponctuels."
"accueil, efficacité"
"Accueil par téléphone vraiment agréable et professionnel"
Expérience en magasin
"Super vendeuse en magasin Super produit, pratique, et bon prix."
"Très bon accueil à la boutique. J'ai été bien conseillé même par la suite qd j'ai eu un employé au téléphone"
"Excellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me…"
Excellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me conseiller efficacement et répondre à toutes mes questions. Une vendeuse agréable et impliquée, qui donne vraiment envie de revenir. Je recommande sans hésiter !
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiérien à dire de plus !
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil de qualité, sympathique.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéPas de problemes
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et conseil au top au moment de la commande, il y a eu une petite erreur à la livraison qui a tout de suite était prise en charge et réglée par un personnel très gentil
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéParfait je recommande
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur a pris le temps…merci pour ses conseils éclairés
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur a été de bon conseil pour l'achat de ma porte d'entrée. Une aide précieuse pour le retrait de la marchandise. La porte n'est pas encore installée, mais tout a été soigneusement emballé et paraît conforme au produit commandé.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRDV pris sur le site, mais non enregistré en magasin donc pas de concepteur pour me recevoir. Dimensions des meubles cuisine en kit différentes entre catalogue client et référentiel Lapeyre... incroyable !
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité-prix. Très bons conseils téléphoniques.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBons produits mais le conseiller n était pas à la hauteur devis refait 4 fois avant d être ferme et définitif puis signe puis 3 semaines plus tard il s aperçois que il s est trompe de 1000 euros nouveau contrat ferme et definitif
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Ce serai bien également de se rapprocher du SAV qui ne répond pas de façon précise a mes courriels cordialement
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéservice après vente sur des fenêtres posée il y a bientôt 15 ans! Rapide, efficace, peu couteux. Par contre il vaut mieux faire la démarche en magasin que par internet; Merci.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ce magasin, et de son personnel. Je connais un autre magasin LAPEYRE plus près de chez moi, mais l'accueil y est plus que désolant : un chien dans un jeu de quilles !!!
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéÉcoute Disponibilité Choix des produits
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBien. Mais difficile de vous joindre au téléphone. De la persévérance...
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéLa satisfaction étant au rendez vous , personnel agréable et de bons conseils , les délais respectés ,donc tout va bien .
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service et des produits
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéLE SITE N EST PAS TRES FLUIDE EN TERME DE RECHERCHES CONFIANCE LIMITEE ET IL DEVRAIT Y AVOIR PLUS DE CHOIX
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéLe magasin de Valence est très difficile à joindre par téléphone, ce qui oblige parfois à se déplacer pour obtenir une réponse à des question simples, comme la confirmation d'un délai de livraison.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBien
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