Besancon
4.1 (1 382)
Localisation
Besancon

4, rue François Villon, BESANCON 25000

Avis pour Besancon

Total: 1 382 avis depuis 03/01/2018

4.1

Basé sur 107 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Besançon se distingue par la qualité de ses produits et un accueil professionnel. Les clients apprécient le choix varié et les conseils avisés des vendeurs, contribuant à une expérience positive et satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Antonio P.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
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    J'ai été bien accueilli bien conseillé très bon produit

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a bien accueilli et conseillé, et que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.

  • Dominique M.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre en mettant la note de 7/10, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Besançon.

  • Serge O.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai respecté, accueil sympathique, manutentionnaires serviables, rien à redire.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service, de l'accueil de nos équipes de logistique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.

  • A. E.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Excellent rapport qualité prix et de très bons conseils par un personnel qualifié

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que l'expertise de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.

  • Anonyme L.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Commande de portes intérieures pour compléter un achat fait chez Lapeyre Modification réf sans m'en avertir et les portes reçues ne correspondent pas aux réservations . Refus de reprise et pas de réponse du service commercial à mes réclamations . C'est désolant

  • M. R.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Le produit commandé bénéficiait de 30% de remise 3 jours après, cela aurait été sympa de nous le signaler ! La notice de montage devrait être plus explicite.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la communication sur les promotions est importante et nous vous remercions pour votre retour à ce sujet. Nous ferons un retour aux équipes de vente sur votre expérience. Concernant la notice de montage, nous apprécions votre suggestion et la ferons remonter à notre usine. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.

  • Philippe B.

    10 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin proposant des produits de qualité avec l'accompagnement commercial et technique professionnel.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits de qualité et apprécié l'accompagnement de notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.

  • Carole B.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Bon produit et délais respectés

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.

  • Pierre M.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Tout 'st bien passé mais le matériel n'est pas encore en place

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé jusqu'à présent. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils pour la mise en place de votre matériel. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.

  • Yohann V.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très mauvais conseil porté d entré ouvrant du mauvais côté merci pour votre efficacité

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant nos conseils. Après vérification auprès de notre service installation et de l’artisan en charge de votre projet, il apparaît que les contraintes techniques de votre habitation ne permettaient malheureusement pas d’opter pour un autre sens de poussée de porte. Notre artisan avait pris soin de vous expliquer cette particularité avant la validation définitive de la commande. Nous comprenons toutefois votre déception et restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre situation. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Besançon

  • Bernard T.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Rampe d'escalier en hêtre très bon produit.

  • A. G.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Réactif et informations par téléphone sans problème

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et l'information par téléphone à la hauteur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.

  • Michel J.

    2 oct. 2025

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    non

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Même si celui-ci est bref, votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.

  • Dequincey gerard D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Les photos et descriptifs pourraient être plus précis, recto verso et absence de baguette de recouvrement entre les deux volets

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous prenons en compte vos remarques concernant la précision des photos et des descriptifs. Pour ce qui est du battement central, il est tout à fait commandable si vous le souhaitez. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.

  • Anonyme C.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Tout est parfait

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci pour votre évaluation élogieuse ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres projets. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de Besançon.

    Réponse de Anonyme C.

    C'est avec plaisir et sincère, je remercie tout particulièrement Nathalie,qui est une super commerciale.Les transporteurs sont aussi gentils et très professionnels.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Nathalie ainsi qu’au transporteur, qui seront ravis de savoir que leur travail a été apprécié. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de Besançon.

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  • Guillaume J.

    20 sept. 2025

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    Ras commande de champ plat, impeccable

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de champ plat vous a donné satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Philippe M.

    19 sept. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas la couleur demandée des volets, et devis mal préparé

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de vos volets ne correspond pas à vos attentes et que le devis n'était pas à la hauteur. Votre retour est important pour nous et nous vous encourageons à contacter notre service client afin de discuter de ces points et trouver une solution. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • R. M.

    19 sept. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gamme de produits intéressante et livraison en magasin rapide.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre gamme de produits vous intéresse et que la livraison en magasin a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Jacqueline V.

    12 sept. 2025

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    tres bien recu

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Remy B.

    9 sept. 2025

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    Conseillères à l'écoute Devis et plan 3D bien faits

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillères ont su vous écouter et que le devis ainsi que le plan 3D ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. À bientôt ! L’équipe lapeyre.fr

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