Résumé des avis
Chez Lapeyre à Toulouse Sud, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points appréciés, avec un accompagnement jugé rassurant au moment du devis et de la commande. Plusieurs clients parlent aussi d’une livraison bien passée et d’un achat rapide quand le produit recherché est trouvé.
Expertise des équipes
"De bons conseils et un accueil chaleureux. Merci"
"bons conseils et bon accueil, ainsi qu'à la livraison"
"Entreprise très compétente avec des produits de qualité et pas forcément excessif."
Accueil et amabilité
"Accueil, écoute , réactivité toujours au rendez vous"
"Personnel à l'écoute"
"Accueil et efficacité au rdv"
Réactivité
"Rapidité de livraison, à l'écoute"
"Sérieux, écoute et professionnalisme."
"Commande des travaux le 30/12/2025, réalisation le 7/4/2026. Après plusieurs appels à Lapeyre pour savoir où en était ma commande. Délai un peu long…"
Commande des travaux le 30/12/2025, réalisation le 7/4/2026. Après plusieurs appels à Lapeyre pour savoir où en était ma commande. Délai un peu long entre commande et pose d'un velux. Aucun problèmes avec le poseur.
Expérience en magasin
"Le magasin a répondu à toutes mes attentes aussi bien en reseignements qu'en qualité du produit."
"Magasin de Toulouse sud que des pro"
"Au magasin de Portet il n y a pas de pilote dans l avion. Aucun suivi client , pas de réponse aux mails , impossibilité de joindre au tel et quand on…"
Au magasin de Portet il n y a pas de pilote dans l avion. Aucun suivi client , pas de réponse aux mails , impossibilité de joindre au tel et quand on laisse un message aucun rappel .
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Boris fourcade B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPas utile
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pascale B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout bien
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou pour partager vos impressions. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Michel M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil tout juste sympathique pour la commande
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Didier B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéParfait de la commande à la livraison (pour les mesures du colis la personne à répondu à toutes mes questions
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Michel M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfait
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience avec nous. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Nous restons à votre écoute. L’équipe lapeyre.fr
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G. N.
15 sept. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long Mais très bon produits
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous prenons en compte vos remarques concernant les délais de livraison afin de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Martine S.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en compte de ma demande spécifique
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous accueillir de manière agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Daniel M.
28 août 2025
Avis vérifiéAccueil moins que passable
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pascal A.
28 août 2025
Avis vérifiéJe voulais un dressing sur mesure en laqué blanc, et vous ne faites pas de sur mesure en laqué blanc. J ai donc acheté deux kits laqués blanc et je les ai monté sans soucis, bien emballés mais qualité du bois moyen.
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le montage des kits se soit bien déroulé, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du bois n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez davantage d'informations. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. S.
22 août 2025
Avis vérifiégestion MENUISERIES aux top à l,écoute . Conseils, livraison à domicile sens soucis merci également aux livreurs.
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes en menuisiers ont pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Stephane L.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne produit et très bon accueil
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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S. B.
12 août 2025
Avis vérifiéPour monter les tiroirs sur le bloc dressing, j'ai dû desserrer les rails pour bien les positionner , j'ai dû à nouveau desserrer un peu plus les rails afin qu'ils se ferment en douceur. Et ce sur 2 blocs dressing différents avec 4 blocs tiroirs. Plus de 40 minutes pour régler les tiroirs pour chaque bloc.
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant le montage des tiroirs sur votre bloc dressing. Nous comprenons que le réglage des rails ait pu être laborieux, et nous sommes désolés pour le temps que cela vous a pris. Nous apprécions votre patience et votre retour constructif, qui nous aidera à améliorer l’expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions pour nous aider à nous perfectionner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Erick G.
12 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre retour chaleureux nous encourage à continuer à offrir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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G. G.
11 août 2025
Avis vérifiéAucun problème. De la réception a la livraison et ainsi que la pose. . je très contente de mes nouvelles menuiseries et vraiment je recommande Lapeyre
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos menuiseries ainsi que du service de réception, livraison et pose. Votre recommandation nous touche et nous inspire à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. M.
8 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité conseils
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils disponibles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Dominique L.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à partager avec nous vos idées ou suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Christian R.
2 août 2025
Avis vérifié3 portes de placard commandées le 10 Avril installées le 22 Juillet ça fait très long
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la commande de vos portes de placard. Nous comprenons parfaitement que le temps d'attente ait pu être frustrant et nous en sommes désolés. Chaque avis compte pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Nous espérons que vous profitez pleinement de vos nouvelles portes, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Christian R.
DE toute façon si j'en ai besoin je reviendrai chez vous
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M. C.
1 août 2025
Avis vérifiéConseils, suivi, et produits conformes
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils, suivi et produits vous ont satisfait. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Humbert M.
1 août 2025
Avis vérifiéTjrs au top, livraison dans les temps Personnel très compétant
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison et de la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs. À bientôt ! L’équipe lapeyre.fr
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Christian S.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits nous ont plu, mais gros problèmes de commandes, de livraison.
Avis affichés par ordre chronologique