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Résumé des avis
L'établissement à Amiens se distingue par un large choix de produits de qualité, un personnel compétent et accueillant, ainsi qu'une bonne réactivité dans le service. Les clients apprécient particulièrement les conseils avisés et le soin apporté aux préparations, renforçant ainsi une expérience d'achat globalement positive.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéCe n'est pas la premiere fois que j'achete des produits Lapeyre. Je suis toujours satisfait des produits.
Réponse de AMIENS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéDifficulté pour joindre l agence, des délais de livraison non fiable, SAV en cours avec une réclamation ouverte sur le produit ( trous de perçage réalisés sur la mauvaise face du montant), montage impossible.
Réponse de AMIENS
Bonjour Monsieur Renaud D. Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet notre fournisseur de dressing Kazed a rencontré un dysfonctionnement sur sa chaine de fabrication, mais malheureusement nous ne pouvons pas nous rendre compte du défaut le produit étant emballé. Nous sommes désolés de ce fâcheux contre temps et nous mettons tout en œuvre auprès de notre fournisseur pour récupérer votre pièce au plus vite. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéKjbb
Réponse de AMIENS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéVendeur qui maitrise bien ses produits et de bon conseil
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnelle.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéFélicitations au menuisier du site d'Amiens pour son accueil, sa prise en charge et la qualité de son travail pour l'adaptation de mes portes
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et connait son métier
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéPrise en compte de ma demande, conseil et accueil.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéLe personne qui nous a reçu été bien aimable et professionnelle
Réponse de AMIENS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiétres bien reçu et tres bien conseillé
Réponse de AMIENS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéBonjour, Dans l'ensemble je suis satisfait de mon achat du conseiller au menuisier
Réponse de AMIENS
Bonjour Madame Virginie H, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéUn peu d'attente le jour de la commande mais délais de livraison respecté
Réponse de AMIENS
Bonjour Monsieur André D, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de AMIENS
Bonjour Aurelie P, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTRES CONTENTS DE NOTRE ACHAT CHEZ LAPEYRE bons conseils et professionnalisme
Réponse de AMIENS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le bon produit
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous engageons à vous contacter au plus vite. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et service très professionnels
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéDommage qu'il faille toujours commander même lorsque ce sont des pièces détachées et qqfois le délai est long.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéConseils clairs et précis et délai de livraison respecté
Réponse de AMIENS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéDes produits de qualité et disponible rapidement
Réponse de AMIENS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiétout était parfais, livré plus tôt qu'annoncé
Réponse de AMIENS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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