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Résumé des avis
L'établissement à Amiens reçoit des avis positifs pour la qualité des produits et le professionnalisme des vendeurs, avec une large gamme proposée. Les clients apprécient le service réactif et les conseils adaptés à leurs projets.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mon achat
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéreactif et à l heure
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétoujours au top
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu magasin et retrait de la marchandise et bonne qualité du produit acheté
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil et produits très satisfaisants
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéPour deux joints bas extérieur de fenêtres à remplacer, au téléphone on m'a dit de changer de fenêtres, puis devant mon insistance on m'a indiquer qu'on allait me rappeler. J'ai rappelé en vain. J'ai dû me déplacer au magasin à 80 km de mon domicile pour obtenir les deux joints qui m'ont été livrés par courrier. L'accueil au magasin a été très bien
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéproduits de tres bonne qualité
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute du client , je ne savais pas au départ comment serait agencée ma salle des bains mais j'ai bien été conseillé et le résultat est super
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai payé un portail qui a été abîmé lors de l’installation. Aucune information actuellement de la part de Lapeyre concernant le remplacement de celui ci.
Réponse de AMIENS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTout c'est très bien déroulé .
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait des produits et tarifs proposés
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBons conseils Bon rapport qualité-prix des produits
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien dans tous les domaines . Bons renseignements efficacité pas d'attente.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLe plan de travail pour ma cuisine a été fabriqué sur mesure (dimensions non standard), choix de matière, de coloris, impeccable
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéDéçu du rendu du produit
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJe n’aime pas trop la disposition des comptoirs c’est pas très compréhensible Prix ok
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéMauvaise relation client voir commentaire final.
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiévous m'avez livré le bon model de poorte que je n'avais pas commandée. * voir ma commande. je suis passé il y a 3 semaines au magasin , et j'attends votre réponse promise ..... voir un geste commercial !!!
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéConseils et pose de salle de bain, Tout était parfait. Je recommande lapeyre Glisy
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéVendeur qui oublie des choses sur le bon de commande et ca semble normal et pour la quincaillerie manquante il faut racheter un kit complet … les meuble sont protéger qu’à moitié lors du déballage se qui nécessite un bon nettoyage des traces de mains noires… le prix des pieds est à notre goût très élevée quand on s’aperçoit que des trous manque ainsi que des vis très fébrile … je note que les livreurs étaient très sérieux , aimable et ponctuel… Pour joindre le magasin par téléphone en période de très faible affluence c’est très long 45minutes pour notre part…
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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