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Résumé des avis
L'établissement à Amiens reçoit des avis positifs pour la qualité des produits et le professionnalisme des vendeurs, avec une large gamme proposée. Les clients apprécient le service réactif et les conseils adaptés à leurs projets.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé sur la nature du produit Magasin très beau belle présentation des produits. Une belle équipe qui sait conseiller et accueillir ses clients et répond à nos attentes. Continuer ainsi et félicitations à vous tous
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiébonjour suite a non achat sur la qualité de produit qui est très bien rien à redire sauf sur le délais de fabrication qui a été vraiment très long ( près de 3 mois ). les délais de fabrication sont à revoir!!! cordialement
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe vendeur ne semblait pas compétent, bien qu'ayant fait appel à un collègue, il n'a pas su suivre ensuite le dossier ! Complications pour nous retard
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBien mais projet très simple, complémentaire d'un existant. Deux remarques à mentionner (1) difficulté de joindre au téléphone la société, excepté le service de "suivi de l'opération" qd l'achat est réalisé (2) plan travail en attente, aucune nouvelle depuis 1 mois mais solution d'attente correcte.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSuper équipe à l'écoute, nous avons eu des très bons conseils.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéSuper magasin
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTres bien toutefois petit probleme sur les delais d approvisionnement sur des portes interieures qui ne sont pas en stock ;
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéConseiller très à l'écoute du besoin et très efficace sur le suivi du dossier
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation exécutée partiellement et non corrigée en dépit de ma venue et de l'engagement pris de me recontacter pour résoudre le problème.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéL'évier qui m'a été conseillé pour un meuble de largeur 80 ne correspond pas en dimension il est plus grand que le meuble
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait et livraison sans problème
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu, personnel professionnel
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiél'accueil a été correct bien que juste avant la fermeture et dossier fini après la fermeture (20 min), emballage soigné et livraison nickel
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéCoût du transport aberrant
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLe visu pas top
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Non désolé je parlais du visuelle informatique
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéproduit livré incomplet et temps de livraison trop long
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiédélais très longs pour l'installation
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil en magasin Les différentes étapes sont bien expliquées.
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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