Avis clients de La Roche Sur Yon

Évaluations clients La Roche Sur Yon

• 4 / 5

  

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  magasin accueillant

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Difficultés à voir les différents carrelages

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Ayant attendu une demi-heure planté au milieu du magasin bien qu'ayant rendez-vous....M.Bouhier est venu à mon secours et à compenser le désagrément ressenti pour ce premier achat,d'ou mes achats suivants.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons pu choisir notre matériel en étant bien conseillés

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil seulement au niveau de l'achat très bien. moins bien suite à signalement de quelques petits soucis.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente,avec de gros achats,dont cuisine ect. Personnel très professionnel, si problème quelconque ,à l écoute et résolu.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien servi

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeurs à l’écoute du client et produits de très bonnes qualités

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  disponibilité rapide des conseillers, parfaite connaissance des produits les explications fournies correspondent à l'attente du client. Achats faits en toute confiance.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair et un choix raisonnable

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie du conseil et notre achat chez lapeyre

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien competence et amabilite

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du produit, pas encore installé

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseils de Professionnels. Un accueil très sympathique et une réponse à nos attentes

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit intéressant.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  erreur dans la livraison mise en doute dans la parole

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux Le catalogue papier très pratique pour préparer sa commande chez soi Et le conseiller en magasin a su comprendre ce que je recherchais

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait l vendeur tres pro et agréable

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite de l'ensemble des prestations

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils , produits conforme.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo à toute l'équipe de votre magasin de Mouilleron le captif. Accueil, conseils, délai, livraison très professionels.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité et une équipe performante et agréable.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait des conseils donnés, la vendeuse est compétente

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Blabla

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin bien , accueil sympathique ,conseils avisés

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cetait necessaire de relire plusiers pages internet pour bien comprendre le produit

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de notre achat

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à mes attentes.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin , bon accueil et bons conseils.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent magasin

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil rapide d'un conseillé dans un magasin calme et serein, bonne analyse du conseillé qui vous oriente vers un produit adapté a notre projet.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, équipe accueillante et pro, de bons conseils, des produits de bon rapport qualité prix

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit sans surprise Bon rapport prix qualité

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  présentation accueil correct

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et très bon conseil, produits correspondants à nos besoins

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel. Exposition des produits limitée et statique ( les portes ne peuvent pas être ouverte par exemple)

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu vendeuses souriante et bon conseil seul bémol emballage de parois de douche très très léger risque de casse à revoir

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon conseils des commerciaux

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits personnel competents

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vendeur attentf et compétent produit conforme à l'attente

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseil pertinent

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueilli et bien renseigné

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers au top 👍

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Rapide de livraison

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect de la commande

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Attente un peu longue

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et vendeurs expérimentés parfaits

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Attente un peu longue pour parler avec un commercial ; sinon j’aurais noté 5 étoiles

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé, super amabilité. Ne changez rien.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  manque une cheville et un taraudage

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bel accueil et professionnalisme de la part du personnel aussi bien bien au sein du magasin que du point enlèvement des commandes. Le magasin aurait peut être besoin d’une petite réfection.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne à l'écoute

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseiller à l écoute et très professionnel Bonne qualité des menuiseries

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonsoir, j ai commandé par téléphone.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Très bien bon commercial

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas beaucoup de choix sur les portillons bois

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très professionnels et attentifs à nos demandes, nous recommandons vivement Lapeyre pour ses produits de qualités et à bon prix.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème pour trouver le produit recherché

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l accueil supers ainsi que les vendeurs tres bonne ambiance . pour la reception de la marchandise pas top . dommage .

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il avait pas l'air de trop savoir et était coupé en paroles avec un collègue qui faisait que lui demande des renseignements donc pas très bien

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Magasin top Montage médiocre selon avec qui vous tomber…

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande réalisée par téléphone et par mail Coquille de la technicienne dans les mesures, mais tout est rentré dans l'ordre.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les conseils reçus suite à ma demande ont abouti à la commande de contre platines qui se sont avérées inappropriées et inutilisables au moment de la mise en place, ce que les vendeurs approchés à mon retour en magasin ont reconnu sans hésitation. Dommage tout de même pour ce type d'enseigne... p

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le vendeur à su nous donner de bons conseils

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits bien présentés

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon produit mais non visibles sur place

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, conseillés à l’écoute et disponible!

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien reçue en magasin. Des conseillers disponibles, compétents et agréables. Et même des conseils au téléphone lorsque l'on a besoin. Extrêmement satisfaite

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  okok

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BONNE ECOUTE DE NOTRE DEMANDE EN PRODUITS ET TARIFS. LIVRAISON EFFECTUEE LE JOUR DIT.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pieces detachees

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseils

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel, conseils judicieux

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualite/prix

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, votre personnel d'accueil et commerciale au top c'est parfait.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très sympathique et très bon produit qualité prix

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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  Enseigne nationale qui contribue à la confiance du site. La navigation est simple et les produits détaillés.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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  Produits d'un bon rapport qualité prix

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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  Acceuil et professionalisme, excellente connaissance des produits

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  après déballage d'un paquet, défaut d'aspect sur une latte ! Je n'ai pas encore déballé les 3 autres paquets de lattes...

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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  rien a redire tout a était parfait

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  Très bons conseils dans le magasin de la Roche sur Yon

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  Bien

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Très bon accueil et conseils. Exposition propre et magasin qui reste à taille humaine. Qualité des matériaux au rendez vous

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  Je connaissais déjà le produit donc pas eu besoin de présentation cependant logiciel 3D utilisé inadaptée et 1 seul personne au magasin capable de l'utiliser ce qui rend un délai plus long de disponibilité

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Produit très cher pour une qualité médiocre

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Ras tb

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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  tout était parfait

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  rien à préciser de plus

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  accueil froid et malgré les pièces fournies (facture et sachet , refus de dialogue avec le vendeur .

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Malgré ma fidélité à Lapeyre près de 20 ans, on n'a pas voulu ni me reprendre une pièce livrée par erreur à la place d'une ni l'échanger , j'ai du racheter le bon accessoire. J'attendais de Lapeyre un geste commercial qui corresponde à sa réputation ...

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