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Résumé des avis
Lapeyre à LA ROCHE SUR YON donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le projet. Les clients évoquent des échanges clairs, une écoute attentive et des réponses utiles pour la rénovation, les portes ou la menuiserie.
Expertise des équipes
"Produits très adaptés à la demande, artisan mandaté ayant réalisé un travail d'une qualité exceptionnelle"
"Professionnelle"
"Très bon accueil Explication claires et précises"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bons conseils et offre de qualité"
"Très bon conseils, très bon accueil et les vendeurs ont bien compris le besoin."
"toujours satisfait de l'accueil et des produits achetés"
Réactivité
"Nous avons très bien conseillé, le service atelier a été rapide et efficace."
"Très bon accueil et très disponible"
"Très bon accueil, description du produit et promotion, réactivité du SAV donnent la note Maxi."
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin (Niort), bons conseils"
"Meuble de qualité médiocre et absence stock dans les magasins"
"Super magasin"
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLes conseillers sont toujours agréables et de bon conseil. Les produits de qualité.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéNous sommes vraiment ravis des travaux exécutés par l'entreprise Lapeyre. C'est toujours impeccable, l'écoute et l'accueil au magasin excellents.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéJaitrouvéchezlapeyrecequilnyapasailleurs
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour Une équipe à l'écoute ambiance sympathique Produit de bonne qualité
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéj ai fait demande pour remplacer sous garantie un joint pvc pour habillage a peindre acheter chez vous et cette demande justifiée m a été refusée produit jamais posé mais défectueux
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et bonnes compétences
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéaccueil, information, livraison impeccable.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne présentation des produits
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil de qualité Produit conforme aux attendus Quelques conseils pour le montage une fois la commande passée seraient appréciables.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLes menuiseries en sont pas très bien emballées et protégées pour le transport. Je pense qu'il faudrait améliorer ce point. Nous n'avons pas toujours les mêmes conseils au niveau des vendeurs, ce n'est, donc, pas toujours évident de prendre une décision. Sinon, les vendeurs sont agréables et disponibles. Par contre, les ventilations sur les menuiseries ne sont pas très esthétiques. Peut-être n'y a t-il pas d'autres solutions....
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons regretté de ne pouvoir emprunté un échantillon de plan de travail pour en choisir la couleur; le prêt est possible dans les faits mais il faut rapporter l'échantillon dès le lendemain matin ce qui n'est pas toujours possible lorsqu'on n'habite pas la ville.Des échantillons plus petits et plus nombreux permettraient sans doute plus de souplesse..et un choix plus avisé in situ
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéConseils pro et avisé de la part de Samuel
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, reçu, bon produit
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin attractif petit bémol quand on nous oblige à prendre rendez-vous avec un conseiller : il est dommage que celui ci doive répondre au téléphone durant de longues minutes avec d’autres personnes
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