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Résumé des avis
L'établissement de Cherbourg offre un accueil chaleureux et des conseils de qualité, avec des produits fabriqués en France à un bon rapport qualité-prix. La satisfaction client semble être une priorité, garantissant une bonne expérience d'achat.
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S. R.
1 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes comme toujours très satisfait du magasin Lapeyre de Cherbourg, l'équipe est très sympa et les produits sont de très bonne qualité.
Réponse de CHERBOURG
Toute l’équipe Lapeyre Cherbourg vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous apprécié notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement
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C. D.
24 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil plus que froid,, délai assez long et les gonds de la porte achetée ne sont pas alignés.
Réponse de CHERBOURG
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Vous pouvez contacter notre service après-vente au 09.72.72.00.20 pour le problème rencontré sur votre porte. Merci pour votre retour, L'équipe Lapeyre.
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M. L.
22 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil mais pas satisfaite du suivi commercial. Ne rappelle jamais lorsqu'on appelle. Délai d'installation long.
Réponse de CHERBOURG
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, Pouvez-vous nous indiquer, quel appel avons-nous oublié svp ? Afin que l'on puisse vous recontacter à ce sujet. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante: service.client@lapeyre.fr. En effet les délais d'installation sont au plus vite soit environ 15 jours après réception de la marchandise. Dans l'attente de votre retour, Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Lapeyre Cherbourg.
Réponse de M. L.
Dernier en date. J’ai appelé il y a bientôt 3 semaines pour signaler un problème dans la pose de mon escalier on ne m’a toujours pas rappelé
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C. L.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil par Isabelle, très pro et l ensemble de l equipe
Réponse de CHERBOURG
Toute l’équipe Lapeyre Cherbourg vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Votre retour d' appréciation sera également lu par votre vendeuse Isabelle. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéBon suivi des commandes
Réponse de CHERBOURG
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Cherbourg.
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D. I.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de CHERBOURG
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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P. G.
6 nov. 2024
Avis vérifiéPortail de jardin a maintenant 20 ans. Très bon produit. Changé la serrure sans problème.
Réponse de CHERBOURG
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et vos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçue.
Réponse de CHERBOURG
Bonjour Madame, Toute l’équipe Lapeyre Cherbourg vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous appréciez votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement L'équipe Lapeyre Cherbourg
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéSuite à un dysfonctionnement sur ma livraison tout a été mis en œuvre pour une livraison rapide malgré un retard de quelques jours
Réponse de CHERBOURG
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès content des achats de chez Lapeyre.
Réponse de CHERBOURG
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci
Réponse de CHERBOURG
A BIENTOT DANS VOTRE MAGASIN LAPEYRE CHERBOURG
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de CHERBOURG
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de CHERBOURG
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre accueil dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès content de mon achat chez Lapeyre, magasin agréable et équipe très sympathique. Je recommande vivement ce magasin.
Réponse de CHERBOURG
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifié.
Réponse de CHERBOURG
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été ravis de votre expérience chez Lapeyre. On vous remercie pour votre note. A bientôt en magasin! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Cherbourg
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour,Dommage que le prix du sur mesure, double en prix par rapport au standard. Un petit effort sur l'emballage serait appréciable.
Réponse de CHERBOURG
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiépersonnel a l'écoute de nos projets et efficace dans la réalisation.
Réponse de CHERBOURG
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous et à bientôt! L'équipe Lapeyre Cherbourg
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéAchat cloison scrigno, facile a monter, cela correspond bien a mes attentes, merci pour les bons conseils !
Réponse de CHERBOURG
Toute l’équipe Lapeyre de Cherbourg vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéUn peu de temps entre l achat et la livraison.
Réponse de CHERBOURG
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéRien a dire Bien conseillé, bon matériel, date de livraison respectée
Réponse de CHERBOURG
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L' équipe Magasin Lapeyre
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéAvons fait appel à l'atelier pour poser des paumelles et faire le trou pour poser 1 serrure,mauvaise réalisation, pas de jeu d'un côté et la porte risque de ne plus fermer si elle gonfle...trou serrure trop profond et de travers...bref la porte ne ferme pas...très mauvais travail...nous eviterons Lapeyre dorénavant
Réponse de CHERBOURG
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'atelier. Le menuisier s'est déplacé à votre domicile pour rectifié les réglages qui étaient à réaliser sur place. En espérant avoir donné satisfaction. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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