Avis clients de Montelimar

4.6 / 5

Calculé à partir de 79 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Montelimar

  • 4 / 5
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    commande sur internet. conseils par téléphone. tout est ok. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 4 / 5
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    Un vendeur m'a conseillé de ne pas prendre des volets solaires pour une résidence secondaire parce que le fait de ne pas les utiliser quotidiennement les fragiliseraient, conseil non validé par toutes les personnes et professionnels à qui je les ai répétés.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *

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  • 4 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Pas d'attente. Rdv pris sur internet. professionnel à l'écoute de mes besoins et de ce que je souhaitais. Temp court entre la vommande et ka réception. information que le produit (volet pvc) était disponible et Très bon emballage. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Compétant, réactif, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE E. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

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  • 3 / 5
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    Plus d’un mois de retard dans la livraison au final une bonde de fond non adaptée au receveur et ce receveur à un défaut d’aspect . Maintenant en attente de décision du sav et certainement encore 1 mois pour recevoir le nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 3 / 5
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    ni mieux ni moins bien que d'autres sites.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

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  • 4 / 5
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    C'est la premiere fois que jecommande chez Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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  • 4 / 5
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    fourniture correct et conseiller compétent

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Très bon Accueil et les infos sur un produit correspondant à notre attente nous a permis de valider la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 4 / 5
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    On discute bien des produit sans nous forcée sur un autre qui ne sois notre choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent acceuil satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 4 / 5
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    Pas encore installé

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 3 / 5
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    Hôtesse d'accueil pas très avenante et surtout souriante !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 3 / 5
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    Accueil des personnes correct, la vendeuse a pris du temps pour chercher le produit que je souhaitais en recherchant un fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Delai livraison respecté, le produit est conforme, à voir dans le temps...

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 3 / 5
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    Commande avec des manques. 1 meuble manquant !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite de mon achat et des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 4 / 5
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    Le prix un peu élevé des produits hors promotion et le délai de réception long.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *

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  • 5 / 5
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    rien à critiquer

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *

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  • 5 / 5
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    rien a signalé, des mes besoins j y retourne. merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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  • 4 / 5
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    accueil correct et chaleureux ; bons conseils sur l 'étude technique pour aménagement dans une maison neuve et conseils pour les choix ; à ce jour nous sommes à la troisiéme commande

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 5 / 5
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    Petite équipe conviviale et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD T. *

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  • 4 / 5
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    Mes articles ont quand même mis quelques semaines avant d'être disponibles, heureusement qu ce n'était pas urgent

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Le conseil était très bon. Compétent et tout à fait conforme à nos souhaits. Nos souhaits de modification ont été immédiatement mis en œuvre et le nouveau prix a été communiqué. Toutes les données étaient correctes. Cependant, la date de montage devait encore être modifiée. La date promise était novembre, mais le contrat prévoit janvier. Veuillez modifier et donner des indications précises.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *

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  • 1 / 5
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    Portail abîmes aucuns contrôles des équipes Heureusement que je l'ai vérifié Aucuns mail pour savoir le suivi du remplacement

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD W. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 649296 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE N. *

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  • 5 / 5
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    Compétence dans les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON N. *

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  • 4 / 5
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    Il n'y a pas toujours toutes les dimensions

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *

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  • 4 / 5
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    tres bon conseil pour des créations d ' intérieur pour maison.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 4 / 5
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    rapport qualité/prix moyen

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE W. *

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  • 5 / 5
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    Parce que c'est vrai

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 4 / 5
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    Personnel du magasin de Montélimar très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Je fais confiance depuis toujours à Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe compétente et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil , explications, commandes rien à dire , Patrice au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 5 / 5
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    Ras 👌

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la transaction effectuée, de l'accueil à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    Pas trop de références

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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  • 5 / 5
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    c'est tout simple je connais votre enseigne depuis plusieurs années et fait appel a votre magasin d'asnières pour changer toutes mes fenêtres, il y a plus de 10 ans et donc il me semblait normal de refaire appel a vos services pour une modification de salle de bains

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 4 / 5
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    GLOBALEMENT SATISFAIT PAR LES PRODUITS ET LA PRESENTATION EN MAGASIN LES CONSEILS SUR DES DETAILS TECHNIQUES SONT A AMELIORER

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

    Réponse de Corinne J
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    Bien sûr mais un point important pour nous concerne le remboursement des pièces retournées à Lapeyre par l’installateur de notre cuisine remboursement que nous attendons toujours à ce jour quatre mois après la fin des travaux. Cordialement

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  • 5 / 5
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    RAS PAS DE PROBLEME

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait de la livraison , personnel très sympathique et serviable et matériel au top Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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  • 5 / 5
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    je connais déjà lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 3 / 5
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    commande n°126 22 004213 / meuble de cuisine j'ai commandé un meuble composé de deux éléments pour lequel j'ai payé 100€ pour l'assemblage. Or, à la livraison j'ai reçu les meubles non assemblés. il fallait poser les pieds, les plinthes, assembler les meubles, les façades latérales et le plan de travail !!! Ayant pris contact avec le magasin, il m'a été signalé que l'assemblage était partiel et que si je voulais une pose il fallait compter environ 500 € et un délai de plusieurs mois. INCONCEVABLE car lors de la prise de commande, il ne m'a jamais été signalé cet assemblage partiel sinon je n'aurais pas passé commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *

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  • 5 / 5
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    tres bien et date de livraison impect

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été très bien reçu, bonne explication, politesse, respect. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *

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  • 3 / 5
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    Le rapport qualité prix me semble correct. J apprécie particulièrement le travail de votre personnel en terme d écoute de conseil et d efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Bon conseil et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif. Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 4 / 5
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    RAS . BON ACCEUIL ET DELAI RESPECTE

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Excellente équipe. Bon conseil. Traitement rapide des commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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    Accueil et réception marchandise tres efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *

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  • 3 / 5
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    Délais d attente long dans avoir un vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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    Personnel très à l'écoute et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI N. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service , notamment ANNE LAURE

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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  • 3 / 5
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    Trois commande passez jamais aucune d'entre elles n'a étaient livré dans les délais annoncer, un portail arrive dans le mauvais sens d'ouverture, un autre arrive avec des pièces manquantes plus d'un an de sav pour recevoir les quatre pièces manquantes, C'est un vrai désastres ce services.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    J ai commandé des volets sur mesure dont les dimensions en hauteur tenait compte d une alèse haute. Il y a eu erreur les volets sont trop hauts car la hauteur d alèse n à pas été prise en compte... Il vas falloir que je les Recoupe et j ai perdu 2*30=60€ facture pour cette prestation...

    Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Manon H
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    Pourriez vous faire un geste commercial par rapport au frais de Recoupe que vous m avez facturé.

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant. Très bien renseigné pour notre achat ainsi que la date de réception de notre produit

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 4 / 5
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    Accueil et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 5 / 5
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    C'est signifiant

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *

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  • 4 / 5
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    personnel un peu sur la réserve( manque accueil sourire sinon produit au top

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfait des vendeurs du magasin de Montélimar. 👍😎

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très compétent et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *

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  • 4 / 5
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    accueil sympa.Produit correct. ONAURAIT PU NOUS PROPOSER une serrure plus performante peut etre.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Produits bien exposés et mis en valeur. Qualité de l’accueil et des conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 3 / 5
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    Trop d'intervenants avec réponses parfois contradictoires de l'un à l'autre. Suivi des commandes compliqué. Les délais et les jours d'intervention au domicile sont certes absolument respectés bien que fixé des mois à l'avance, mais l'organisation du tout paraît confuse et sujette à erreurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous avons transmis vos observations au magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    globalement treè satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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  • 5 / 5
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    personnelle agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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  • 4 / 5
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    Pas de noitation

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 4 / 5
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    Matériel et présentation correcte, c'est la suite qui s'est mal passé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Satisfaits de notre recherche et produit

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 3 / 5
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    Le produit ne correspond pas en coloris.Donc nouvelle commande. Mais accueil et professionnalisme meilleur que dans le var car pour l'achat d'une porte à galandage qui n'en était pas une : pas de rainurage sous la porte,pas les ouvertures sur la porte pour poser les poignets qui ne sont pas fournies!et manquant des accessoires pour finaliser la pose (je suis très déçue par le vendeur du 83). Porte emportée sans protection( pas de film plastique) comme si elle sortait du "coin des affaires". Budget pourtant costaud pour la totalité de cet achat. C'est une maison secondaire qui se trouve en Ardèche et les travaux ne se font que maintenant. Donc je dirais que je recommande Lapeyre..De Montelimar !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE T. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Élodie T
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    C'est très bien d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils! Un geste commercial attirerait mon envie de continuer mes achats dans votre enseigne..bon Week-end !

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  • 4 / 5
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    Bon accueil mais manque de personnel pour prise en charge. Personnel compétant. Les produits sont pas disponibles commande en mars, pour les produits disponibles fin août : dommage qu'il n y ai pas de geste commercial...

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *

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  • 4 / 5
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    Produits plus qualitatifs comparé à d’autres enseignes pour un prix similaire.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été bien conseillé en fonction de ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *

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  • 4 / 5
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    Personnel très accueillant et très professionnel, mais nous n'avons pas vu (en magasin) le produit que nous venions commander

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *

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  • 3 / 5
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    Conseil complètement erroné. Obligé de retourner au magasin pour compléter l achat. 160 euros de plus . Et bien sur non dispo!!. Livraisin en septembre. Plus jamais!

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    L accueil, l'attente et les conseils laisse à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bien que la livraison corresponde à ma commande , la couleur dite Beige est plutôt grise dommage !,je fais avec.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique