Avis clients de Auxerre

Evaluations clients Auxerre

• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par JEANNINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil aide pour charger dans la voiture

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par PIERRE L. *

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• 3 / 5

  

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  Fenêtre en mauvais état rayure sur parclose intérieur et vantaux extérieur. J'ai téléphoné dans l'heure au magasin à part me dire qu'il existe des produits miracle il ma conseillé d'appeler le sav impossible à avoir au tel ,je souhaite que ma demande soit traité avec La plus grande importance car fenêtre comandée en mars livrée le 1 avril j'ai du retirer le volet roulant délai trop long.lje souhaite une indemnisation ou bien une réparation .

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MARTINE B. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Peu de choix en magasin

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par COLETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de la qualité des produits achetés. Au moment de l'achat en magasin, j'ai demandé à la conseillère si les poignées à encastrer ovales et le tire doigt étaient compris avec la porte, la conseillère m'a dit que tout étaient compris. Au déballage de la porte, pas de poignées, pas de tire doigt. Dommage pour une porte à ce prix.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ALFRED F. *

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• 4 / 5

  

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  erreur dans la comande

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par OLIVIER N. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Bon produits et belle forme. Par contre au niveau conseil un peu juste. Il manquait plusieurs éléments par rapport dessin de la cuisine nous obligeant a à passer une commande supplémentaire (donc plus de delai pour la livraison de la cuisine). Autre point très agacant magasin quasiment injoignable par téléphone ce qui ne facilite pas les relations client.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par COLETTE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Tout correspondait à nos attentes

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par LORRAINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Absolument parfait pour l'accueil et l'aide. Baisse de la qualité de certains produits (portail Roquebrune)

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par ÉLÉONORE L. *

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• 3 / 5

  

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  Grilles de fenêtre livrées non conforme à la commande. Pas de solution en vue.....

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par MICHÈLE J. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Conseils très avisés. Explication très précise concernant l'installation à domicile. Très satisfaite .

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et recherche pour mon ancien produit

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accessoires de porte pliante manquant (guide de porte incomplet)

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils rien à dire

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par THOMAS J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils. Produits de bonne qualité

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par AIMÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Top gu

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par MANON L. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de choix en stock, je sais que c’est inévitable mais c’est dommage.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Super test

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite Tres bon accueil au magasin Proposition d in financement Pose parfaite

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par AIMÉ L. *

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• 1 / 5

  

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  retard de livraison produit non conforme meuble qui gonfle au bout de 15 jours service après vente injoignable

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par JOSEPH P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très bon avis.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du produit et du choix

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par FRANÇOIS C. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu de l accueil le jour où j ai été retirer mon produit.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par CHRISTINE A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  bien reçus - pas de pb pour la commande - tout est présenté sous le meilleur jour.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par CLÉMENCE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Conseillère agréable Attente un peu longue

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par AUGUSTIN C. *

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• 3 / 5

  

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  Produits non vus en magasin. Notice succincte. Produit qui semble être de qualité mais seul le temps nous le dira. Je recommande la gamme Marilou des parois de douche.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par CHRISTELLE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Site intuitif , fluide et visuel

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par ANAÏS B. *

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• 4 / 5

  

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  Defauts

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par THIBAUT M. *

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• 4 / 5

  

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  Sans expérience, on ne nous a pas signalé qu'un bac à douche résine n'était pas résistant pour personnes de forte corpulence. Notre plombier a du le renforcer.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par LORRAINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est très professionnel et accueillant.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Entretien dans le magasin ok,

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  conseiller de vente très professionnel , produit exposé et qualitatif

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu voir les deux qualités de produits proposés en magasin facilement. Christelle a été toujours disponible pour trouver le meilleur aménagement de mon placard

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par DIANE K. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un bel accueil et la personne à l’enlèvement est vraiment sympathique, ce n’est pourtant pas le travail le plus facile

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par STÉPHANE O. *

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• 4 / 5

  

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  En ce qui me concerne il manque la vue de coupe des produits surtout pour la rénovation

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par JOSETTE K. *

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• 4 / 5

  

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  De très bons conseils, mais une attente qui peut parfois être longue avant d'être reçu par un conseiller

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c est très bien passé

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Complètement satisfaite du service rendu par Lapeyre Auxerre

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ADÉLAÏDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo à l'équipe présente ce jour là.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par GABRIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Compliqué de retrouver un accessoire en sanitaire de seulement 5 ans.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par FRANCK P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience dans le conseil et la présentation.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par GILLES O. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été reçu et conseillé par un vendeur très qualifié et très agréable, qui a su écouter mon besoin

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par DANIELLE D. *

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• 3 / 5

  

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  Devis très mal présenté

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par JEANNE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire, sauf temps d'attente dès qu'il y a un peu d'affluence

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par DANIELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas assez de personnel On attend très longtemps Impossibilité d avoir un conseiller car trop occupés Je ne crois pas que j y reviendrai

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par BRIGITTE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  RAS d'autres

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par JULIETTE M. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu du temps d'attente à la commande Le pire à été à la réception plus 1h30 Mauvaise organisation

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par JULES L. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  c'est facile de trouver le produit ,j'ai profité d'une remise intéressante et cette fois non plus je ne suis pas déçu

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par NOËL R. *

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• 4 / 5

  

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  Information incomplète sur le produit choisi en magasin, site internet m a permis d être parfaitement documenté et ainsi modifier ma commande initiale . L accueil agréable.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  tous simplement je suis satisfait

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel et le magasin sont agréables

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ÉRIC D. *

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• 1 / 5

  

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  Achat de portes intérieures en Chêne. Mauvais accueil dès l'entrée. Méconnaissance du produit par le vendeur. Désordre dans le magasin. Produits de la commande arrivés dans le magasin, oublié de me prévenir, délai de livraison supplémentaire de 2 semaines. Ma demande de renseignement concernant baignoire Balnéo n'a pas été satisfaite. Je suis désolé d'avoir perturbé la sieste de tout ce "gentil" personnel. La livraison assurée par un sous-traitant a été un exemple de f'efficacité et de courtoisie. Lapeyre, il n'y en a pas d'eux, d'aussi mauvais, j'espère.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par GUILLAUME N. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  CONFORME à MON ATTENTE

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin. Accueil professionnel et attentif.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par MADELEINE G. *

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• 3 / 5

  

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  Gros mécontentement au niveau de la présentation des prix due à une énorme différence entre le prix catalogue et le prix réel sans compter qu à quelques jours près nous aurions pu profiter d une remise sur toutes les colonnes de douche de 15% si vos collaborateurs s étaient donné la peine de nous prévenir en compensation de la hausse de prix supportée En conclusion nous avions de gros projets d investissement sur vos différents articles et bien nous irons voir ailleurs Sans compter que nous en parlerons autour de nous afin que nos connaissances ne se subissent pas la même chose.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par CORINNE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Corinne L

  

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  Réponse automatique décevante et ne correspondant en rien à l objet de mon message Le propos n est pas de juger la qualité mais la compétence de vos services commerciaux

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• 5 / 5

  

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  Peut être plus de choix dans les meubles

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par GABRIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Super Accueil et vendeuses compétentes mais petit magasin et petit showrom,

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 1 / 5

  

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  commande incomplète et non conforme

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par FRANCK L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. N'hésitez pas à répondre à notre service après-vente qui vous a demandé un complément d'informations. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  pas d'avis

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par XAVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  je voulais une porte en urgence il me l on trouve a mon gout et a la bonne dimension bravo

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par MATHILDE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par AGATHE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil Bons produits Rien à signaler

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ALEXANDRE P. *

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• 4 / 5

  

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  pourquoi n'est il pas indiqué qu"il faut monter la serrure de la porte avant même de la poser pour pouvoir l'ouvrir .?

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ce qui m’a été utile était correct . Dommage qu’il n’y ait ni le mitigeur évier ni le mitigeur thermostatique douche en stock. J’au dû repartir bredouille

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par THÉODORE T. *

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• 4 / 5

  

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  Mmmm

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par CLAUDE R. *

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  Rapidité de réponse et qualité du conseil

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ANASTASIE E. *

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  Très bien

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MARCEL G. *

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  Pas encore le produit.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par DOMINIQUE C. *

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  RAS tout va bien

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par CHRISTELLE G. *

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  Globalement satisfait, excellent accueil, vendeurs patients et bons conseils.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par JACQUES R. *

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  bien accueilli on m’a conseiller mais le seul soucis pas de choix dans la dimensions que je chercher

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par NICOLAS R. *

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  Satisfaite de ma démarche chez Lapeyre

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par FRANÇOIS P. *

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  Jamais déçu

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MICHELLE T. *

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  Un conseiller agréable et réactif qui a su me conseiller remarquablement bien en fonction de mon besoin , néanmoins des produits un peut chère,…

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par DAVID L. *

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  Achat fenêtre + alèse Longueur alèse mal calculée par conseiller donc 15 jours de délai supp et appui fenetre non conseillé donc 15 jours délai supp Pas satisfait du tout

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par LAURE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Que ce soit de l'accueil à l'aide au chargement, rien à redire

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par TIMOTHÉE F. *

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  Bon magasin

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par MADELEINE G. *

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  TRES SATISFAIT DES SERVICES

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par CHARLES N. *

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  Conseiller très bien, ils connaissent leur produits et nous ont proposé le mieux pour nous

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MARGAUX L. *

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  Le vendeur très professionnel les premier produits que nous avons commandé arrivé rapidement et de bonne qualités

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par THIERRY L. *

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  Rien à redire

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par VÉRONIQUE R. *

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  A la livraison, il manquait les boutons des volets électriques et une poignée était abîmée. La poignée a été changée en magasin mais pour le reste je dois me débrouiller

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par RICHARD P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Je suis venu un soir à 18h30 pour commander 55 m2 de carrelage Hani bien signalé ma présence j’ai attendu 15 minutes vers le carreau en question mais personne n’ai venu me renseigner j’ai donc commander mon carrelage ailleurs. Toutefois je suis venu un autre soir pour commander mes blocs portes et j’ai été très bien reçu par un autre conseillers.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par CHRISTIANE C. *

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  Délai tenu. Pas assez d éviers en exposition

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par RENÉE N. *

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  Conseils absent sur mes achats. J'ai dû demander des conseils.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par LORRAINE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Impossible de joindre le magasin par téléphone pour savoir l’avancement de la commande Intolérable

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par LORRAINE R. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Mauvaise qualité du produit

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par MATTHIEU L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Matthieu L

  

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  Bonjour Nous avons été aussi déçu par prestation atelier mauvaise découpe des portes et serrures à l envers. Cordialement

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  Bons conseils A l'écoute

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par OLIVIER M. *

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  La réception atelier est assez glauque. L'attente face à une porte cassée depuis des mois est un comble, pour un vendeur de portes !

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par DOROTHÉE R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  La prise en compte de ma commande à été rapide. La réception du produit: dans les délais prévus. Le tout dans une bonne humeur.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par ARNAUDE C. *

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  Bon conseil et service mais choix standard

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par ROGER H. *

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  Les vendeurs connaissent mal leurs produits, j'ai du me rendre dans le magasin 2 fois pour être satisfaite de ma commande.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par LUCAS D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  mes commandes étaient par téléphone et j'ai été très bien renseigné

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par AGNÈS L. *

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  Un conseiller professionnel des produits de qualité en fait tout est parfait

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par CHRISTOPHE C. *

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  Trés bon accueil

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par LAURENCE M. *

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  Personnel et magasin très agreable

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par DOMINIQUE M. *

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  Accueil bien mais pour la communication du reçu du produit nul Le SMS et le mail ont été envoyés 3 jours après réception du produit Il paraît un oubli

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par AURORE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique