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Résumé des avis
Lapeyre à Chartres est un établissement qui ressort surtout pour l’accueil, le suivi et la disponibilité des conseillers. Les clients parlent d’un accompagnement sérieux, de conseils utiles et d’une pose propre quand elle est réalisée, avec des échanges jugés simples et rassurants.
Expertise des équipes
"Très satisfait du produit et de la pose effectué par Mr Esnault travail propre et très professionnel."
"Accueil, prise de temps, conseils, et délais respecté,bref une enseigne a recommander"
"super pros merci a toute ces personnes"
Accueil et amabilité
"4 étoiles c'est bien pour le service et les infos. Accueil rapide efficace. Bien conforme à ma demande. Cordialement"
"Très bon accueil. Le vendeur a tout fait pour nous obtenir le produit recherché."
"Personnel qualifié et de bons conseils"
Réactivité
"Personnel à l écoute, recherche des solutions en fonction de votre projet et budget."
"Mes interlocuteurs n'ont pas ménagé leur peine afin de me satisfaire. Très engagé, très à l'écoute en deux mots TRES PROFESSIONNEL et très sympa…"
Mes interlocuteurs n'ont pas ménagé leur peine afin de me satisfaire. Très engagé, très à l'écoute en deux mots TRES PROFESSIONNEL et très sympa également.
"Accueil très froid, j'ai chaque fois l'impression désagréable de déranger. Sens client à revoir sérieusement"
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSite simple et claire
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéVendre des vantaux de portes de placard coulissantes sans, ni inciter ni proposer, l'achat de rails (non disponibles en magasin) laisse l'acheteur sans solution !
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, renseignements clairs sur les produits.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéDés que les questions sont très techniques quelques lacunes se font sentir aussi bien en explications qu'en présentation de produits
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéDommage pas de stock!
Réponse de CHARTRES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTout est très bien. Prix très intéressants
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai été obligé d’aller à Luisant (28) pour avoir mon article rapidement car à Orléans il n’y en avait plus et j’aurais du attendre fin décembre si j’avais passé une commande Faire 160 km était dommageable.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRepond tout à fait a mes souhaits et bravo pour les conseils du vendeur
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéJe viens de racheter une porte de service d'un modèle identique à celui acheté en 2001. La qualité de fabrication est identique mais la nature du bois exotique n'est plus au rendez-vous.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéaccueil bien mais vous pouvez offrir un café quand on signe un bon de commande important, pour la qualité ça se mesure dans le temps.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiébla bla bla
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, produit de bonne qualité
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéLes notes parlent d'elles-mêmes
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien conseille et très bien accueilli
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien servi, commerciaux efficaces, magasin agréable
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