Avis clients de Chartres

Évaluations clients Chartres

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Temps d'attente un peu long.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par SUZANNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualités , accueil vendeurs et personnels au retrait des produits très bien !

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par AIMÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits pa d emballage pour une fenêtre plein de rayures

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par DIANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vendeur pro à notre écoute et devis fait sans délai

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par WILLIAM G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvaise qualité, rampe d'escalier vrillée et en attente de remplacement pour une commande datant de 6 mois

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par RENÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°652343 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  belle présentation et beaucoup de choix.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par HENRIETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ALAIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin vieux et il ne donne pas envie d'acheter. J'ai déjà une serrure de porte qui a lâchée. Les kits de porte coulissante sont fourni avec des vis qui ne peuvent pas tenir dans le placo... Déçu de la qualité du matériel. Brtef pas sur que j'y retournerai

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MATTHIEU H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Afin de pouvoir prendre en compte vos remontées, vous pouvez adresser un mail à notre service clients (service.client@lapeyre.fr) afin de détailler les points à améliorer. Cordialement. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MANON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  BON AVIS GENERAL

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par GUY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par LAURENCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La porte de garage présente des rayures et impacts.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par DAVID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  les magasins sont devenus banals

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par HORTENSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par GEORGES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Matériel reçu dans un état défectueux, peu solide, manque d’élément

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ÉLISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon conseiller lors de mon rdv a fait un travail avec beaucoup d’attention. Seul problème de délai des matériaux un peu trop long. Cordialement

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par THÉODORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produits

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARTIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux et très professionnel

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ADÉLAÏDE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉLISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisant

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par HONORÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  correspond à mes attentes

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MARTHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est bien passé

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Offres produits correspondants largement à nos besoins d'aménagement Excellent accueil, qualité d'écoute et pertinence des conseils dans la réalisation de nos projets

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par DENIS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil, produit éprouvés, mais perte de beauté, notamment pour les façades bois absence de carte de fidélité pour les clients réguliers

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ALAIN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le conseiller possède une bonne connaissance de ses produits et peut orienter efficacement le choix du client.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par VALENTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par AUGUSTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je connais la qualité des produits Lapeyre et les prix sont devenus attractifs par rapport à ceux du marché.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par SUZANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, belle prestation conseils, service, qualité du matériel impeccable. Je recommande à tout le monde.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par ÉDITH J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin de Chartres très sérieux Merci pour votre amabilité

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par MICHEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  plus beaucoup de choix dans le carrelage de petite dimension il faut partir en exploration pour trouver . Ce serait sympa pour vous démarquer des autres enseignes de proposer autre chose que des grands formats de carrelage. Merci

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par ANDRÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  top service et tres bon accueil du personnel magasin

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARGARET P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les conseils que nous avons reçus au moment de la commande étaient complètement faux, rien n était vrai dans ce qu il a fallu faire au moment du début des travaux.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par SABINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Sabine A

  

  Signaler

  Ce sont des phrases toutes faites et ça ne changera pas tout ce qu on a dû subir comme désagrémens de votre part. Et il n y a pas de fidélité car c'est la première et la dernière fois qu on viendra chez vous et je n hésite pas à le faire savoir autour de moi quand on me parle de vous...

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaction

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par OCÉANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peu d’explication sur les produits Pas assez de détails et de conseils de montage Trop généraliste

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ISAAC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  4 fenêtres ont dû être remplacées car mauvais montage en usine 2 poignées également car pas celles que j'avais commandé

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par XAVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque de conseil par rapport à l'achat et son complément . Ensuite, grosse erreur sur la référence donnée pour la motorisation de la porte, le vendeur a été au plus simple et à mon avis pas forcément au moins cher. Grâce aux renseignements donnés sur votre site internet, j'ai pu donner au vendeur la bonne référence et j'ai passé commande des travaux supplémentaires. Mais obligé de relancer plusieurs fois pour avoir un délai. A ce jour aucun réponse...

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par ZACHARIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cde recu rapidement

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MICHÈLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A certains moments, trop d'attente.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par OLIVIER R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à dire

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CLÉMENCE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top! délais respectés, qualité du service et qualité des matériaux utilisés pour la fabrication des meubles

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par MARYSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de suivi de livraison lors de l’arrivée, notice de montage peu claire,…

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par MARTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent magasin

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par LORRAINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site ,fiable et pratique

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par BRIGITTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande facile. Produits clairs pour la description

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CONSTANCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite d'avoir récupérer les produis de ma commande.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par SUSANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Porte d'entrée en aluminium Adèle Rose comportant des défauts de fabrication sur les moulures signalés le jour même de l'installation 28/10/2022 avec photos à l'appui. Défauts portant sur étanchéité et esthétisme. En attente du passage d'un technicien SAV à ce jour 01/12/2022.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par EMMANUELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Défaut de conseil à la commande sur une incompatibilité d’éléments (dressing composé). Accueil pour régler le solde glacial. Équipe pour récupérer la commande au top, aimable, serviable, qui m’a aidé à charger avec précaution. Merci à eux.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par JULIETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapport qualité prix qui devient moins intéressant

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par STÉPHANIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  par rapport à la concurence ,dimensions pas respectées, pour du sur mesure , vis non fournies,plaque sue le coté du coffre arrachée dans l'emballage,feutre des glissières endommagées,coffre enfoncé,bouton électrique premier prix,délai de livraison hors norme (5 mois)

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par GUY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, produits très bien présentés

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ROLAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans l'espace client nous n'avons pas accès à nos factures et c'est une vrai carence...

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par GILLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas grand-chose à signaler

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par CHRISTIANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours bien reçu et bien conseillé. Equipe compétente !

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par MARTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Satisfait du produit.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par AURÉLIE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité de l'accueil des conseils du profuit de l'ensemble de la prestation fournie par l'employée très professionnelle et agréable

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par OCÉANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun changement fenêtres isolation

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par CAMILLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, je recommande

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par JOSEPH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  belle mise enplace bon produit

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par CONSTANCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix de produits. Certains visuels pourraient être améliorés pour faciliter le choix

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par HUGUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Notre achat c est déroulé sans aucun soucis Avec une livraison dans la semaine suivante avec respect de l horaire donc satisfaction totale

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par CHRISTOPHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil par un personnel à l'écoute.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par AURÉLIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première commande sur ce site,donc très satisfait!

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ROGER R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix possibles

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu nos deux fenêtres avec des défauts importants, mauvaise finition avec dimension ne correspondant pas à ce qu’on avait signé, le store commandé également non adapté alors qu’ils avaient toutes les mesures de la fenêtre puisque c’est eux qui l’ont commandé. Une des fenêtres avait le seuil complètement rayé, on nous a donné un seuil à changer nous même! Le store est abîmé également ! A fuir complètement, on a dû faire des transformations engendrant des coûts supplémentaires pour poser les fenêtres. En magasin, on a bien senti que le monsieur en avait rien à faire. Aucune compréhension de leur part, pas de geste commercial rien.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ALEXANDRIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, à l’écoute du client

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par BENOÎT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien reçu et bons conseils mais plus de précisions sur les accessoires serait top exemple poignets de porte ne me convient pas mais non discuté lors de l achat

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par FRANÇOIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil. énormément de produits sur catalogue. Pas toujours facile de choisir mais bon conseils des vendeurs

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par NICOLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin peut chaleureux, besoin d'un petit rafraîchissement et d'un meilleur éclairage.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par MARCELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Notice. Voir ci-dessous

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par NOËL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Énorme choix de produits et site agréable

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par MARGOT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, très bien renseigné. Livraison à la bonne date .

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par FRANCK W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipes de bons conseils et très aimable. Joli magasin.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par NOÉMI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu et bien conseillé pour un achat important

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par SUSAN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien accueilli avec une vendeuse ayant pris le temps de faire des recherches pour une pièce défectueuse et à résolu le problème

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par VALENTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct bonne accueil bon produit

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par AUGUSTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que les vis et chevilles ne sont pas fournies.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par MARGAUX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour les conseils reçus, j’aurais aimé être guidee pour bénéficier d’une aide à la rénovation de fenêtre. Quand je l’ai appris, il était trop tard.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MICHELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le conseiller m a proposé une solution a laquelle je n aurai pas pensé

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par CHARLOTTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité perçu est la grandeur de la barre est trop limitée

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par SABINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur top

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par MANON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  conforme en tous points.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par JOSETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits très bien sauf détérioré à la livraison qui était en direct fabriquant Très bien reçu,procédure un peut long 3 mois et c’est toujours pas réglé Sav du fabriquant pas terrible Pas de problème avec le magasin et le personnel

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par MARGAUX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil raisonnable mais pas fou !

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par CÉLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ALEXANDRIA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top!

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ÉRIC A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin très clair et spacieux.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par NICOLAS O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel est très professionnel et très accueillant. Les produit achetés sont de qualité avec des explications de montage simples et efficaces.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par RICHARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sans commentaire

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par NOÉMI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite d'avoir pu obtenir la pièce qui a lâché sur l'ouverture fermeture de ma porte fenêtre coulissante et avoir eu des informations lors de mon retrait de la pièce pour pouvoir la changer moi-même.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ADRIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit acheté satisfaisant, pas de temps d'attente, "vendeur" efficace.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par PATRICIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait du service

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par CATHERINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super ne changer rien

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MARC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  conseillé efficace dans la réalisation de notre projet et produits conformes à notre attente.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par PATRICIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu déçu du service pose car portes sales et coupées un peu à la hâte ! Je ne comprends pas toutes les coupes !!!

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par ISABELLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de son service Atelier. . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai été bien accueilli après une certaine attente . Sincèrement le magasin reste dans sont jus .

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à dire, tout bien

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MARCELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficacité

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par NOËL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis allé à la agence de Chartres car celle de Coignieres à laquelle j’étais client ne me donne pas satisfaction . L’accueil n’est pas satisfaisant .

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par AGNÈS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique