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Résumé des avis
Lapeyre à Chartres est un établissement qui ressort surtout pour l’accueil, le suivi et la disponibilité des conseillers. Les clients parlent d’un accompagnement sérieux, de conseils utiles et d’une pose propre quand elle est réalisée, avec des échanges jugés simples et rassurants.
Expertise des équipes
"Très satisfait du produit et de la pose effectué par Mr Esnault travail propre et très professionnel."
"Accueil, prise de temps, conseils, et délais respecté,bref une enseigne a recommander"
"super pros merci a toute ces personnes"
Accueil et amabilité
"4 étoiles c'est bien pour le service et les infos. Accueil rapide efficace. Bien conforme à ma demande. Cordialement"
"Très bon accueil. Le vendeur a tout fait pour nous obtenir le produit recherché."
"Personnel qualifié et de bons conseils"
Réactivité
"Personnel à l écoute, recherche des solutions en fonction de votre projet et budget."
"Mes interlocuteurs n'ont pas ménagé leur peine afin de me satisfaire. Très engagé, très à l'écoute en deux mots TRES PROFESSIONNEL et très sympa…"
Mes interlocuteurs n'ont pas ménagé leur peine afin de me satisfaire. Très engagé, très à l'écoute en deux mots TRES PROFESSIONNEL et très sympa également.
"Accueil très froid, j'ai chaque fois l'impression désagréable de déranger. Sens client à revoir sérieusement"
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Denis P.
24 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai profité d'une offre sur u'e porte entrée.
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Valentin C.
24 avr. 2025
Avis vérifiéMauvaise commande chantier retardé à fuir
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Jean pierre B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéNC
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N. Q.
24 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai ete chez Lapeyre pour y trouver des produits dont j'avais besoin pour mon amenagement de salle de bain
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Remy D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéL'accueil n'est pas toujours au rendez-vous.. mais la qualité des produits fait oublié cette image
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Jean claude G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accuei
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I. P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne très sympathique, aimable, bon conseil et qui a pris le temps pour finaliser notre commande avec un bon produit.
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E. G.
11 avr. 2025
Avis vérifiéOn m a vendu un produit qui n était plus fabriqué
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L. C.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, mais je trouve le coût du transport excessif, +10% de la prestation totale
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A. P.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTres professionnel les vendeurs
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Y. H.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, mais je trouves très cher pour des joints de cabine de douche.
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T. H.
3 avr. 2025
Avis vérifiéCommande de 2 fenêtres pvc avec 10 jours d'avance. Au top Merci la paire !!
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L. P.
27 mars 2025
Avis vérifiéHonnêtement ? J'ai pris des fenêtres Lapeyre y'a 4 ans pour ma première maison et franchement rien à dire. Mais la.. je suis un peux déçu, finition au niveau des parcloses pas terrible ( mauvais alignement au niveau du bandeau central). La porte fenetre n'en parlons pas le verre est super souple on appuis dessus on a l'impression qu il n y aucune rigidité, et franchement le faux équerrage de 8 mm sur la porte fenêtre est énorme tout ça à cause d un mauvais calage à l'usine. Pour dire, le carreaux était calé a l'intérieur avec les petits bout de feutrine qui sont collé sur les carreaux, heureusement que je suis du métier parce qu une personne lambda ce serais arraché les cheveux. Donc je réfléchirai à 2 fois avant de revenir chez Lapyere désormais.
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M. L.
27 mars 2025
Avis vérifiéClient depuis 45ans
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A. L.
27 mars 2025
Avis vérifiéSatisfait
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F. C.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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C. B.
13 mars 2025
Avis vérifiéJe recherchais une poubelle pour tri sélectif à insérer dans un petit placard bas étroit. Je n'ai trouvé ce type de poubelle que chez Lapeyre ! 2 casiers verre et emballages à tirer, avec un dessus et un clapet rétractable pour qu'elle reste bien fermée. Commandée dans le Magasin, la date de livraison a été parfaitement respectée. Le Magasin a conservé ma commande durant plusieurs semaines car je n'ai pu venir la chercher.
Réponse de CHARTRES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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S. P.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de cet achat
Réponse de CHARTRES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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P. V.
6 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils ....suivant le ou la conseiller.e
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D. L.
6 mars 2025
Avis vérifiéDélai tardif de livraison par rapport à la date de paiement du produit
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