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Résumé des avis
L'établissement de Saint Dizier est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent la qualité des produits et la réactivité du personnel, ainsi que le bon rapport qualité-prix.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéFrottement et résistance a l'ouverture et à la fermeture des tiroirs du meuble vasque de salle de bains. Absence de réglage.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, de bons conseils. Point négatif : après avoir eu des échanges courtois avec le magasin de Saint Dizier (stockage de mes marchandises en accord avec le responsable), j'ai reçu un courrier du directeur du magasin avec mise en demeure me demandant de retirer au plus vite mes commandes et faire mon paiement alors que j'avais proposé de payer la totalité de mes achats quelques semaines avant! J'ai juste demander un prolongement de stockage de marchandises, le responsable m'a confirmé qu'il n'y avait aucun soucis. Il y a vraiment un gros problème de communication entre le directeur et le responsable de magasin car j'ai tout fait dans les règles et avec respect. Et en plus, il prend de haut !!
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéQualité du produit de très bonne facture facilité pour commander celui ci sur le site internet produit livré dans des délais raisonnables. Mise à disposition sur le site de ma ville retrait rapide et avec des conseils de la part du personnel bien appréciables. Je recommande
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéAchat de porte coulissante, très bon produit....ras
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéProduit un peu chere
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Je ne conteste pas le prix mais seulement un miroir ébréché au déballage chez moi
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBeau magasin,Vendeur compétent Sur st Dizier l une des meilleures enseignes
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiépas Satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéProduit arrivé défectueux. Pas de vérification au moment de l'arrivée du produit en magasin. Nous devrons refaire 40 kms pour revenir notre produit dans 20 jours...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Le produit n'était protégé que partiellement... Un petit geste commercial aurait été le bienvenu ! Cordialement
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéUne différence de prix énorme sur une moustiquaire par rapport à une couleur à une autre, c'est du grand n'importe quoi. Délai de livraison trop long .
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiésuper accueil & aide au magasin de st dizier
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéSuper qualité
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéDecus
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéLe personnel est aimable pour l'accueil des clients, et les produits plutôt bien présentés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service , prestation efficace
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéProduits de qualités . Très bon accueil
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéconseiller parfait
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéExplications très précises
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié....
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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