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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec une large gamme de produits de qualité. Les clients apprécient la compétence du personnel et les solutions adaptées à leurs besoins.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéACCUEIL AGREABLE
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis par une personne compétente. La réception de la marchandise s'est bien passée, rapide. Paiement en plusieurs fois sans frais.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéJe note la personne qui nous a reçu 10sur 10 pour l’accueil les conseils surtout !!! Il s’agit d’Alexia
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillants et à l'écoute
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéTrop peu d'explications et de suivi. Vu la complexité de la disposition de l'escalier, aucune notice correcte, aucune aide du SAV, du fournisseur.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum, ainsi que sa notice de montage. Cordialement.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéSoldes toujours appréciés.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiédommage que les matériaux ne soient pas disponibles de suite.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéaccueil avec le sourire et connaissance de ses clients, hôtesse cordiale et bons conseils
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et produits répondant à ma recherche
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiédescriptif du produit insuffisant pour son mode de fixation . je l'ai choisi parceque j'ai acheté un produit similaire en magasin il y a 25 ans .
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
le produit est correct .il faut peu de chose pour qu 'il soit super.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéCorrespond à notre attente
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifié4 fenêtres sur 6 sans aucune protection pour le transport, les deux autres, protection très légère
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l' emballage produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiétotalement satisfait, quoi dire de plus !!!
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéAttente d'une demi-heure avant prise en charge alors que les employés discutaient à 3 mètres de nous.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons pas été bien conseillé et mal compris... Pas les bonnes mesures de notre porte.. Nous avons du la faire changer et attendre en tout 4 mois avant de pouvoir l'avoir.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis tres satisfait
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéagreable dans l'ensemble
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, des professionnels toujours à notre écoute
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJe donne un 10sur 10 à la jeune femme qui nous reçoit à chaque fois avec gentillesse patience et de bon conseil.
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