L'établissement Lapeyre aux Ulis offre un bon rapport qualité-prix avec un accueil professionnel et des conseils avisés. Les produits, notamment en menuiserie, sont de qualité et les installations se déroulent sans encombre. La diversité des choix et la réactivité du personnel sont appréciées, témoignant d'une réelle expertise.
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R. C.
6 avr. 2025
Avis vérifiéService atelier au Top
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux concernant notre service atelier. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service d'excellence. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme A.
6 avr. 2025
Avis vérifiéL'équipe, les explications et les produits répondent aux projets de mes clientes
Réponse de LES ULIS
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, ainsi que nos produits, ont su répondre aux attentes de vos clientes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement et nous continuerons à nous investir pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Jean claude C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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G. V.
27 mars 2025
Avis vérifiéExcellent service et conseils
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et les conseils donnés. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques précieuses nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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D. L.
27 mars 2025
Avis vérifiéBeau produit, installateurs efficaces et ponctuels il faut voir maintenant dans la durée. Très satisfaite du resultat
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du produit ainsi que de la ponctualité et de l'efficacité de nos installateurs. Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute question future et pour vous accompagner dans la durée. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme B.
27 mars 2025
Avis vérifiéJe connais LAPEYRE depuis des années, et je n'ai jamais été déçue.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec LAPEYRE a toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions, car votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe LAPEYRE
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P. V.
27 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils et bon suivi. Par contre, 2 gammes de cuisines, cetianes tailles se font dans l'une et pas dans l'autre, c'est incompréhensible pour le client. Heureuseement que la vendeuse connait et son travail, et les 2 gammes par coeur ! Ah oui, le simulateur de cuisine sur Web est buggé. Inutilisable.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre accueil et nos conseils ! Nous comprenons que les différences entre nos gammes de cuisines peuvent porter à confusion et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Concernant le simulateur de cuisine, nous sommes désolés pour votre expérience et ferons remonter cette information pour améliorer cet outil. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Emmanuelle R.
27 mars 2025
Avis vérifiéDes matériaux posés, parfois différents que ceux commandés, pas visible au départ mais dans la durée.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que pour votre observation concernant la qualité des matériaux. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante et nous sommes désolés d'apprendre que des différences sont apparues dans le temps. Sachez que votre expérience compte pour nous et nous permet d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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E. G.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils sur l'aménagement de nos salles de bains et Wc. Création des plans afin de se rendre compte du rendu le tout fait par Jacky. Idem à l'accueil du magasin, lors de la demande de crédit la personne a été très compétente pour le côté administratif. Je recommande vivement Lapeyre les Ulis.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Jacky et notre équipe a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé nos conseils utiles pour l'aménagement de votre salle de bains et WC. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nicolas R.
23 mars 2025
Avis vérifiéVendeur compètent et de bon conseil
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! C'est toujours un plaisir d’entendre que nos clients trouvent nos vendeurs compétents et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre retour ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bernard M.
23 mars 2025
Avis vérifiéL'installation de notre porte de garage prévue le 12 févier dernier reste en pièces détachées sur le sol de notre garage depuis plus d'un mois maintenant ? il manquait une pièce et une autre était défectueuse. Toujours pas de nouvelles à ce jour : délai trop long pour une pièce qui doit venir d'une usine en FRANCE.
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Robert M.
23 mars 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. C.
21 mars 2025
Avis vérifiéLe produit (escalier escamotable ) est sauf son système de fermeture qui est entièrement à revoir.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre escalier escamotable. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit vous satisfait dans l'ensemble. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le système de fermeture et nous veillerons à les transmettre à nos équipes pour améliorer nos produits. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Le service client Lapeyre
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Bruno F.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de votre retour positif.
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A. L.
20 mars 2025
Avis vérifiéIl y a de très bon vendeurs qui connaissent leurs sujets et qui savent conseiller ,dommage qu il n y ai pas beaucoup de stock mais les délais sont rapide
Réponse de LES ULIS
Bonjour Anthony, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que nos vendeurs ont pu vous conseiller efficacement et que vous avez apprécié leur expertise. Nous comprenons que le manque de stock peut être frustrant, mais nous travaillons dur pour améliorer nos approvisionnements. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de nos délais de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour garantir que nos clients reçoivent leurs commandes le plus rapidement possible. Merci encore pour votre retour et nous espérons vous servir mieux à l'avenir ! L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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A. S.
17 mars 2025
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence et à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jean jacques M.
17 mars 2025
Avis vérifiébien professionnel
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note généreuse de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer encore notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience; votre avis compte beaucoup ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Christine L.
13 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, Lapeyre Les Ulis Sav retraits marchandises = 10/10 Accueil et conseils = 2/10 Accueil toujours aussi désagréable et conseils/renseignements inexistants. On dérange... Par contre SAV et retraits marchandise toujours aussi efficaces et sympathiques. Heureusement qu'ils relèvent le niveau. Merci à eux :)
Réponse de LES ULIS
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience concernant notre magasin Lapeyre Les Ulis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente et notre équipe de retrait des marchandises ont su répondre à vos attentes avec efficacité et sympathie. Votre satisfaction dans ces domaines est très importante pour nous. Cependant, nous sommes profondément désolés d'entendre que votre expérience d'accueil et de conseil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'accueil désagréable et le manque de conseils. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience décevante. Nous apprécierions l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous montrer que nous sommes capables d'offrir un service de qualité dans tous les aspects de notre magasin. Encore une fois, merci pour votre franchise et votre fidélité. L'équipe Lapeyre Les Ulis
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M. C.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bel accueil et de très bons conseils
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils que vous avez reçus chez nous. Cela signifie beaucoup pour nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous transmettrons bien sûr votre gentil message à nos équipes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
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C. F.
7 mars 2025
Avis vérifiéManque d'expertise dans les conseils.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de prendre le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que nos conseils n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux toutes les critiques et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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