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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis offre un bon rapport qualité-prix avec un accueil professionnel et des conseils avisés. Les produits, notamment en menuiserie, sont de qualité et les installations se déroulent sans encombre. La diversité des choix et la réactivité du personnel sont appréciées, témoignant d'une réelle expertise.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéSurface magasin en travaux
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nous sommes désolé quand du fait que la circulation dans notre magasin soit compliqué du au travaux. . Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéle seul point noir c'est que l'on ne nous a pas proposé l'évacuation ,très particulière car plate ,des 2 lavabos . donc bloqué au moment de l'installation; et l'entreprise ne peut pas venir avant ?????
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéJe n'espérai plus trouver les produits. Le vendeur a tout de suite chercher et a trouvé rapidement ce que je cherchai.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéexcellente qualité de service à tout point de vue
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiébien avec ce nouveau Magasin . Bon Porduit
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéCorriger la zone de carrelage au sol, défectueuse. C'est dommage de donner une image négligée pour de vraiment bons produits à l'usage. Accueil professionnel irréprochable, en magasin ou à l'après-vente.
Réponse de LES ULIS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Pourquoi n'avez-vous pas publié l'intégralité de mon message ? Et notamment la partie installation ou la note globale ?
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiérapide efficace pro
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéPour l instant contente du produit
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrois travées de clôture bois achetées. Les échanges en magasin sont satisfaisants, mais le délai de livraison est un peu long. L'épaisseur des lisses haute et basse n'est pas de 40 mm comme indiqué dans la documentation mais de 45 mm. Cela peut poser problème si les pièces métalliques de fixation fournies ne sont pas utilisées.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéQuelques défauts sur le produit acheté. La notice de montage n’est pas complètement conforme au produit et entraîne des difficultés de montage.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTRÈS BON ACCUEIL ET PLEIN DE CONSEILS DE LA PART DU VENDEUR
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTRES BIEN RECUS ...PAR VOTRE CONSEILLER
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéAccueil très froid,
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéJe suis mécontente du service installation et du prestataire en charge de la pose : il a fallu un mois pour que ce dernier vienne prendre les mesures (après avoir manqué un premier rdv non prévenu), il n’a pas transmis les informations aux magasin Les Willis dans les délais ce qui m’a fait venir pour rien, perdre du temps et faire 35 km en vain)… le tous engendrant plus d’un mois de retard sur le délai annoncé pour la pose.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, le magasin est celui des Ulis (91) Merci de votre intervention car je n’ai toujours pas de date de livraison et d’installation. La relation commerciale n’est pas conforme à ce que j’attendais d’un grand groupe… Cordialement Anne Cartier
Réponse de A. A.
Bonjour, le magasin est celui des Ulis (91) Merci de votre intervention car je n’ai toujours pas de date de livraison et d’installation. La relation commerciale n’est pas conforme à ce que j’attendais d’un grand groupe… Cordialement Anne Cartier
Réponse de A. A.
Bonjour, le magasin est celui des Ulis (91) Merci de votre intervention car je n’ai toujours pas de date de livraison et d’installation. La relation commerciale n’est pas conforme à ce que j’attendais d’un grand groupe… Cordialement Anne Cartier
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéConseiller professionnel et réponses à nos attentes point de vue produits. Produits réceptionnés très bien emballés.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiétres satisfait magasin rénové très agréable
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A. A.
18 mai 2022
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