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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis offre un bon rapport qualité-prix avec un accueil professionnel et des conseils avisés. Les produits, notamment en menuiserie, sont de qualité et les installations se déroulent sans encombre. La diversité des choix et la réactivité du personnel sont appréciées, témoignant d'une réelle expertise.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéLe personnel semble en sous effectif, eu égard au temps d’attente et à leur fatigue apparente . La livraison (22004668) n’a pu être localisée rapidement, puis un colis a été retrouvé ouvert, sans que le personnel présent ne puisse se l’expliquer. Quant à ma commande 22002985 du 23/05, relancée le 9/07 en absence de retour suite visite du responsable installation à mon domicile, j’ai déjà réglé 50% de la prestation sans avoir de date d’installation. Cela donne l’impression d’un certain flottement dans l’organisation.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiécorrespond à mes attentes
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, soldes intéressantes
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéGlobalement bien
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéLa qualité est satisfaisante mais les prix ne sont pas toujours abordables
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiébien à l'écoute du client...
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéProblème sur le produit donc choix sur le fournisseur
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéBien ras
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiésatisfait dans l'ensemble. Simplicité pour des seignors de commander par internet.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéAchat d'un plan de travail avec découpe pour îlot. J'ai insisté au moment du devis, à la commande et au moment du retrait sur les chants du plan pour bien avoir les 4 chants (4 côtés). Au final, je n'ai que 2 chants sur 4 ! J'ai fais une réclamation mais ils ne peuvent rien faire ! C'est comme ça ! Obligé d'acheter un rouleau de chant si je veux installer mon plan de travail. Donc les vendeurs ne connaissent pas leurs produits et se moquent complétement du client ! Même pas un effort commercial ! Lamentable !
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrop d interlocuteur pendant la vente et l adaptation du devis.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé Livraison parfaite Bien meilleur que les sites de vente à pas cher en ligne...
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéLes vis antieffraction ne servent à rien ! (mauvais conseil) Il a fallu que je reprenne le montage ! Erreur de 1 cm.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiérien à dire , personnel disponible efficace aimable et stable Produits visibles belle qualité des produits (LAPEYRE y en pas deux !)
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéAnthony réactif et professionnel. Rien à redire. Vraiment sympa ce nouvel agencement du magasin/expo.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéAchat d une porte vitrée reçues abîmée. Celle qui a été retouchée par le menuisier du magasin pour l adapter à un système coulissant Des meubles de salle de bain reçus sales avec de traces qui ne s enlèvent pas
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai choisi Lapeyre pour acheter 14 portes intérieures en rénovation. Le contact avec le vendeur qui nous a accueilli à notre première visite n'a pas été satisfaisant : la personne répondait en même temps à son téléphone portable et donnait visiblement le signe d'avoir envie de rentrer chez elle rapidement (nous sommes passé en fin journée, . Du coup le devis comportait plusieurs erreurs et le vendeur nous a soutenu qu'un modèle de porte ne pouvait pas être recoupé. Une deuxième visite a permis d'obtenir une meilleure proposition. Le menuisier nous a aidés à finaliser notre choix.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéaccueil au top vendeurs ses au top beau magasin servi rapidement
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