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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis est reconnu pour la qualité de son accueil et des conseils de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits, notamment en matière de cuisines et de fenêtres, ainsi que le professionnalisme des équipes.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéAchat d'un plan de travail avec découpe pour îlot. J'ai insisté au moment du devis, à la commande et au moment du retrait sur les chants du plan pour bien avoir les 4 chants (4 côtés). Au final, je n'ai que 2 chants sur 4 ! J'ai fais une réclamation mais ils ne peuvent rien faire ! C'est comme ça ! Obligé d'acheter un rouleau de chant si je veux installer mon plan de travail. Donc les vendeurs ne connaissent pas leurs produits et se moquent complétement du client ! Même pas un effort commercial ! Lamentable !
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrop d interlocuteur pendant la vente et l adaptation du devis.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé Livraison parfaite Bien meilleur que les sites de vente à pas cher en ligne...
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéLes vis antieffraction ne servent à rien ! (mauvais conseil) Il a fallu que je reprenne le montage ! Erreur de 1 cm.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiérien à dire , personnel disponible efficace aimable et stable Produits visibles belle qualité des produits (LAPEYRE y en pas deux !)
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéAnthony réactif et professionnel. Rien à redire. Vraiment sympa ce nouvel agencement du magasin/expo.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéAchat d une porte vitrée reçues abîmée. Celle qui a été retouchée par le menuisier du magasin pour l adapter à un système coulissant Des meubles de salle de bain reçus sales avec de traces qui ne s enlèvent pas
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai choisi Lapeyre pour acheter 14 portes intérieures en rénovation. Le contact avec le vendeur qui nous a accueilli à notre première visite n'a pas été satisfaisant : la personne répondait en même temps à son téléphone portable et donnait visiblement le signe d'avoir envie de rentrer chez elle rapidement (nous sommes passé en fin journée, . Du coup le devis comportait plusieurs erreurs et le vendeur nous a soutenu qu'un modèle de porte ne pouvait pas être recoupé. Une deuxième visite a permis d'obtenir une meilleure proposition. Le menuisier nous a aidés à finaliser notre choix.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéaccueil au top vendeurs ses au top beau magasin servi rapidement
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéSurface magasin en travaux
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nous sommes désolé quand du fait que la circulation dans notre magasin soit compliqué du au travaux. . Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéle seul point noir c'est que l'on ne nous a pas proposé l'évacuation ,très particulière car plate ,des 2 lavabos . donc bloqué au moment de l'installation; et l'entreprise ne peut pas venir avant ?????
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéJe n'espérai plus trouver les produits. Le vendeur a tout de suite chercher et a trouvé rapidement ce que je cherchai.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéexcellente qualité de service à tout point de vue
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiébien avec ce nouveau Magasin . Bon Porduit
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéCorriger la zone de carrelage au sol, défectueuse. C'est dommage de donner une image négligée pour de vraiment bons produits à l'usage. Accueil professionnel irréprochable, en magasin ou à l'après-vente.
Réponse de LES ULIS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Pourquoi n'avez-vous pas publié l'intégralité de mon message ? Et notamment la partie installation ou la note globale ?
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiérapide efficace pro
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéPour l instant contente du produit
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