Résumé des avis
Chez Lapeyre Bernay (Eure), l’accueil, les explications claires et les conseils donnés par le personnel reviennent souvent, avec une impression de prise en compte du budget et des attentes. Plusieurs clients disent être repartis satisfaits de la pose, du sérieux du travail et du soin apporté aux finitions, tandis que d’autres signalent des délais trop longs ou des soucis de communication.
Expertise des équipes
"Accueil sympathique et personnel efficace"
"Toujours très satisfait de votre magasin Lapeyre à Bernay Personnel, très aimable et un autre écoute"
"Équipe très professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, souriant, bonne explication sur les produits sans pousser à la consommation,"
"Un bon accueil, des bons renseignements,"
"Très bon accueil et bonnes competences"
Réactivité
"Rapidité efficacité"
"Très bon accueil, amabilité et professionalisme nous reviendrons dans ce magasin"
"Personnel competant agreable"
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M. C.
25 déc. 2025
Avis vérifiéVendeurs sympas et à l'écoute, produits de qualîtés
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que nos équipes ont su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir à nos côtés. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Michel C.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, amabilité et professionalisme nous reviendrons dans ce magasin
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur notre accueil, notre amabilité et notre professionnalisme. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Jose manuel P.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais écart de + de 20% d'écart par rapport à commande sur site
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande. Nous apprécions vos remarques et sommes désolés d'apprendre l'écart que vous avez rencontré. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou information supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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E. G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel competant agreable
Réponse de BERNAY
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la compétence et de la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe lapeyre
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I. Z.
10 nov. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre professionnalisme
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Michel L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéCet achat me déçoit car d' une part il n' y a pas de notice de plus ce portail est ballant et ne présente pas de rigidité Pour ce prix j' aurais dû consulter d' autres fournisseurs.En conséquence je vais m' en débarrasser . consulter d' autres fournisseurs plus éloignés .
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Pierre K.
31 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire, tout est expliqué dans la notation.
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance en notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Catherine H.
30 oct. 2025
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Guylaine B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel très sympathique et de bons conseils
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bruno T.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bien renseigné
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et renseigné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos points de vente. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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L. C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier de conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nicolas R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéCommande très bien et les vendeurs très professionnels
Réponse de BERNAY
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que nos vendeurs ont su vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Patrick H.
10 oct. 2025
Avis vérifiéL'écoute de mes vrais besoins
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre écoute a su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéIl faut toujours se déplacer pour commander les produits il faudrait changer se système on perd trop de temps merci et aprendre a Nicolas de se servir du téléphone pour rappeller les clients
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Alain R.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé et très bien reçu
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Julien meggie R.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix pour du sur mesure et un large choix de caractéristiques sur ld modèle.
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix et notre large choix de caractéristiques aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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B. M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéT'es bon concept
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre concept vous plaise et espérons continuer à vous satisfaire dans vos projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'échanges ou pour toute question ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité mais nous avons ete obligés de modifier les contre marches
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques sur la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait dans l'ensemble, même si des modifications ont été nécessaires. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Carole B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLes portes sont fragiles. Les vendeurs nous ont bien conseillé et aidé à charger la voiture. Merci
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont pu vous offrir un bon service et vous aider lors de votre visite. Nous prenons en compte vos remarques sur la qualité des portes et continuerons à travailler sur l'amélioration de nos produits. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Avis affichés par ordre chronologique