Avis clients de Bernay

4.3 / 5

Calculé à partir de 97 avis obtenus sur les 12 derniers mois

956 avis depuis le 03/01/2018

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Evaluations clients Bernay

  • 5 / 5
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    Pros, rapides, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *

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  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et service rapide ,compétence satisfaction du client c'est parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *

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  • 4 / 5
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    Produits de très bonne qualité qui répondent à notre attente pour un prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très aimable et super ambiance dans votre magasin nous sommes satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité, accueil sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *

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  • 5 / 5
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    Respect des délais, conseils judicieux, montage facile, c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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  • 4 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN N. *

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  • 5 / 5
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    je suis satisfaite de tout le service.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A. *

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  • 5 / 5
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    L'amabilité de l'équipe de Bernay est vraiment appréciable. J'ai toujours eu de bons conseils et les produits sont de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire parfait commande reçu plus tôt

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *

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  • 4 / 5
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    Limite en choix

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Dressing de très bonne qualité Je suis contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire. Personnel au Top à l'écoute des clients et toujours avec une grande gentillesse au magasin comme au téléphone. Rapport qualité/prix des produits très satisfaisant. Bons conseils du personnel en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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  • 4 / 5
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    Exposition trop petite donc les produits ne sont pas mis en valeur

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE N. *

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  • 5 / 5
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    très bien comme le précise ma notation,sauf au deballage sous plastique un barreau d une ballustrade etait légerement déformé ,pas de chance!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *

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  • 4 / 5
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    Presque que parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V. *

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  • 5 / 5
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    Ce n'est pas clair, je ne comprends pas comment noter!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 4 / 5
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    RAS merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH I. *

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  • 2 / 5
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    Bien que client fidèle de Lapeyre , j'ai eu cette fois une très mauvaise expérience a cause du directeur Mr Adam, qui n'a aucun sens commercial. Il a refusé de me rendre service en refusant de couper un triangle de 7cm sur une porte d'intérieur que je venais de commander sur mesure (plafond en sous pente). Finalement j'ai récupéré la porte non coupée et sans la serrure et poignée que je devais installer moi-même. Facture 534€. Nous avions choisi du chêne plein pour pouvoir réaliser le biseautage. Il y a 4 ans j'avais déjà acheté 2 portes d'intérieur. Un biseau de 15cm avait été fait et les serrures installées. "Les temps changent". J'ai déjà réalisé avec Lapeyre: Une cuisine complète Un placard et étagères de chambre Une marquise d'extérieur Une bibliothèque sur mesure Trois portes d'intérieur sur mesure Et je refuse de me faire traiter de cette façon par ce monsieur qui n'est absolument pas fait pour être dans le commerce. Quelle tristesse pour l'image de Lapeyre!!! Le problème a finalement été solutionné par le vendeur Mathieu qui a pris sur lui de couper les 7 cm et qui est venu chez moi pour installer la serrure, en prenant sur son temps de repos. En conclusion l'attitude de ce Mr Adam est inacceptable et je souhaite recevoir des excuses de la part de la société Lapeyre que j'appréciais auparavant.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

    Réponse de Daniel M
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    Ce monsieur (Mr Adam) a une façon de vous parler qui est intolérable. Il m'a envoyé un message qui ne fait qu'aggraver le problème. Il m'informait qu'il ne présenterait pas d'excuse. Donc pour moi Lapeyre c'est terminé

    Réponse de Daniel M
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    Ce monsieur (Mr Adam) a une façon de vous parler qui est intolérable. Il m'a envoyé un message qui ne fait qu'aggraver le problème. Il m'informait qu'il ne présenterait pas d'excuse. Donc pour moi Lapeyre c'est terminé

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  • 5 / 5
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    Rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de mes achats chez Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Correspond à ce que nous attendions

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H. *

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  • 4 / 5
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    Le vendeur a su m orienter vers le bon produit et a été de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la qualité des produits Des informations sur le positionnement des vis seraient un plus

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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  • 4 / 5
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    Rien à redire, ça a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Une expérience extraordinaire.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *

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  • 4 / 5
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    Dommage que le magasin soit petit

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

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  • 5 / 5
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    Ras jusqu'à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *

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  • 4 / 5
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    Facile d'accord beaucoup de choix mais moins de choix qu'en magasin mais ça va on trouve se que l'on désire tout de même

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon suivi des conseillers, gentillesse et sérieux. Nous reviendrons.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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  • 5 / 5
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    A notre écoute, très bon rapport qualité prix et super sav Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 4 / 5
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    Magasin de Bernay un peu petit donc manque de place pour exposer. Ne possède pas tout les produits sur place pour apprécier la qualité de certain article .

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *

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  • 5 / 5
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    Produit fabriqué en France, de très haute qualité, conseillé sympathique et très compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Souhaitons bon courage au jeune gens en apprentissage dans ce métier du commerce.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 2 / 5
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    J’ai déjà expliqué. J’ai trouvé le personnel peu aimable et peu attentif à mes sollicitations mais ça c’est arrangé par la suite

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Toujours un bon accueil et de bons conseils de la part des employés.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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  • 5 / 5
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    rien è redire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

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  • 3 / 5
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    Aucun effort pour modifier une commande H24 !!!!! Responsable pas du tout réceptif !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet, vous avez commandé des articles sur-mesure et une fois envoyés en fabrication, la modification n'est plus possible. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

    Réponse de Laure D
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    L’objet n’était pas encore en fabrication au bout de 24:00 h ! D’autant plus que cette commande partait d’un devis fait en boutique et mal retransmis !!!!!

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  • 5 / 5
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    conseillers à l'écoute toujours une solution pour servir le client au mieux

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnel dans le magasin de Bernay. Délais de fabrication respectés (même si très longs....). Réception de la marchandise optimale. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T. *

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  • 4 / 5
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    RAS Néanmoins j'ai été surpris que la poignée de fenêtre ne fasse pas partie de la commendee acec un supplément de 9,90e et n'ai pas apprécié de devoir payer la totalité des travaux avant même leur exécution

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude.vendeurs agréables et compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *

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  • 5 / 5
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    je pourrais donner mon avis sur la qualité que lorsque la pose de l'évier acheté chez vous sera posé

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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  • 5 / 5
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    Dépôt de Bernay rien à redire acceuil sympa et disponible enlèvement nickel je suis, recommende sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 4 / 5
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    la porte acheté à correspondue à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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  • 4 / 5
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    Nous avons eu à faire à une personne très compétente dans le choix de l'aménagement de notre cuisine.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 4 / 5
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    Plutôt bien notation quatre

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *

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  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de lapeyre bon suivi de la commande bonnes recommandations du personnel prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

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  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    Choix multiples

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *

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  • 4 / 5
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    xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire. Acceuil délai super

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 5 / 5
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    Produits selon mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Equipe à l'écoute et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

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  • 4 / 5
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    Dommage que le plan fournit avec l' escalier ne correspondait pas à celui que j'ai acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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  • 4 / 5
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    Non.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *

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  • 4 / 5
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    tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 5 / 5
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    Mon produit n’est pas exposé

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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  • 4 / 5
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    Accueil, conseil et service, rien à redire. L'agencement m'a laissé un peu froid !! Délai de livraison non respecté, mais malheureusement dû à la situation sanitaire actuelle

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 4 / 5
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    Site pourrait être plus performant.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil au magasin de bernay 27300 Et très bon renseignement sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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  • 5 / 5
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    tout est parfait le délai a été respecté l accueil très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Echanges pertinents avec un vendeur Aide au choix efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Arthur D
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    Bonjour Pour être totalement exhaustif sur mon avis il faut prendre le second commentaire de l’enquête Il met la satisfaction globale plus basse et surtout propose une piste d’amélioration facile

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  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité - seul petit bémol sur les deux fenêtres commandées et reçues - un appui trop court.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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  • 4 / 5
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    sans avis

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

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  • 4 / 5
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    Conseil sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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  • 5 / 5
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    Merci à Sebastien du magasin de Bernay d avoir repris notre dossier sa persévérance et sa conscience professionnelle ont permis à notre demande d aboutir

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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  • 4 / 5
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    La qualité du dernier produit acheté est médiocre. Serrures des mauvaises qualités, armatures un peut faibles et pas mal des petits défauts au déballe du produit, du certainement à un mauvais transport.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 3 / 5
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    On a reçu la mauvaise porte, litige en cours…

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Rapidité de commande livraison très rapide et très bon suivi personnel agréable au moment de retirer mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE N. *

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  • 3 / 5
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    Produit correct

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 3 / 5
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    Le site ne fonctionne pas souvent correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *

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  • 4 / 5
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    Prestation normale

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *

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  • 1 / 5
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    comande faite le 16 07 2021 et paye le jour meme pas d achat le 23 10 2021

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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    En ce qui concerne l'accueil et la présentation des produits je suis satisfait, en revanche j'ai rencontré des problèmes de qualités sur le produit il s'agit d'un défaut sur le montant d'un caisson il est dommage qu'il n'y ait pas de contrôle qualité on me demande 15 jours pour changer ce produit en attendant je suis bloqué pour finir mes travaux. De plus je trouve que les notices technique manquent de precision ex la façon de mettre le caisson debout ...

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Tristan P
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    Bonjour, Je ne suis pas sûr que ce soit le magasin qui soit en cause mais plutôt le suivi de fabrication au depart de l'usine qui s'appelle le contrôle qualité..je vous rappelle que nous avons été très bien accueillis et renseignés au magasin de Bernay.

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    Très bon accueil et très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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    satisfaite de mes achats.

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    La qualité de prix

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    Très bonne expérience je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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    non merci

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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    Très satisfait de ma dernière commande

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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    parking et magasin trop petit

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J. *

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    Pièce détachée portail coulissant acheté 3700€ y a 10ans roulettes usées (roulements )impossible de retrouver les roulettes adéquates autant acheter du bas de game et changer de portail plus souvent …les roulettes fournies ne s adaptent plus …et fabrication spéciale lapeyre donc …. On fait suoi

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    Suivi des dossiers des clients, conseils personnalisés, disponibilité, qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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    Il y a beaucoup de chose à recouper qui ne sont pas dites lors de l’achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE V. *

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    Aucun reproche à faire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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    Le personnel de l'agence de Bernay est très à l'écoute du client et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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    ma commande est parti chez un outre client il faut 2 semaines pour la recouperer la paroi de douche cassé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Bonjour accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *

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    toujours bien reçu, et de bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *

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    Personnel à l écoute, disponible et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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