Avis clients de Bernay

Evaluations clients Bernay

• 4 / 5

  

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  Dimensions précises demandées de l’encadrement du placard ; différence de largeur entre le haut et le bas due aux plinthes forcément. Cache rail en haut coupé à la même dimension que le rail du bas donc trop court d’au moins 2 centimètres et ce sur les 3 placards… pas esthétique !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ce magasin et de l’accueil du personnel toujours à l’écoute

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par COLETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité à prix correct.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  ++++

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ISAAC D. *

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• 4 / 5

  

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  Achat d'un velux à distance par téléphone, la personne nous a été de très bons conseils. Pour ce qui est de la qualité du produit, il est pas encore posé donc aucune idée à ce sujet.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par THIERRY B. *

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• 3 / 5

  

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  Produit arrivé tordu sur le battant droit.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ROLAND P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Produit vendu de mauvaise qualité finition de déplorable emballage médiocre

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ROBERT R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel à l'écoute et compétent.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par VICTOIRE D. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai été déçu de la qualité du dressing, la structure est de moins bonne qualité qu’auparavant et le revêtement se décolle par endroit.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par CHRISTOPHE A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels aimable et produits mis en valeur

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par BRIGITTE I. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par HONORÉ B. *

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• 3 / 5

  

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  Dans l ensemble bon accueil

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par LOUIS D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné, nous reviendrons vers vous dès retour de leur part. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé se que je cherchais, site très bien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  produits conformes à la commande , délais respectés

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  très content du matériel et de l accueil

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  completement satisfaite de l achat

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par SÉBASTIEN R. *

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• 3 / 5

  

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  pas très satisfait

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par LAURENCE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  bon suivi de la commande , confirmation commande, facture ….

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Le volet a une bosse et rayure un jour entre deux extrémités l'oxibatant fonctionne pas bien

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute et travail d’optimisation des coûts pour répondre à nos attentes.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par NATHALIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très à l écoute et professionnel

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par MICHEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par ASTRID V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute et suivi sérieux du dossier.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par AURORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par MARGAUX D. *

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• 4 / 5

  

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  Des interlocuteurs sont de très bons conseils

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ÉLODIE H. *

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• 4 / 5

  

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  -------

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très compétente et à l'écoute

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils très avisés.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par JEAN R. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil du vendeur au top. Les produits sont bien exposés. La qualité de la commande est au rendez-vous. Le délai à été parfaitement respecté.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par DANIEL R. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de choix dans les portails en bois. 1 seul modèle en présentation. Mais bon accueil dans le magasin.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par BERTRAND M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Le conseiller qui nous a suivi a répondu à notre attente, il a su trouver le bon produit qui pouvait s'adapter chez nous, nous avons apporté quelques amélioration une fois la pose terminée et tout est parfait, nous en avons fait part a notre conseiller pour que cela lui serve pour un prochain projet pour un prochain client.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  Ensemble satisfaisant

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par THÉODORE A. *

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• 5 / 5

  

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  bons conseils et bon accueil seul bémol les prix....comme partout à l'heure actuelle

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par THIERRY P. *

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• 4 / 5

  

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  Une fois l'achat réalisé beaucoup de difficultés à joindre le vendeur pour ajuster des petites erreurs !

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par JACQUES S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le délai et aussi le personnel toujours à l'écoute du client

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par RENÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Produit correspondant au besoin

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par EUGÈNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Trop cher quand on demande un produit sur mesure.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité parfaite pour des prix équivalent aux hyper brico. En plus accueil et conseil au top

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par STÉPHANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Client fidèle à lapeyre depuis très longtemps

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le directeur est très compétent

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon suivi, equipe très agréable à l écoute des clients. Produit bien protégés pour le transport, notice claire et tous les accessoires pour le montage sont prévus.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par YVES T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produits mais chers

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par DANIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ALPHONSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, vendeurs attentifs et très pro...Le temps est pris pour expliquer et donner le plus de détails, bravo à cette equipe!!

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  vos produits correspondaient à nos besoins et nous avons été satisfait.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ZACHARIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu plus de choix

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et professionnel

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par LUCAS J. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Concernant votre SAV n° 579536, vous pouvez contacter le service après vente au 09.72.72.00.20 afin de suivre votre dossier en cours. Très bonne journée à vous !

• 3 / 5

  

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  Nous avons fait 3 commandes et nous avons eu 3 problèmes ( des produits livrés avec des défauts) qui ont été certes régler par des remises commerciales faite par l'agence . Je ne renouvellerai pas avec LAPEYRE . Déçu

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe, à l'écoute, très bon relationnel

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par MARCEL L. *

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• 2 / 5

  

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  commande d'une porte d'entrée reçu très abimé et rayé a plusieurs endroit. une honte

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ROLAND L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Je suis toujours bien reçu et bien renseigné. Les produits sont de qualité.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par CLAIRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et bons conseils

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ROBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  personnel agréable, à l'écoute trop de produits qui ne sert à rien lors d'une commande de cuisine qualité qui a bien changé depuis 15 ans, achat de ma 1 ére cuisine chez Lapeyre

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par PIERRE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS top

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tjs aussi professionnels

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par CHANTAL C. *

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• 3 / 5

  

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  Inexperience du vendeur

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par ZACHARIE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Très mal conseillé

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par ZOÉ R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  +++++

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par ANOUK F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bien renseigner et pour notre porte sur mesure la pose s'est effectué sans problème avec des dimensions impeccables.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon achat

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par OCÉANE H. *

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• 5 / 5

  

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  Une expérience exceptionnelle.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par MARCEL N. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par GUY C. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Je me suis senti bien accueilli dans ce magasin en arrivant on m'as proposer un café. Je connais un petit peu les produits et les vendeurs ont était à mon écoute.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin plutôt agréable

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par JULIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien écouté Bon conseil délai respecté Bien accueilli peu d’attente

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Choix limite pour porte de service

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par PAULINE N. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Produits de qualité

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de probleme .

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  C était bien satisfaisant

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'accueil et de la présentation. Je regrette de ne pas avoir vu le portail avant l'achat. Je ne me ferai plus prendre.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était correct

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par RAYMOND D. *

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  Très bien reçu

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par CHRISTOPHE L. *

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  Toujours des produits de qualité

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par MICHEL P. *

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  Très bon accueil et renseignements

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par MICHELLE W. *

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  Les échanges avec le vendeur et le représentant du site ont été " correct "

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par CHRISTIANE D. *

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  Très bon produit

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par ANNE R. *

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  Très bien conseillé, bon accueil et bonne qualité des produits proposés

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par NATHALIE L. *

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  Bon accueil

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par BENOÎT M. *

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  Très bien conseillé, ,matériaux livres en temps et en heure, installateur compétent.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par FRÉDÉRIC H. *

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  Excellents conseils. Très professionnels et bons choix

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par LÉON G. *

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  SAV très réactif répondant parfaitement aux demandes

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par CÉLINA F. *

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  Personnel aimable Manque par contre d'informations concernant ce qui est compris dans la robinetterie de la salle de bain

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par TRISTAN M. *

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  Tres bien reçu

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par ÉLISABETH P. *

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  Aucune pièces détachées en stocks.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par THIBAUT T. *

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  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par JOSEPH C. *

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  Bon accueil, bons conseils.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par STÉPHANE F. *

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  Je n'ai rien à redire. Très bonne qualité

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par ÉRIC D. *

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  Nous avons fait appel aux services de Lapeyre Bernay pour la rénovation des sols de la cuisine d'une salle de douche et d'une salle d'eau... tout a été géré par téléphone et par mail avec brio ! Mathieu notre principal contact a fait de l'excellent travail , un pro efficace et très accueillant. Je recommande vivement cette équipe !

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MICHELLE C. *

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  Très content de mon achat ,une porte verrière noire en bois .A conseiller.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par DAVID C. *

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  Produit vu sur internet et acheté en magasin à bernay

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par MATTHIEU B. *

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  Bon accueil et a l'écoute du client

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par MARCEL D. *

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  Bon accueil

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ANNE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique