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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Bernay se distingue par un accueil chaleureux, des conseils pertinents et une bonne qualité de produits. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que leur capacité à répondre efficacement aux besoins des clients.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéChoix multiple, vendeur de bon conseille. Très bon accueil à l écoute des clients.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel super pro et à l'écoute.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéConseillers sérieux et à l'écoute de la demande du client
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéPas de files d'attente chez Lapeyre Bernay et disponibilité immédiate du personnel - donc pas de pertes de temps pour un acheteur qui sait déjà ce qu'il veut en entrant.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéAccueil & conseils parfaits. Commande et livraisons ont été réalisées comme annoncés. Produits conformes et bien assemblés.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable Qualité des produits
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéCommande rapide, livraison en magasin en avance. Mais dommage de ne pas avoir pu faire d'économie sur un portail plus petit que sa version supérieure (2,5m au même tarif que le 3m), alors que celle d'après (3,5m) était à 100€ de plus; aucun geste du service client.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéLapeyre Bernay est une équipe toujours agréable et professionnelle.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéLors de mon achat de cette porte "accordéon" marque grosfillex le technicien lapeyre m'a garanti que la largeur de la porte pouvait etre réduite à 74 cm en supprimant un vantail de porte. HORS dixit la documentation technique : "En ce qui concerne sa largeur, elle est proposée en un seul vantail de 84 cm, ou en doubles vantaux de 168 cm" Moralité j'ai fais confiance à votre collaborateur et j'ai bien découpé ma porte à la bonne hauteur mais en supprimant un vantail la largeur ne convient pas car la structure n'est pas du tout stabilisée. je ne peux donc plus rien faire que de la jeter ou peut-être me la faire rembourser ?
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéBon produits très bonne qualité
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils et rapport qualité/prix correct.
Réponse de BERNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéNicolas est un excellent conseiller Son aide pour le choix de mes escaliers fut précieuse Merci pour tout !
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéManque de conseils de la part des vendeurs pour l'achat de velux et manque d'orientation sur les gammes de produit.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéVendeurs sympa et disponibles
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLes "vendeurs" de chez lapeyre sont à l'écoute des clients et de bons conseils mais malheureusement les sous traitants ne sont pas assez expérimenté pour la pose de nos volets? Dommage
Réponse de BERNAY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Je n'en doute pas. Tous nos projets, avec vous nous ont donné satisfaction. Sauf la pose de nos volets mais soyez assurés que nous restons de fidèles clients et que nos projets projets nous les concrétiserons ensemble.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéBON RAPPORT QUALITE PRIX
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