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Résumé des avis
Chez Lapeyre Bourges, l’accueil et les conseils reviennent comme un vrai point fort de l’expérience en établissement. Plusieurs clients racontent avoir été bien accompagnés, avec des échanges simples, une écoute attentive et des solutions trouvées rapidement au téléphone ou au comptoir.
Expertise des équipes
"Bon conseil et accueillant"
"accueil, écoute , conseils parfaits"
"Personnel au chargement des menuiseries très agréables et disponible."
Accueil et amabilité
"Le personnel est très accueillant et de bons conseils. Notre commande est arrivé cinq jours avant la date prévue"
"Bon accueil et super prestataire Mr Barale est vraiment au top"
"Accueil et marchandise impeccable"
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire, très professionnel
Réponse de BOURGES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTrès mal reçu au magasin pour la réception de nos produits, c'est lamentable
Réponse de BOURGES
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils par contre délais de livraison à non respectes: un mois de retard. La qualité des produits n' est pas au top.
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel à l écoute
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBON CONSEIL PRODUIT DÉFECTUEUX ECHANGÉ SANS PROBLÈME
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBonne écoute du client et conseil avisé pour le choix du produit
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi de la commande
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLapeyre existe depuis des années, c, est une très bonne société avec des matériaux de qualité
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli au magasin. Écoute du conseiller sur le besoin et recherche de la meilleure solution. Prix correct en regard de la qualité des produits.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéRetard de livraison par rapport à la date initialement prévu donc reporté sur la suite du chantier.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon produit à prix raisonnable et bon conseils de la part des vendeurs. Délai de livraison respecté . Je recommande !
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBon produit livré conformément aux annonces faites (délai, mesures)
Réponse de BOURGES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéDe très bons conseils. Un accueil de qualité. Dès prix corrects.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiénos expériences précedentes furent très mitigées
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu avec un personnel très accueillant et très professionnel
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéUn vendeur qui connait ses produits et son métier ça fait plaisir
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéGrand Produit de qualité attendue
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait du travail.
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