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Résumé des avis
Lapeyre Tours et l’établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, les conseils et la prise en charge donnent confiance. Les clients décrivent une expérience fluide, avec des explications claires, une équipe à l’écoute et une installation jugée sérieuse quand tout se passe comme prévu.
Expertise des équipes
"Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très…"
Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très professionnelle, suivi sécurisant. Je conseille cette entreprise. Pas de mauvaises surprises...
"Renseignements en magasin très intéressant, vendeur à l'écoute et connaissant bien son travail"
"Accueil agréable, bon produit, bons conseils."
Accueil et amabilité
"satisfait de l'accueil et des produits"
"Tres bon accueil Bonne qualité de produit Je recommande"
"Accueil très professionnel. Conseils adaptés et recherche d'une solution."
Réactivité
"Rapidité Disponibilité Amabilité"
"Très bon accueil et conseils pertinents. (Merci Christophe ! )"
"Très bons conseils. Personnel disponible, compétent et agréable. Produits de qualité. Prix assez élevés."
Expérience en magasin
"Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à…"
Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à m'expliquer ce que je voulais savoir tout est resté très fluide. Bonne équipe de travail. Avec le sourire et l'amabilité. Je recommande fortement.
"Bon acceuil en magasin fait beaucoup"
"suite à achat en ligne, réception au magasin de Chambray les Tours au top, accueil, amabilité et sens du commercial, je recommande ce magasin."
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Jean-Marc L.
5 mars 2026
Avis vérifiétoujours satisfaitdesproduits
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M. F.
5 mars 2026
Avis vérifiéConseillés très performant, je recommande le magasin lapeyre.
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A. T.
3 mars 2026
Avis vérifiéJ'avais bien notifié à plusieurs reprises vouloir un bouton sur la porte et la conseillère ne me l'a pas mis.
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Patrick C.
1 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Maryvonne D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéqualité choix
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A. C.
26 févr. 2026
Avis vérifiéUn conseiller disponible, professionnel et de très bon conseil
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Philippe P.
22 févr. 2026
Avis vérifiéAchat porte intérieure "bonnes affaires". Satisfait du rapport prix/produit. Pas de clef, décision spontanée d'une serrure neuve! Bravo pour le sens commercial et l'accueil.
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C. D.
19 févr. 2026
Avis vérifiéEfficacité, professionnalisme, compétence, fiabilité
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P. P.
19 févr. 2026
Avis vérifiéÀ l'attention du client Matériel de bonne qualité
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Jean jacques R.
19 févr. 2026
Avis vérifiéOutre le panel et la qualité des produits proposés je voudrais saluer la qualité de l'accueil, de l'écoute, de l'intérêt porté au client pour répondre au mieux a son projet avec une mention particulière destinée au menuisier pour sa disponibilité et sa bienveillance lors de mon dernier achat.
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J. V.
15 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil explications delai de livraison. Tout est ok
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Anonyme O.
14 févr. 2026
Avis vérifiéUne relation client a la hauteur de mes attentes. Çà fait plaisir.
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Stephen T.
13 févr. 2026
Avis vérifiéLa disponibilité des produits était un peu lente.
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G. B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéProduits qualitatifs
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C. D.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé le projet avec le conseiller la communication et le poseur. Rien à dire et la qualité du travail et des matériaux. Et surtout le résultat obtenu.
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P. R.
12 févr. 2026
Avis vérifiéLors du contrôle de la porte je me suis rendu compte que le joint de la fenêtre au dessus de la porte est mal posé et trop court. Les trou des vis de fixation de la poignée et du verou sont trop grand les vis nage.
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la pose de votre joint et les dimensions des vis ne répondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner dans la résolution de ce problème. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de P. R.
Bonjour je suis aller au magasin ou j'ai acheté la porte cela ne sert a rien je doit aller sur le site.
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Laurent H.
12 févr. 2026
Avis vérifiébon accueille, réponses à mes questions produit répondant à mes attentes
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C. B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéQualité au rendez-vous et bon conseil
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Cedric P.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil, bon produit fabriqué en France comme demandé.
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Bruno L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLe rapport qualité prix du produit est satisfaisant car nous avons bénéficier d'une période de promo si non c'est cher. L'organisation de l'accueil des clients doit être améliorée il faut attendre de longues minutes avant de pouvoir échanger avec un conseiller.
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