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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par la qualité de ses matériaux et un service professionnel exemplaire. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, l'écoute attentive et les conseils adaptés à leurs projets. La relation client est jugée satisfaisante, avec une disponibilité marquée des équipes et des produits de qualité.
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Philippe B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur sympathique et professionnel ( >Jonathan à Chambray)
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Michel C.
29 juil. 2025
Avis vérifiébien
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C. F.
28 juil. 2025
Avis vérifiéAttente tres tres longue 》30mn pour un produit disponible a lgntree du magasin. Les "Conseils" d'un vendeur absolument nuls, pas du tout à l'écoute du client. Heuresement que le prix du produit était attractif par rapport à castorama ou leroymerlin, sinon j'aurais été voir vos conçurent. Les seuls vendeurs compétent qui ont œuvrés pour me livrer le produit c'est au niveau de la livraison et de l'accueil. En fait les deux seuls personnes compétentes .incroyable. Chambray les tours est à éviter.
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Jean paul B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et prestation compétents
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Max S.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très content de vos conseils sur le projet jusqu'à sa réalisation c'est à dire la pose de ma cabine de douche que je dois apprécier avec le temps l'efficacité de l'étanchéité des joints.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant nos conseils et la réalisation de votre projet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la pose de votre cabine de douche. Nous espérons que l'étanchéité des joints répondra à vos attentes dans le temps. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous restons à votre écoute pour toute question future. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de Max S.
Honnêtement je ne connaissais pas votre établissement avant, je l'ai connu via un architecte à Rochecorbon. Le résultat est là. Je suis content de votre travail.
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A. N.
25 juil. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse dans ces engagements de vente et délais de livraison
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J. L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Bertrand L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéCommande laborieuse et très longue à effectuer. Erreur dans la livraison (pas le bon produit). Par la suite, oubli dans la livraison de la serrure. Et une nouvelle fois, oubli, lors de l'arrivée de la serrure, de la livraison des caches gonds. Aucun geste commercial et aucune réponse à notre mail leur demandant s'il y aurait un geste. TRÈS TRÈS DÉCEVANT
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons à quel point ces erreurs peuvent être frustrantes et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Votre expérience ne reflète pas nos standards, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous veillons à améliorer continuellement nos services afin de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de Bertrand L.
Sans geste commercial, il n'y a aucune chance que nous revenions
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Joris H.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien délai respecté
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S. L.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne présentation des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la présentation de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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E. B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéJe n'ai rien a rajouter tout va bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir une expérience client de qualité, et vos retours renforcent notre motivation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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L. Z.
21 juil. 2025
Avis vérifiéOn est content de nos achats.
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Maryline B.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ludovic P.
19 juil. 2025
Avis vérifiérenseignement précis , très bon produit je recommande
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Jacques G.
18 juil. 2025
Avis vérifiérien a dire
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R. B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLes vis fournies ne peuvent pas être utilisées!
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Didier D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAchat d un produit electromenager
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N. A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons du faire appel au SAV plusieurs fois pour problème d'impact façades laquée blanc, griffure sur fond de tiroir constatée lors du déballage. Grâce à l' intervention du magasin de Chambray, nous avons pu avoir le remplacement des éléments abîmés (le sav national ne voulant rien savoir malgré photo fond de tiroir). Ce qui nous a obligé a faire des vidéos à chaque ouverture de carton!
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H. P.
15 juil. 2025
Avis vérifiécomme convenue - très bon accueil et produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Lapeyre
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S. B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit correspond à mes attentes ma sœur est heureuse avec son nouveau four... Vive les gâteaux
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