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Résumé des avis
Lapeyre Tours et l’établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, les conseils et la prise en charge donnent confiance. Les clients décrivent une expérience fluide, avec des explications claires, une équipe à l’écoute et une installation jugée sérieuse quand tout se passe comme prévu.
Expertise des équipes
"Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très…"
Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très professionnelle, suivi sécurisant. Je conseille cette entreprise. Pas de mauvaises surprises...
"Renseignements en magasin très intéressant, vendeur à l'écoute et connaissant bien son travail"
"Accueil agréable, bon produit, bons conseils."
Accueil et amabilité
"satisfait de l'accueil et des produits"
"Tres bon accueil Bonne qualité de produit Je recommande"
"Accueil très professionnel. Conseils adaptés et recherche d'une solution."
Réactivité
"Rapidité Disponibilité Amabilité"
"Très bon accueil et conseils pertinents. (Merci Christophe ! )"
"Très bons conseils. Personnel disponible, compétent et agréable. Produits de qualité. Prix assez élevés."
Expérience en magasin
"Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à…"
Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à m'expliquer ce que je voulais savoir tout est resté très fluide. Bonne équipe de travail. Avec le sourire et l'amabilité. Je recommande fortement.
"Bon acceuil en magasin fait beaucoup"
"suite à achat en ligne, réception au magasin de Chambray les Tours au top, accueil, amabilité et sens du commercial, je recommande ce magasin."
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G. M.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne société sérieuse et très pro Excellent accueil et très bon conseil lors de la conception du projet Meuble de qualité et montage facile Je recommande cette société
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Nicole S.
3 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil au top. Écoute, solution trouvée. Merci à tous .
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Anonyme P.
29 mars 2026
Avis vérifiéToujours à Tours un accueil, des conseils avisés Merci à l'équipe de Chambray les Tours
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Thierry V.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon produit
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Franck C.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. S.
22 mars 2026
Avis vérifiéBon choix de produit, conseils adaptés.
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Jacky C.
20 mars 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu et conseilles
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Emile D.
20 mars 2026
Avis vérifiémontants verticaux un peu légers vu leur hauteur. sur internet, enlèvement dit disponible a partir du 5 mars alors que cette commande m'attendait dès le 13 février à chambray les tours
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Denis T.
19 mars 2026
Avis vérifiéBon produit et service Livraison un peu chère
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Dominique P.
13 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil et conseil, il me manquait de la visserie dans le sachet, on m'en a fourni d'autres sans délais.
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Edith C.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du résultat mais la réalisation a demandé du temps.
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D. S.
12 mars 2026
Avis vérifiéLe vendeur qui s'est occupé de nous était top. Très accueillant et professionnel. Il a bien évaluer nos besoins et fait la proposition adéquate. Nous sommes ravis de notre achat. J'ai mis la note de quatre étoiles et pas cinq étoiles, car en revanche la personne qui est au retrait des articles et limite mal aimable.
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Christiane P.
12 mars 2026
Avis vérifiéBon accompagnement. Contact téléphonique agréable.
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D. S.
12 mars 2026
Avis vérifiéSuite à l'achat de mon escalier chez Lapeyre, je souhaite avant tout souligner la qualité du contact humain que j'ai rencontré en magasin. Aujourd'hui, bien au-delà des outils numériques et des solutions automatisées, ce sont les échanges réels, l'écoute et la disponibilité des conseillers qui motivent mes décisions d'achat. Le temps accordé, les explications claires et la relation de confiance établie ont été déterminants pour moi. Cette attention portée au client fait toute la différence et mérite d'être reconnue. Elle rappelle que, malgré l'évolution des technologies, le lien humain reste essentiel et demeure, pour ma part, la première raison de ma fidélité.
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Jerome S.
12 mars 2026
Avis vérifiéNous venions pour commander une porte de douche Marilou, et nous avons du commander un autre modele suite a l'arrêt du produit avec un tarif beaucoup plus élevé or nous avons reçu le même modèle que la Marilou mais sous une autre marque D&C avec un retard de plus d'un mois sans information (hormis lorsque nous sommes passés au magasin).
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L. O.
12 mars 2026
Avis vérifiéGentil, serviable
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Herve C.
10 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils précieux
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A. E.
8 mars 2026
Avis vérifiéArticle de bonne qualité, personnel accueillant et aimable.
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W. J.
8 mars 2026
Avis vérifiéEnsemble très satisfait
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Thierry G.
5 mars 2026
Avis vérifiéCommercial à l'accueil très courtois, avec un brin d'humour. Très bonne qualité des produits proposés.
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