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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par la qualité de ses matériaux et un service professionnel exemplaire. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, l'écoute attentive et les conseils adaptés à leurs projets. La relation client est jugée satisfaisante, avec une disponibilité marquée des équipes et des produits de qualité.
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Yves L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes. Retrait en magasin dans les délais annoncés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que le retrait en magasin s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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R. B.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et de bon conseil sur la globalité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et reçu de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jacques D.
29 août 2025
Avis vérifiéNon c est une discution...
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F. J.
26 août 2025
Avis vérifié.
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Gilles G.
26 août 2025
Avis vérifiéfabrication industrielle de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de notre fabrication. Nous sommes ravis de savoir que nos efforts sont appréciés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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C. H.
22 août 2025
Avis vérifiéProblèmes des le début avec nos commandes - des erreurs de commandes et codages. exemples: oubli d'une porte, manque de tablettes, manque de façades de tiroirs, mauvaise façades. Problèmes des charnières. TRES difficile de contacter Chambray (a tel point que nous avons contacté et reçu aide et conseils de Lapeyre a Orléans. Pas content!
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J. J.
22 août 2025
Avis vérifiéAchat simple et produit de qualité
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Anne marie L.
22 août 2025
Avis vérifiéLe produit commandé correspond à nos attentes
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Caroline D.
20 août 2025
Avis vérifiébon accueil. Conseiller à l'écoute et de très bons conseils.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseillers ont pu vous offrir des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Francoise I.
15 août 2025
Avis vérifiéBeaux produits à des prix raisonnables
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et que vous les trouviez à des prix raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Richard A.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli Conseiller très sympa et professionnel à l ecoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre conseiller a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. C’est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs qui encouragent notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement.
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Olivier R.
11 août 2025
Avis vérifiéConseil pertinent sans chercher à forcer la main, précision dans la commande (nous changions nos volets avec beaucoup de mesures différentes) et installateur topissime (salarié indépendant mais exclusif Lapeyre).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils, la précision de votre commande ainsi que la qualité de notre installateur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont très précieux. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe lapeyre.fr
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Serge R.
9 août 2025
Avis vérifiéRigoureuse organisation, précision. Bons conseils. Lapeyre est un peu lourd au niveau des règlements (formalisme, délais)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos appréciations sur notre organisation et nos conseils. Votre remarque concernant le formalisme et les délais a bien été notée et nous en tiendrons compte pour améliorer encore notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pascal E.
5 août 2025
Avis vérifiéRetard inexpliqué dans la livraison d'un produit commandé en mai et qui devait arriver en juin et n'est toujours pas disponible, sans que l'on puisse me dire pourquoi. Aucun suivi commercial. C'est à moi de venir aux nouvelles à chaque fois ...
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N. G.
2 août 2025
Avis vérifiéÉquipe dynamique et accueillante
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Bruno L.
2 août 2025
Avis vérifiétres bon acceuil, bon renseignements tres bon travail effectué et ce tres rapidement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils précieux, et que nos équipes ont su répondre rapidement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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N. B.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. A l.ecoute conseil pour réalisation salle de bain. Aide au choix .
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Jocelyne P.
2 août 2025
Avis vérifiéParfait nous sommes très contents
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A. G.
1 août 2025
Avis vérifiéRien à dire pour commander et payer. Par contre, une armoire Pleiade en 120 cm livrée en 10 paquets individuels plus un plateau en carton avec les charnières des portes (4 paquets). J'ai commandé une tringle à porte-manteaux supplémentaire qui n'est toujours pas arrivée en 8 jours ! Vive Ikéa Merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre commande et votre paiement se soient bien déroulés. Nous comprenons que la livraison en plusieurs paquets puisse être frustrante et nous nous excusons pour ce désagrément. Concernant la tringle à porte-manteaux, nous regrettons qu’elle ne soit pas encore arrivée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J. L.
1 août 2025
Avis vérifiéBon conseil et bon rapport qualité prix
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