Evaluations clients Tours
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très bonne relation avec Christophe le conseillé, compétant, sympathique et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons à Christophe votre retour. Nous restons à votre disposition pour de nouveaux projets. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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Accueil et conseils excellents en magasin mais site web et communication très mauvaise, incomplète.Heuresement que la concurrence ne soit pas plus performante.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Stephane F, Merci pour votre retour sur nos conseils et accueil en magasin. Concernant notre site WEB, une amélioration est en cours et sera disponible rapidement dès octobre. Nous restons bien entendu disponibles pour tout projet futur. L'équipe de CHAMBRAY LES TOURS
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Pour la découpe de la barre de maintien, la notice n est pas compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Laetitia P, Merci pour vos 5 étoiles. Nous prenons en compte votre remontée et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Nous restons à votre écoute pour vos projets futurs. L'équipe LAPEYRE de CHAMBRAY-LES-TOURS
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Délais de livraison d'une partie des meubles Le menuisier n'a pas pu installer deux meubles casseroliers la semaine prévue Ce qui retarde deux mois la finalisation du travail et l'organisation définitive Très gênant au quotidien En revanche le conseiller M Kahn est vraiment très pro, à l'écoute et de bon conseil La qualité des meubles est conforme à mes attentes Ma cuisine était déjà équipée de meubles Lapeyre depuis 1990 Je suis sûre qu'ils auront la même longévité De plus , à ma demande un petit geste commercial m'a été accordé à l'occasion d'une commande supplémentaire, ce qui me permet de minimiser les désagrément du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif. Nous mettons tout en oeuvre pour apporter des solutions et être réactif. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Le service installation reste à votre disposition pour le suivi de votre projet. L''Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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J'ai commandé une bonde de rechange pour une vasque: 2x plus cher qu'ailleurs , délais interminables (2 mois! Alors que dispo immédiatement chez Amaxxx), on devait me rappeler pour en savoir où en était ma commande et j'attend toujours… j'ai attendu comme un imbecile au comptoir au moment de venir chercher ma pièce, et le personnel qui se critiquent juste devant moi, client… Je ne recommande donc absolument pas Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Yofoyrix
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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A l écoute et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien reçu, amabilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Attente de 2mois pour nous voir refuser la pose de notre porte de garage tout ça parce que le poseur ne veut pas s embêter
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nicolas B, La demande d'avis reçu correspondait à votre achat sur votre store banne. Concernant votre porte de garage, nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, après une évaluation approfondie de la situation, des contraintes techniques concernant la pose de votre porte de garage motorisée rendent la réalisation impossible dans les conditions actuelles. Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour tout autre projet. L'équipe Lapeyre de Chambray Les Tours
Réponse de NICOLAS BSignalerCe poseur m avait déjà refusé la pose lorsqu il travaillait pour Leroy merlin ne soyez pas naïf renseignez vous un peu son but c est de poser un max de porte en un minimum de tps sans aucune contraintes techniques d ailleurs son agenda est complet a 6mois et il a mis plus de 2mois pour me donner un devis refusé .J ai fait des dizaines de devis chez les concurrents il y à certes quelques contraintes mais rien de méchant !! En ce qui concerne le store banne qui était lié au financement au final je n ai pas eu le financement annoncé de 20x sans frais mais 10x car la somme devenait moins importante.ensuite on m’a facturé 160E de kit d installation avec 8 tubes de colle chimique pour huit vis alors q un seul suffisait. Et pour la pose du store banne on me proposait 1000E pour 8 trous est ce que l avis est maintenant justifié concernant le store ????
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Très bon accueil, professionnel et qualité au RDV. Super équipe de poseur.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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De très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Notre achat a été fait par recommandations d'amis, pas déçu à aujourd'hui de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, L'avis de nos clients est précieux et nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients. Nous sommes heureux que le produit vous convienne et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRA-LES-TOURS
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Disponibilité en avance, facilité de retrait et remise de 15% accordée à posteriori car le produit est passé en promo quelques jours après ma commande sur internet. Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Frederic B, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre expérience aient été à la hauteur de vos espérances. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. L'équipe LAPEYRE de CHAMBRAY-LES-TOURS
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N'ayant pas posé le carrelage, je ne peux pas vous dire la qualité en revanche suite à 3 bottes de carrelage cassées, un vendeur s'est démené à m'en trouver 2 pour échange et il a été les chercher lui même. Un monsieur bienveillant et dans la compassion, rare de nos jours.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour très positif. Notre priorité reste de répondre à vos besoins avec professionnalisme et dévouement afin de vous apporter la meilleure expérience. Nous serons heureux de vous accompagner dans un futur projet. L'équipe LAPEYRE de CHAMBRAY-LES-TOURS
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Bon accueil, personnel sympathique et avenant.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que leur sympathie et leur disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRA-LES-TOURS
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Contente de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Dominique C, Merci pour votre retour positif. Le suivi de nos produits est important afin de vous apporter la meilleure utilisation de nos produits. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY-LES-TOURS
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Choix limité mais rapport qualité prix satisfaisant eu égard à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et la confiance que vous nous avez accordez. Nous mettons un point d'honneur à offrir des solutions qui répondent non seulement à vos attentes, mais également aux standards du marché. Nous travaillons constamment à l'optimisation de nos offres pour garantir le meilleur équilibre entre qualité de nos produits et tarifs compétitifs. Nous restons à votre disposition pour vos projets futurs. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY-LES-TOURS
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Très bon accueil et professionnalisme des conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY-LES-TOURS
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Serge B, Nous sommes ravis que votre achat corresponde à votre demande. Nous restons à votre disposition pour tout nouveau projet. L'équipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par MERLIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merlin L, Merci pour votre avis positif. Nous restons à votre disposition pour tout nouvel achat. L 'équipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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bien accueilli et surtout bien renseigné sur le produit souhaité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean Paul, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre de BLOIS
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J'ai eu un devis, un artisan est venu vérifier que c'était OK. Nous avons validé devis, ensuite lapeyre m'a appelé pr annoncer erreur de devismontage donc +400e!!!.moi ps du tout satisfaite de cette méthode commerciale donc finalement +200e au lieu de 400e. Finalement j'aurai mieux fait d'aller chez Leroy qui était finalement moins cher... Je croyais que lapeyre c'était plus sérieux....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christine P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours concernant la validation et la pose de votre produit. Suite au retour du rapport de fin de travaux, nous sommes heureux d'apprendre que notre prestation s'est bien déroulée et que vous êtes satisfaite du résultat. Nous avons bien noté votre remarque concernant le coût initial, qui vous a semblé plus élevé que prévu. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante et nous tenons à clarifier ce point. Suite à votre 1ère visite, nous informons que le tarif indicatif fourni est susceptible d'évoluer en fonction de la visite de notre poseur. Avant la signature définitive, le montant total du devis vous a été communiqué, incluant l'ensemble des coûts associés au projet et cela a été validé avant la signature finale du contrat. Notre objectif est toujours de fournir un service transparent et de qualité à nos clients. Encore une fois, merci de votre confiance. L'équipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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Vendeur à l'écoute des besoins, de bons conseils, ne force pas la vente.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour. Nous nous attachons à répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre récompense. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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Livraison parfait et son montage relativement facile.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif et pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre produit et notre prestation vous aient apportés entière satisfaction. A bientôt pour vos prochains projets, L'équipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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En perte de qualité par rapport à avant.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Charline R, Merci pour vos 4 étoiles. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant la qualité de nos produits. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience récente ne correspond pas aux standards auxquels vous êtes habituée avec nous. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients. Votre remarque est donc précieuse, car elle nous permet d'identifier les points à améliorer pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour la confiance que vous nous accordez. L'équipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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Tbon conseil, Tbon produit, Date d'arrivée mieux qu'annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vos 5 étoiles. Nous apprécions de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. A bientôt pour de nouveaux projets. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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Un
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Alain C, Merci pour vos 5 étoiles. Nous restons à votre disposition pour de nouveaux projets. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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pourquoi le prix et pas le même quand on commande sur internet et un magasin
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Thierry D, Merci pour votre retour et votre questionnement dans l'application des remises entre nos magasins physiques et notre site internet. En ligne, la remise est directement appliquée au moment de l'achat. Cela permet de voir immédiatement le prix final. En magasin, cette remise est appliquée sur une ligne séparée. Dans les 2 cas, nous respectons scrupuleusement les obligations légales en matière de transparence des prix et de facturation. Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible en ligne ou en magasin, tout en assurant une parfaite conformité avec la législation en vigueur. A bientôt dans nos magasins ou sur notre site pour un nouveau projet, L'équipe LAPEYRE de CHAMBRAY-LES-TOURS
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Bon accueil, bonne explication et montage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Olivier M, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits et prestations vous aient apportés satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vos projets futurs. L'Equipe LAPEYRE de BLOIS
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ça va.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Pierre B, Nous vous remercions pour cet avis positif. Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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Très bon accueil commande pièce rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Sabine M, Merci pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver la pièce que vous recherchiez chez nous. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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Personnel très compétant et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Françoise G, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et nous vous remercions pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin Votre avis conforte notre volonté d'offrir une expérience en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. A bientôt pour de nouveaux projets, L'équipe du magasin de BLOIS
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très bon accueil vendeur super sympathique
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre avis conforte notre volonté d'offrir une expérience en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. A bientôt pour de nouveaux projets, L'équipe du magasin de CHAMBRAY-LES-TOURS
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La sortie de la gamme Pléiade n'a pas permis de coller parfaitement à un projet logique car les dimensions étaient incohérentes entre portes et tiroirs.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre retour et vos 5 étoiles. Il semble que vous ayez rencontré des difficultés avec les dimensions de notre nouvelle gamme PLEIADE. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou de conseils pour adapter votre projet, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous restons à votre écoute et vos remontées nous permettent de continuer l'amélioration de nos produits. A bientôt dans notre magasin; L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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À l'achat les conseillers ne donnent pas assez de détails de fabrication sur la qualité, battue de portail, c'est pauvre, pas de bouchons bas sur montants du milieu....
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de notre équipe afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Nous tenons à ce que nos clients soient pleinement satisfaits de leur expérience d'achat et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément subi. À bientôt dans notre magasin. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à note enquête. Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que nos produits aient répondus à vos attentes. Nous restons à disposition pour de nouveau projet. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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Très bon conseiller et travail très pro
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Benoit, L'équipe Lapeyre tient à vous remercier pour votre commentaire et est ravie d'apprendre que votre visite dans notre magasin vous a satisfait. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement. l'équipe de Lapeyre Chambray-lès-Tours.
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Accueil agréable et très souriant. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Sylvie, L'équipe de Lapeyre à Chambray-Les-Tours vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes enchantés que votre expérience dans notre magasin ait été agréable et nous sommes impatients de vous y accueillir de nouveau. À très bientôt à Chambray-Les-Tours.
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Prestations parfaites
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre évaluation confirme notre engagement envers nos clients. Nous accordons une grande importance à vos retours. Nous vous souhaitons une agréable soirée et d'excellentes vacances. L'équipe Lapeyre de Chambray-lès-Tours.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et pour votre soutien. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Lapeyre de Chambray-lès-Tours
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Bon accueil en magasin. Livraison des portes très rapide, livreur très arrangeant. Aucun problème d'installation.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Colette, L'équipe Lapeyre tient à vous remercier pour votre commentaire et est ravie d'apprendre que vous avez trouvé agréable votre passage dans notre magasin, ainsi que la qualité et l'efficacité de nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe commerciale de Chambray-les-Tours
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerNous tenons à vous remercier d'avoir participé à notre enquête de satisfaction et pour vos commentaires positifs. Nous vous souhaitons une excellente journée Cordialement, L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours
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20 min d'attente au retrais marchandise sans voir personne alors que j'étais tout seul
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services. Vos remarques sont précieuses et nous aident à progresser. Nous sommes conscients des désagréments causés par le temps d'attente. Notre procédure assure que les clients soient servis dès leur arrivée pour récupérer leurs articles. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. La qualité de nos services est une priorité, et votre commentaire a été communiqué au département approprié. Votre fidélité est très appréciée. Nous espérons que vous passerez une excellente journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Lapeyre
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très bon acceuil, vendeur à l'écoute. en ce qui concerne la qualité du produit, à voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Victor, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous attachons une grande importance aux choix de nos référencements chez LAPEYRE et espérons que votre achat reflète la qualité de notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe LAPEYRE de Chambray-Les-Tours
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Accueil attentionné. Réponses aux questions.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Thierry, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour qui est essentiel pour informer nos équipes de votre précieux commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de LAPEYRE CHAMBRAY-LES-TOURS
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Conseiller pro et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services par vos retours. Les avis de nos clients sont pour nous essentiels, et le vôtre renforce notre engagement à fournir une expérience en magasin répondant à vos attentes. Passez une excellente journée L'équipe LAPEYRE de Chambray-Les-Tours
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De bons conseils en magasin, tout ce qui nous a été annoncé a été respecté. Les délais sont néanmoins très longs et cela reste cher.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, La qualité de service de notre enseigne est une priorité absolue, ce qui inclut la qualité offerte par nos fournisseurs. Malheureusement, nous dépendons de leurs délais de livraison. Pour remédier à cela, nous proposons une large gamme de produits fabriqués par Lapeyre, ce qui nous permet de réduire au maximum les délais de livraison. Nous nous engageons à offrir le meilleur rapport qualité-prix, tout en préservant le savoir-faire de nos usines françaises, qui est représenté dans la majorité de nos produits. Nous vous invitons à comparer nos produits avec ceux d'autres enseignes et à revenir nous voir en magasin. Nous tenons à ce que nos clients soient pleinement satisfaits de leur expérience d'achat et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément subi. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours.
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Très bonne aide des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que nos vendeurs vous aient apporté les conseils nécessaires pour votre projet. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe LAPEYRE de Chambray-Les-Tours
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J'ai été bien accueilli et bien conseillé sur la facilité de paiement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre commentaire. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordialement, L'équipe LAPEYRE de Chambray-Les-Tours
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Bonne qualité des produits. Bon service et conseils par les collaborateurs. Cependant certains articles sont hors marché sur le plan des prix, exemple verrière.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Nous prenons bonne note de votre remarque et ferons un retour à notre service marketing au plus vite Cordialement L'équipe Lapeyre de Chambray.
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTONETTA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Antonetta, Merci pour votre participation à notre enquête et à votre soutien. Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours
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Toujours le problème du coût malgré les promotions.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours.
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J'ai été très bien accueillie et le conseiller a été très professionnel, a l'écoute de mes besoins. Je suis repartie très contente de mes achats. Je recommande avec plaisir c'était au magasin de Chambray les Tours
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt, Bonnes vacances d'été L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours
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J'ai acheté une porte ..sans poignée...il fallait recommander et attendre 15 jours pours la livraison..je suis allé chez le concurrent pour une poignée..avoir un peu de stock serait bien pour tout le monde...
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours.
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Tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. A bientôt pour de nouveau projet. L'équipe du magasin de Chambray-Lès-Tours
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Un accueil parfait, de bons conseils au moment de notre achat et des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Philippe, Merci pour ce message qui permet d'encourager nos équipes et de valoriser nos produits Nous essayons d'être proche de nos clients dans l'accueil et le conseil. A bientôt dans notre magasin L'équipe de Lapeyre Chambray-Les-Tours
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Courtois et efficace, que demander de mieux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Victor, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Très bonne journée L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours.
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Bon service client
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles vacances L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours
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Le personnel est la pour accueillir et conseiller
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Patrick, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bonne journée L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours
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1 mois et 1/2 pour faire venir un pro pour changer porte de garage et au final s entendre dire que c est trop difficile ??
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, après une évaluation approfondie de la situation, des contraintes techniques concernant la pose de votre porte de garage motorisée rendent la réalisation impossible dans les conditions actuelles. Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour tout autre projet. L'équipe Lapeyre de Chambray Les Tours
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Satisfaction du produit
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Alain C, Merci pour votre retour positif et nous sommes ravis que notre produit vous procure entière satisfaction. Nous restons disponibles pour vos projets futurs, L'équipe LAPEYRE Chambray-Lès-Tours
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Pas assez de choix dans la gamme au dimensions standard
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Alain A, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous apprécions également votre retour concernant notre gamme de produits standards. Votre commentaire est précieux et nous prenons note de votre suggestion d'élargir notre choix. Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer notre offre et que vos remarques nous aident à mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe LAPEYRE de CHAMBRAY-LES-TOURS.
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Très bons produits. Équipe souriante et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour avoir participé à notre enquête et à vos remarques positives. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée L'équipe LAPEYRE de Chambray-Les-Tours
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif. Nous restons à votre disposition pour vos projets futurs. L'équipe LAPEYRE de TOURS
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vendeur donne bon conseils en general
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite et vos achats. A bientôt dans notre magasin Lapeyre Chambray-Les-Tours
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l'escalier est conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis positif et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre produit réponde à votre attente. Nous restons à disposition pour vos projets futurs. L'équipe Lapeyre de CHAMBRAY LES TOURS.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin, Bonne journée Bonnes vacances L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours.
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Très bien conseillés par l'agence de Blois. Très bon suivi de la commande. Délais respectés et produit conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, C’est formidable d’entendre que vous avez eu une expérience positive avec le magasin de St Gervais la Foret. Nous restons à votre disposition pour vos projets futurs L'équipe Lapeyre de St Gervais
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Professionnel , sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Bonjour, Merci pour avoir participé à notre enquête et à votre remarque positive. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée L'équipe LAPEYRE de Chambray-Les-Tours
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VENDEUR DE CUISINE AU TOP CHRISTOPHE K AUCUNES ERREURS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toujours plaisant d'avoir de beaux retours de nos clients Je ferai part de votre commentaire à Christophe et vous remercie chaleureusement d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. A bientôt peut-être pour un autre projet... Bertrand D.
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Parfait! Meilleur rapport qualité/prix du marché pour le meuble de salle de bain avec vasque. Je recommande et rachèterai le même la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de répondre à cette enquête, nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours.
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Qualité conseils au top de nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerL’équipe Lapeyre BLOIS vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain projet.
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Comment dire mieux que tout était agréable et professionnel Depuis le le vendeur Mathieu jusqu'à la responsable à l'accueil. Le personnel est accueillant, dévoué, compétent et très à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Mathieu et moi même vous remercions pour cet avis très positif. Merci pour votre fidélité et à bientôt pour votre prochain projet. L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours
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Super produit, mais il faut être ingénieur pour comprendre la notice de montage ! Quel dommage que Scrigno fabrique des produits de qualité mais soit incapable de rédiger un mode d'emploi compréhensible par tous.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS Y.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris de le temps de répondre et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice vous a apporté des difficultés. Nous prenons note de votre retour et l' adressons à notre fournisseur afin d’améliorer les informations au maximum. Cordialement. L' équipe du magasin de Chambray Les Tours
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Bon conseils, prix un peu élevés, point négatif : pas avisé de l'arrivée de la commande en magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour JM, Merci pour votre avis qui permet de nous améliorer au quotidien sur tous les sujets. Nous avons bien noté que vous n'avez pas été prévenu de la disponibilité de votre commande. Nous avons un système informatique qui permet d'aviser les clients par mail ou par sms lors de la réception des marchandises. Veuillez nous excuser si l'envoi n'a pas fonctionné. Nous restons mobilisés pour rendre chaque expérience client la meilleur possible L'équipe Lapeyre Chambray à votre service
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Force de proposition des vendeurs sur place.. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre réponse et votre retour encourageant L'équipe Lapeyre de Chambray-Les-Tours
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Le produit commandé par Lapeyre ne s'ajuste pas correctement à l' évier Lapeyre donc l'eau s'écoule.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Bon conseil pour notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite et vos achats. A bientôt dans notre magasin Lapeyre Chambray-Les-Tours
Réponse de MAURICE VSignalerNous retournerons faire des achats
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci, Nous ferons le maximum pour vous accueillir de la même façon A très vite au magasin L'équipe Lapeyre de Chambray
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accès aisé au magasin à Tours
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et votre commentaire qui permet d'encourager nos équipes à être au plus proche de nos clients. L'équipe Lapeyre de Chambray
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Vendeur très à l'écoute et très professionnel. Un seul bémol, le manque d'éclairage au niveau des mosaïques cuisines et bains.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et de votre remarque positive sur l'accueil et l'écoute de nos équipes. Effectivement nous avons une panne électrique complexe au fond de notre salle expo SDB, et étudions actuellement avec nos services de maintenance les différentes options pour une intervention rapide L'équipe Lapeyre de Chambray
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Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Magasin agréable avec des produits de qualité. De bons conseils. Problème à l'atelier.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE J.
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très bien accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE A.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *
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a l'accueil pas de problème par contre le vendeur qui se fiche des clients et regarde son collègue parce l'on hésite entre une pose en applique ou une pose en feuillure, pas correct du tout.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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bon conseil et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Très bons conseils, le commercial a pris son temps pour tout expliquer.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX O. *
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Employés efficaces et à l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par LEA L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE P.
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Compétences du diviseur au portes et fenêtres
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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a l'ecoute et de tres bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
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l'accès pour le chargement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Qualité moyenne, délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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le produit correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Article conforme à l'annonce
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil tant à la commande q'ua retrait, délais respecté... Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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facilité de ma commande sur le net très bon accueil en magasin pour le retrait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bon accueil, choix des produits, bons conseils, disponibilité des vendeurs, écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Non
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
Avis affichés par ordre chronologique