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Résumé des avis
Lapeyre Tours et l’établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, les conseils et la prise en charge donnent confiance. Les clients décrivent une expérience fluide, avec des explications claires, une équipe à l’écoute et une installation jugée sérieuse quand tout se passe comme prévu.
Expertise des équipes
"Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très…"
Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très professionnelle, suivi sécurisant. Je conseille cette entreprise. Pas de mauvaises surprises...
"Renseignements en magasin très intéressant, vendeur à l'écoute et connaissant bien son travail"
"Accueil agréable, bon produit, bons conseils."
Accueil et amabilité
"satisfait de l'accueil et des produits"
"Tres bon accueil Bonne qualité de produit Je recommande"
"Accueil très professionnel. Conseils adaptés et recherche d'une solution."
Réactivité
"Rapidité Disponibilité Amabilité"
"Très bon accueil et conseils pertinents. (Merci Christophe ! )"
"Très bons conseils. Personnel disponible, compétent et agréable. Produits de qualité. Prix assez élevés."
Expérience en magasin
"Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à…"
Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à m'expliquer ce que je voulais savoir tout est resté très fluide. Bonne équipe de travail. Avec le sourire et l'amabilité. Je recommande fortement.
"Bon acceuil en magasin fait beaucoup"
"suite à achat en ligne, réception au magasin de Chambray les Tours au top, accueil, amabilité et sens du commercial, je recommande ce magasin."
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N. B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et reactif
Réponse de TOURS
Bonjour Nathalie B, Merci pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. A bientôt pour de nouveaux projets. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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L. F.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du produit des conseils et des délais de livraison
Réponse de TOURS
Bonjour Laurent F, Merci pour ce retour positif concernant votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Nous espérons vous revoir très bientôt. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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C. D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil , vente et enlèvement au top
Réponse de TOURS
Bonjour Claude D, Merci pour vos 5 étoiles. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos nouveaux projets. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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J. N.
29 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseil "sobres". Un des produits achetés est fabriqué en France
Réponse de TOURS
Bonjour Jean-Mathieu, Nous vous remercions pour votre retour positif. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Le reste de nos produits est issu de nos fournisseurs français ou étrangers, sélectionnés afin de respecter notre chartre de qualité et vous offrir les meilleurs produits. Nous serons ravis de vous accompagner dans un nouveau projet. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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A. L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, agréable et professionnel.
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous restons disponibles pour vos projets futurs. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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V. T.
26 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu la chance de tomber sur une personne compétente et agréable
Réponse de TOURS
Bonjour Véronique T, Merci pour ce retour très positif. Nous transmettrons à mon collègue. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et le transmettrons à notre collègue. Nous restons disponibles pour vos futurs projets. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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P. D.
26 déc. 2024
Avis vérifiéRespect de la date de livraison et bon accompagnement pour la prise en charge du produit.
Réponse de TOURS
Bonjour Pierre D, Merci pour votre avis très positif et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos nouveaux projets. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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V. B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonnes explications avec devis détaillé
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles. La satisfaction client est notre priorité. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous restons disponibles pour vos projets futurs. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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P. A.
20 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil ,sympathique , quelque petits conseil au passage avec du choix même si il y à quelques problème à trouver un portail qui vous plait avec vos dimensions .
Réponse de TOURS
Un grand merci pour votre avis positif et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre sympathie et les conseils que nous vous avons apportés. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un large choix et satisfaire vos attentes, même si certains modèles peuvent être plus spécifiques à trouver selon les dimensions. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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G. B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéRenseignements précis pour l'achat d'une pièce détachée et bô suivi de commande de
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour ce retour positif. La satisfaction d'une bonne expérience client passe aussi par le suivi des pièces de nos produits. Le fait d'être fabricant/Distributeur nous apporte un plus sur l'accompagnement que nous pouvons vous proposez. Nous restons à votre disposition pour vos projets futurs. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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L. B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéon est tres satisfait
Réponse de TOURS
Bonjour Laurent B, Merci pour vos 5 étoiles. Cela nous motive à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir pour vous accompagner dans de nouveaux projets. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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G. P.
19 déc. 2024
Avis vérifiétrès satisfait
Réponse de TOURS
Bonjour Ghislain P, Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accompagner bientôt pour vos nouveaux projets. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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A. D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de TOURS
Bonjour , Merci pour votre avis très positif. Votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. On espère avoir le plaisir de vous accompagner dans vos nouveaux projets. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
Réponse de A. D.
Merci à vous :-)
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P. K.
19 déc. 2024
Avis vérifiéQualité des matériaux, personnel professionnel.
Réponse de TOURS
Bonjour Philippe K, Merci pour vos 4 étoiles. Nous sommes ravis que notre accueil et nos produits vous aient apportés satisfaction. Vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Nous restons à disposition pour vos projets futurs. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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D. G.
19 déc. 2024
Avis vérifiéRas ni
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre projet vous apporte satisfaction. Nous sommes à disposition pour vous accompagner dans vos prochains projets. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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A. L.
16 déc. 2024
Avis vérifié10/10 produit/ reception/acceuil client le top
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'accueil de nos équipes ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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G. G.
15 déc. 2024
Avis vérifiéConseils pertinents des vendeurs, délai de livraison en avance de 2 semaines sur la date annoncée, produit parfaitement conditionné.
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accompagnement et de nos produits. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans de futurs projets. L' Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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H. J.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBon conseil au moment de l achat quant à l adaptabilité à notre projet.
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe et nos produits.Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Nous espérons pouvoir vous accompagner dans de nouveaux projets bientôt. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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P. D.
15 déc. 2024
Avis vérifiéManque de finition sur les soudures
Réponse de TOURS
Bonjour Philippe D, Merci pour vos 4 étoiles. Merci pour cette remarque que nous faisons remonter afin de contribuer à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous espérons conserver votre confiance pour de futurs projets. L'équipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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E. I.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon qualité
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous assisterons pour tout projet à venir ou de rénovation. L'Equipe LAPEYRE de CHAMBRAY LES TOURS
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