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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés, offrant des produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la bonne gestion des projets.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent tant pour la conception et la pose
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiépas de soucis particulier merci
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéOK pour le produit recherché
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéDe très bons conseils. Personnel à l'écoute et sympathique.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéRails non adaptés à mes portes !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéplan de travail livrer mais pas conforme,délai d'attente pour remplacement du plan de travail très long (6 semaine) hotte ne fonctionne pas correctement,crédence en verre abîmé,et toujours pas de geste commercial
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéDialogue compliqué avec les vendeurs qui ont tendance à prendre les clients de haut, à chercher avant tout à se simplifier la vie .t qui ne semblent pas à l'écoute des besoins du clients; Echanges à la limite de la correction.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiépour nous sa c'est bien déroulé pas eut de probléme
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiétoujours fidèle
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et très professionnel
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiépour la qualité nous verrons à l'usage
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéAccueil aimable et efficace..
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéEn ce qui concerne la qualité, 4 étoiles à cause d'une cuisine achetée il y a 2 ans 1/2 , plus d'éclairage led et non pris en charge par votre SAV.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéContente
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéIl s'agit de Lapeyre Blois et non Tours. Peu de produits exposés. Explications peu claires. Pas de service installation des produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBonne qualité mais délai de livraison repoussés 2 fois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits du professionnalisme des conseillers et de l'aide lors du chargement
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRass
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