Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par la qualité de ses matériaux et un service professionnel exemplaire. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, l'écoute attentive et les conseils adaptés à leurs projets. La relation client est jugée satisfaisante, avec une disponibilité marquée des équipes et des produits de qualité.
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis venu 3 fois pour enfin obtenir un vendeur au bout de ... 20 minutes. Les 2 premières fois ceux-ci étaient occupés à configurer des cuisines entières et l'attente était interminable. Puis un mois d'attente pour avoir un plateau en mélanine blanc a un prix conséquent. Pas de SMS envoyé pour me prévenir de l'arrivée du produit. J'ai donc téléphoné moi-même pour savoir si le produit était arrivé. Il l'était en effet. Les rumeurs de presse faisant état de la mauvaise santé de l'entreprise Lapeyre ne sont pas étonnantes. Lapeyre y'en à pas deux ... heureusement !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéLapeyre Chambray les Tours 37170 : Bon accueil, choix et produits de qualité ....
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéDe très bons conseils bon accueil. Les employé connaissent parfaitement leur métier.
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéFELICITATIONS A THIERRY VENDEUR A CHAMBRAY-LES-TOURS
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfaction d’un ou d’une cliente qui veut garder le sens des « réalités «
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils donnés par le commercial.
-
A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéProduits et prix correspondants à notre recherche
-
A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Bonne orientation dans le magasin pour obtenir le produit recherché
-
A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin aéré
-
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifié2ème "gros achat" chez Lapeyre, des aménagements pour une buanderie et recommande deux des portes de placard. Très satisfait (tarifs concurrentiels, équipements de qualité, très bon accueil et conseils avisés.
-
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéPas d'info sur les délais de livraison non respectés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit, bon rapport qualité prix, très bien conseillé. Il y as juste un petit truc qui me chiffone c'est les pub par SMS qui sont mal ciblé
-
A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéMerci à Mr. Thierry Naveau
-
A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiétrès bon produit mais heureusement que mon mari est du bâtiment pour pouvoir la monter.
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite. Délai de livraison respecté
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéJ’ai eu la chance de gérer un problème avec le directeur du magasin qui a été très professionnel et à l’écoute
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéMauvais conseils Plusieurs aller retour pour des erreurs, pièce manquante....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéNous n'avons rien à dire sur le magasin Lapeyre Tours, il reste aussi satisfaisant qu'un autre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBien
-
A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéSuper accueil, choix de matériaux intéressants, même si manquant un peu de style à mon goût (je suis archi d’intérieur), sinon, qualité irréprochable, service au top que ce soit en magasin ou à l’enlèvement, équipe sympa, c’est un plaisir de travailler avec eux
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
