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Résumé des avis
L'établissement à Blois se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, des conseils pertinents et une grande réactivité. Les clients apprécient la qualité des produits et l'accompagnement offert lors de leur achat.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéFinitions de la porte très décevantes .Peintures bâclées ( granuleuse par endroit et le cadre intérieur d'une autre couleur se voit de l'extérieur ).Nous avons transmis les photos au SAV le 8 février . Nous regrettons d'avoir choisi Lapeyre au lieu d'une autre enseigne avec qui nous n'avons eu aucun problème pour une porte sur mesure aussi . .Nous pensions avoir choisi une prestation de qualité , ce n'est pas le cas .Nous attendons depuis 1 mois un arrangement avec le SAV .Reprise de porte pour une autre mieux peinte et caches de même couleur que l'extérieur de la porte pour le tour de porte extérieur car voir les trous n'est pas possible . On n'avait pas été prévenus que la porte serait posée comme cela : tout cassé autour .
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéles plans de travail ne sont pas à la dimension de la commande et il manque un écoulement sur l'évier ce qui fait beaucoup pour une petite commande .Je pensais que Lapeyre était du sérieux !!!
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 677279 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéDes vendeurs très agréables et de bons conseils.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéaccueil très courtois, bon conseil de la part de vos collaborateurs, le produit acheté correspond à nos attente
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié´´´´´
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil de la part du vendeur. Commande reçue rapidement.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéQualité produit non conforme et non fini pour des meubles de salle de bain à 2000€.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 671200 et 671201 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéExcellent magasin où nous achetons depuis des années . Très bon rapport qualité prix
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bon conseils
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, produit de bonne qualité avec un prix correct et livré rapidement
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiétrès satisfait du service
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBons choix mais les références similaires ne sont pas toujours faciles à trouver.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéConforme à ce que je désirais
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, très bons conseils (de Samia) la conseillère c'est vraiment imprégnée de notre projet, afin de le mener à bien.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnes à l'écoute, équipe très compétente. Nous sommes très satisfaits.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillée et accompagnée toutau long du projet. Je recommande sans problème.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiébien reçus, bonne ambiance, sauf la musique de fond,
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéErreur de prise de commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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