L'établissement à Narbonne offre un accueil chaleureux et des conseils de qualité, se montrant attentif aux besoins des clients avec un service réactif et professionnel.
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Helene M.
14 juil. 2025
Avis vérifiéPas de problème tout c'est bien passé
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Christian S.
10 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait, bon rapport qualité prix
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de leurs prix. Votre retour positif est essentiel pour nous et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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G. P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil Description des produits un peu rapide
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accueil. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience. Concernant la description des produits, nous prenons note de votre remarque et nous nous efforcerons d'améliorer la clarté de nos informations pour mieux accompagner nos clients. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, Le Service Client Lapeyre
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S. G.
5 juil. 2025
Avis vérifiéProduits de qualités et facile a monter. Je recommande. Les aménagements de placards
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci de mettre un avis positif sur google. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Louis G.
4 juil. 2025
Avis vérifiélapeyre n est plus ce qu il etait.pour l acceuil le temps d attente est interminableles renseignements fournis laissent un peu a desirer
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des temps d'attente longs et que les informations fournies n'ont pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service. Soyez assuré que nous faisons notre possible pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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O. D.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu par un professionnel consciencieux
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien reçu par notre professionnel, et que son engagement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L’équipe de Lapeyre
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S. A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu ne connaissait pas l'article que je voulais et j'ai eu du mal à avoir des renseignements clairs. C'était un article sur mesures autant dire qu'il ne fallait pas se tromper....
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les informations nécessaires sur l'article sur mesure que vous souhaitiez. Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer la formation de nos équipes. Nous apprécions votre compréhension et votre confiance en lapeyre.fr. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Sarah M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils de
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d’un bon accueil et de conseils utiles au sein de notre enseigne. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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V. C.
30 juin 2025
Avis vérifiéConcernant mon achat du 17/05 mécontentement concernant un salarié Lapeyre Narbonne qui est venue 2 fois à mon logement pour mesurer une porte fenêtre qui a été livrée toujours sur mon balcon. Elle a été mesuré par une autre personne. Elle sera posée définitivement le 5 juillet 2025. Je pensais avoir un geste commercial. Du fait que j' achète régulièrement chez Lapeyre.
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Francis L.
27 juin 2025
Avis vérifiéAucune difficulté lors des achats, bon conseils, personnel à l'écoute et très bonne qualité des produits
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que notre personnel a su répondre à vos attentes. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de notre engagement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Francine M.
26 juin 2025
Avis vérifiéProfessionnel qualité ponctualité
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre reconnaissance envers notre professionnalisme, la qualité de nos produits et notre ponctualité nous touche particulièrement. C’est grâce à des clients comme vous que nous nous efforçons chaque jour de maintenir nos standards d’excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jacky O.
24 juin 2025
Avis vérifiéDélai de livraison bien supérieur au délai contractuel. Créneau horaire de livraison non respecté
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le délai de livraison et le créneau horaire. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer nos services afin de mieux répondre à vos attentes. Merci de votre compréhension et de votre confiance en Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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P. B.
21 juin 2025
Avis vérifiéConseils pose conforme au projet
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils de pose ont su répondre à vos attentes et soutenir votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Cedric A.
20 juin 2025
Avis vérifiéAccueil toujours très agréable
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de partager votre retour avec nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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C. J.
16 juin 2025
Avis vérifiéle conseiller Lapeyre s est trompé de couleur dans la commande de mes portes fenêtre
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de vos portes-fenêtres ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons ces retours très au sérieux afin d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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F. A.
15 juin 2025
Avis vérifiéQualité du matos professionalisme du personnel amabilité
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Jean pierre B.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrop d'attente en magasin, Articles arrivés incomplets,
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais d'attente en magasin et des soucis avec des articles incomplets. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous ferons notre possible pour renforcer notre efficacité et la qualité de nos livraisons. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Christian C.
10 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Delphine C.
10 juin 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement les vendeurs/conseillers du magasin de Narbonne ( écoute, conseil… rien à redire)
Réponse de NARBONNE
Bonjour madame Croci nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire et surtout pour vos commentaires élogieux! Toute l'équipe de Narbonne vous remercie. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Narbonne
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Christian C.
5 juin 2025
Avis vérifiéLes vendeurs très aimable et de bons conseils.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su vous accueillir avec amabilité et vous fournir des conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service d’excellence. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique