L’établissement à Narbonne offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des vendeurs compétents et attentifs aux besoins des clients. La qualité des produits est soulignée, et les projets sont bien compris et réalisés sans difficulté.
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Albakia B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéLa porte fenêtre n'était pas emballée lors de la récupération, il fallait la protéger pour ne pas l'abîmer lors du transport.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre porte-fenêtre, mais nous regrettons d'apprendre qu'elle n'était pas protégée lors de la récupération. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services pour mieux protéger nos produits. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que votre achat vous apportera entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Robert B.
11 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel à l écoute il
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Denise L.
11 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produit très bien Poseur parfait chantier impeccable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux et vos compliments concernant la qualité de notre produit et le travail du poseur. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chantier a été réalisé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Narbonne
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Gaetano F.
10 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit commandé avec les mêmes références ne correspond pas. C'est la cuve d'un WC. J'ai dû découper ma faïence et découper les évacuations. Et je pense que je vais devoir à nouveau le désinstaller car ce n'est pas top. Lapeyre devrait penser a laisser les mêmes dimensions car quand l'installation est faite sur des faïences, ce n'est pas terrible du tout.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la cuve de WC ne correspondait pas aux dimensions attendues et comprenons les désagréments que cela a pu engendrer lors de votre installation. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos produits pour mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à faire part de votre expérience afin que nous puissions continuer à progresser. Avec nos salutations distinguées.
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M. W.
6 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon produit taille correcte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et que sa taille correspond à vos attentes. Cela nous encourage à continuer à offrir des articles de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres retours, ils sont toujours les bienvenus ! Cordialement, L'équipe Lapeyre de Narbonne
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Olivier S.
3 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour Nous pouvons comparer entre la cuisine installée dans notre maison et la cuisine installée dans notre appartement, celle de Lapeyre est nettement mieux Rapport qualité prix, il n'y a pas photo Nous allons recommandé Lapeyre à notre fils
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M. S.
3 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon accueil, personnel aimable et à l'écoute
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Alain P.
3 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été très positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jean pierre R.
3 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon commerce de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre commerce de qualité et votre satisfaction est essentielle pour nous. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre offre, n’hésitez pas à les partager. Votre avis contribue à notre volonté de toujours mieux servir nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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C. F.
27 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente écoute et conseil du vendeur. Très professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et le professionnalisme de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Narbonne
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J. G.
27 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
problème dans les mesures de la nouvelle porte impossible de fermer complètement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, nous avons essayé de vous joindre par télephone pour essayer de résoudre le problème, pouvez-vous nous contacter au 04-68-40-46-80 . Merci Cordialement L'équipe Lapeyre de Narbonne
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Alain B.
27 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je cherchais un toilette avec un lave mains incorporé et il y a que chez lapeyre que j'ai trouvé et l'accueil etait au RDV
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Xavier S.
27 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil très chaleureux Conseils appropriés Produits de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, nos conseils appropriés et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Lapeyre. Nous sommes également ravis que vous ayez pu trouver un installateur pour votre fenêtre de toit. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Narbonne
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A. D.
23 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon rapport qualité/prix et personnel très gentil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le rapport qualité/prix de nos produits ainsi que la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Narbonne
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Martine B.
21 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil en magasin , Explications claires Installation de qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable en magasin et que nos explications vous ont été utiles. Votre satisfaction sur la qualité de l'installation est également très appréciée. Cela nous motive à poursuivre nos efforts. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Francois R.
16 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous connaissions Lapeyre, et étions très satisfait. Nous avions un projet de cuisine à 20k€. Direction Lapeyre Beziers. Catastrophe, accueil pitoyable, nous avons fui vers celui de Narbonne. Là super accueil et très motivant, même si l'offre ne nous convenait pas, nous quand même revenus pour essayer d'acheter, en vain !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite à notre magasin de Béziers n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et l’accompagnement de nos clients sont des points essentiels pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas trouvé satisfaction malgré votre passage à Narbonne. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points à améliorer. Nous allons faire le nécessaire pour que de telles situations ne se reproduisent plus. Si vous souhaitez toujours concrétiser votre projet, nous serions ravis d’échanger avec vous afin de trouver une solution qui réponde à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. L'équipe du magasin de Narbonne
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Catherine L.
13 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai mis cette note, car quand on a fait construire la maison, il y a cinq ans, on avait tout acheté les sanitaires la salle de bain chez Lapeyre et on ne comprend pas pourquoi l'abattant des toilettes n'a pas duré au-dessus de cinq ans alors que nous ne sommes que deux avec mon mari dans la maison Donc nous ne faisons pas n'importe quoi avec le matériel. J'espère que cette fois-ci ça durera un peu plus longtemps.
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Anonyme N.
13 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon rapport qualité prix mais des délais de livraison non respectés et excessivement long !
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix vous ait satisfait. Nous sommes toutefois navrés que les délais de livraison n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque très au sérieux et travaillons activement à améliorer ce point. . Votre satisfaction reste notre priorité ! L'équipe Lapeyre de Narbonne
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Jean pierre C.
10 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Même un avis succinct comme le vôtre est précieux pour nous ! Si vous avez des suggestions ou des retours plus détaillés à partager, nous serions ravis de les recevoir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en Lapeyre. Cordialement, L'équipe de Lapeyre
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A. H.
2 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonjours tarif compétitif et qualité
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