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Résumé des avis
L'établissement à Narbonne offre un accueil chaleureux et des conseils de qualité, se montrant attentif aux besoins des clients avec un service réactif et professionnel.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAccueil-écoute- conseils-explications rien à dire tout est OK
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéLes photos de la notice sont inexploitables,quand à la vidéo pas assez de gros plans, je devais acheter une moustiquaire porte fenêtre mais j'irai ailleurs
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéVendeur professionnel et sympathique
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel MAIS le prix affiché (prix d'appel) ne correspond pas au prix payé. C'était une commande, à aucun moment le vendeur nous a précisé ce "détail " à 150€...
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, de bon conseil, disponibilité des commerciaux, matériaux/produits qualitatifs, délais tenus, magasin propre et rangé Peut-être être plus à même de renseigner sur le financement Sofinco proposé ?
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiénous sommes contents de ces articles
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiétout était parfait
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéaprès un coup de fil, article réserver et mis de coté, peux de temps après récupérer aucun problème
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéDe très bon conseils lors de l achat de notre baie vitrée mais prix plus élevé que la concurrence. Nous avons quand même choisi Lapeyre car nous sommes connaissons leurs produits.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéAprès les conseils donnés par le vendeur et les avantages que nous apporteraient ceux-ci après installation se sont vérifiés.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéCabine de douche ocea . Un montant abîmé . Une notice de montage peu explicite. Qualité du produit laissant présager une durée de vie de quelques années.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice de montage au maximum. Cordialement.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéDifficile de trouver ce que l'on cherche dans l'arborescence des produit. Le mieux est d'utiliser le moteur de recherche.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéNotice de montage totalement catastrophique. Elle explique le montage du meuble qui est déjà monté, mais rien ou presque concernant la fixation au mur. Rien en plus sur les pieds qui étaient pourtant vendus avec (j'en ai cassé un). Je ne passe pas racheter chez vous. La qualité du produit n'est pas en cause, mais la notice fait partie du service et votre Note est de 2/20
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés pour la notice de montage qui manque de clarté. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéExactement le produit que je cherchais. Travail bien fait. Vendeur au top ! A l’écoute et ayant une réponse à tout et si ne connaît pas la réponse va la chercher et trouver.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéEfficace
Réponse de NARBONNE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiébons produits certes élevés - cependant ce serai bien que le commercial sache un peu ce qu'il dise car tout n'est pas clair
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéPlus de choix , dans les prix.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéPortail malheureusement livré avec l'ouverture inversée . Le bon de commande est pourtant precis sur ce sujet . Le magasin a rattrapé l'erreur en prenant à sa charge les pièces nécessaires pour rectifier le montage.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéSuper équipe, super produit
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTout est très bien
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