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Résumé des avis
L’établissement à Narbonne offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des vendeurs compétents et attentifs aux besoins des clients. La qualité des produits est soulignée, et les projets sont bien compris et réalisés sans difficulté.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTout correspondait à mes attentes.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiétop dans les conseils, commande et livraison
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéla perfection n existe pas mais continuer ainsi
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon. Accueil. Très professionnel. Produit tout à fait conforme
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux, bon conseil
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Bons conseils.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiébon conseil, bon acceuil
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéun super accueil et des réceptionnaires au top
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéBien reçue. Un retard de livraison notifié avec des excuses et raccourci en sollicitant une agence voisine. Un matériel conforme. Tout va bien
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiécommerciaux à l'écoute. service av réactif
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéDecu par les 2 placards recus non emballés et avec de grosses empreintes de doigts noires.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès bien surtout
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéc'est déjà motivé
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLes produits sont de bonne qualité mais "l'intendance" ne suit pas. Retournée 4 fois pour signer un financement, dossier perdu et erreurs à répétition... Lors de la commande, pas d'explication claire sur le schéma d'installation devant être réalisée par le client : Non, tout dépend du modèle; j'ai dû retourner au magasin et me battre pour l'obtenir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSur 8 volets roulants solaires, 5 ont des problèmes de moteur Somfy. Service après vente pas intervenu depuis mon installation du 2 juin 2022
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et dispo rapide
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéc'est un très bon magasin, le personnel à l'écoute et très pro.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéBon accueil a chaque visite dans le magasin
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéPorte non disponible visuellement Rail de me me
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Le produit était disponible lors de la commande
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