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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Montauban est reconnu pour son accueil chaleureux et la compétence de son personnel. Les clients apprécient les conseils prodigués et la qualité des produits, souvent jugée optimale. Le rapport qualité-prix est également souligné, en particulier pour certaines gammes.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéCommande de prolongateur crémaillères complémentaires, j’ai bien expliqué au vendeur avec photo à l’appuie m’a demandé malheureusement 2 mois d’attente une fois la réception des pièces erreur totale des produits. J’ai trouvé par moi même sur internet. J’ai juste attendu 2 mois pour rien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifié0000
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéJe recherchais une paroi de douche pouvant s'adapter à une certaine largeur et à un prix raisonnable. J'ai trouvé mon bonheur avec des caractéristiques détaillées. Suivi de la livraison à chaque étape.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéRien a signaler
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiépersonnel à l'écoute.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéAdaptation des anciennes portes sur les nouvelles portes .
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéservice parfait
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiétrès bien et rapide pour le retrait en magasin de montauban
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéLong delai de livraison compare a d'autre sites. Au final, le produit recu ne correspondait pas à la description (photo inversee pour poussant droit /gauche). Reponse SAV les photos sont a titre indicatif lol!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiésite facile explications claires sur les dimensions
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAchat porte de service garage en PVC type Brehat Aucune brochure de pose Le cadre de la porte n’est pas rigide Donc pas facile à poser Il se disloque Il aurait été judicieux pour faciliter la pose que la cadre soit fixé à la porte avec des équerres pour former un bloc porte Et non un cadre qui s’écarte et se gondole lorsque vous voulez faire un essai pour ouvrir la porte Si j’avais su je n’aurai pas acheté ce modèle
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. L’équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Parfait ce sera mieux pour un coût minime
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire, marchandise conforme à la présentation en magasin.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLors de mon achat , j ai eu un vendeur Monsieur Barbanson, de début jusqu'à la fin il a été d un professionnalisme incomparable.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéPersonne agréable et compétente
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiétout s'est bien passé
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSeulement deux vendeurs au comptoir pour 5 clients dans le magasin, les portes que j’ai commandé ne sont pas en exposition au magasin et sont arrivées avec pleins de rayures et d’impact.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBonjour. Bon accueil et bonne disponibilité. Belle baignoire mais pas encore installée.
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