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Résumé des avis
Chez Lapeyre Montauban, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec plusieurs clients qui disent avoir été bien reçus et écoutés. Certains apprécient aussi la réactivité, le retrait en bon état et le suivi, tandis que d’autres signalent des échanges froids ou un accueil désagréable. L’expérience paraît donc très liée à la personne rencontrée et au moment du passage dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Bonne expérience. Un bon conseil et des meubles de qualité"
"Bon accueil, conseils"
"Merci pour l'accueil et les conseils professionnels. Bon rapport qualité prix"
Accueil et amabilité
"bon accueil et la quélité"
"Vendeuse très disponible et agréable."
"Très bien reçu par le patron ,très professionnel,donne de bon conseil et prend du temps pour des idées !"
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéConseiller à nôtre écoute, patience et réactivité, pour trouver la pièce à remplacer sur mes portes fenêtres.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéContrairement à la salle de bain que j'ai pris chez eux, les portes de dressing ou plaquart sont de très bonnes qualités, la personne qui nous a conseillé a bien fait son travail à tel point que nous avons écourté nos différentes recherches et à vont choisi le produit de lapeyre
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéPrésentation a minima, ambiance impersonelle.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionels, disponibles et très bon conseillés
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié4 sur 5 est une très bonne note.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéNotre conseiller critiquait la première personne que nous avions eu en Avril. Il disait qu'il nous avait mal conseillé. Ceci dit nous n'avons pas été mieux verni cette fois ci car il y a eu quelques imperfections de notre commande.
Réponse de MONTAUBAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifié....
Réponse de MONTAUBAN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéQuelques pièces manquantes au moment du montage et planche abîmée
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnel.
Réponse de MONTAUBAN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil dans ce magasin
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiétou t est conforme et dans les delais tres bien
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéLe design de la fenetre, et le finission, pire qu'avant. Avant, les fenetres avait un style impressif....maintenant non.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne présentation rien à dire 👍
Réponse de MONTAUBAN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAchat d’un kit dressing, excellent rapport qualité / prix
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéSous traitant de pose de menuiserie Incompétent, travail bâclé. Attente pour SAV interminable.
Réponse de MONTAUBAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service de pose afin d'attirer leur vigilance. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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